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- 全渠道智能客服 內(nèi)容精選 換一換
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云勢數(shù)據(jù)AIGC智能助理解決方案 云勢數(shù)據(jù)AIGC智能助理解決方案 以 數(shù)據(jù)治理 為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)智能為動力，釋放數(shù)據(jù)價值，助力各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 以數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)智能為動力，釋放數(shù)據(jù)價值，助力各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 伙伴方案 公有云 購買 專家咨詢 專家咨詢 精準可靠的智能對話機器人 精準可靠的智能對話機器人來自：解決方案與信息共享。 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊一元域名華為 云桌面來自：百科
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實踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來自：專題
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官方公眾號？ 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊一元域名華為云桌面來自：百科![]()
如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速來自：百科![]()
幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時時相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來自：云商店![]()
智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過全流程一體來自：云商店![]()
利用AI釋放客戶服務(wù)的無限潛能 利用AI釋放客戶服務(wù)的無限潛能 全渠道客戶聯(lián)絡(luò) 一個頁面統(tǒng)一管理客戶分賽不同渠道的客戶咨詢 AI智能客服 全渠道部署基于知識庫和GenAI的智能對話機器人 智能工單分配 全渠道咨詢自動生成工單，根據(jù)渠道、客戶標(biāo)簽關(guān)鍵詞智能分配 為什么選擇ConnectNow 為什么選擇ConnectNow來自：解決方案![]()
AI開發(fā)平臺 產(chǎn)品為用戶提供一站式機器/深度學(xué)習(xí)解決方案。支持數(shù)據(jù)預(yù)處理、模型構(gòu)建、模型訓(xùn)練、模型評估、模型服務(wù)的全流程開發(fā)及部署支持，提供多樣化建模方式，幫助用戶快速創(chuàng)建和部署模型 訪問店鋪 虛擬助理服務(wù) 虛擬助理服務(wù)是基于華為WeAutomate平臺，結(jié)合RPA，AI，數(shù)據(jù)和XR等技術(shù)開發(fā)，面向政企辦公場景提供7*來自：專題![]()
華為云計算 云知識 AI全棧成長計劃-AI進階篇 AI全棧成長計劃-AI進階篇 時間：2020-12-11 09:40:52 本課程為AI全棧成長計劃第二階段課程：AI進階篇。本階段將由華為AI專家?guī)鷮W(xué)習(xí)AI開發(fā)兩大熱門領(lǐng)域：圖像分類和物體檢測的模型開發(fā)，正式入門AI代碼開發(fā)！來自：百科![]()
組織的售后服務(wù)要求。 泛微OA以數(shù)字化辦公平臺為基礎(chǔ)，借力電子化工作流驅(qū)動和低代碼平臺快速建構(gòu)，集成各類訂單、物流、客服等專業(yè)系統(tǒng)，助力組織實現(xiàn)售后服務(wù)全過程管理。 （泛微售后管理方案架構(gòu)） 全程數(shù)字化售后服務(wù)管理亮點 一、信息統(tǒng)一匯總 泛微協(xié)助企業(yè)將客戶訂購過的產(chǎn)品信息形成列表，方便查詢。來自：云商店![]()
云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店![]()
知識庫支撐，智能輔助人工坐席，自動應(yīng)答，超時回復(fù)，可提高客戶的滿意度，智能路由策略，科學(xué)分配客服，全面提升企業(yè)的服務(wù)效率與質(zhì)量。 工單系統(tǒng)：基礎(chǔ)模塊+客戶中心+業(yè)務(wù)中心+工單系統(tǒng)支持創(chuàng)建工單、權(quán)限分級、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表導(dǎo)出、自定義配置等功能，可與呼叫中心系統(tǒng)或在線客服系統(tǒng)集成使用，來自：其他![]()
華為云計算 云知識 【華為全聯(lián)接大會2024】ONES與華為云深度合作，共同打造企業(yè)智能研發(fā)管理平臺 【華為全聯(lián)接大會2024】ONES與華為云深度合作，共同打造企業(yè)智能研發(fā)管理平臺 時間：2024-09-29 14:40:23 【華為全聯(lián)接大會2024】ONES與華為云深度合作，共同打造企業(yè)智能研發(fā)管理平臺來自：百科![]()
架構(gòu)優(yōu)勢：穩(wěn)定可靠、安全保障、軟硬結(jié)合、彈性伸縮。 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊一元域名華為云桌面來自：百科![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實時查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險質(zhì)檢來自：云商店![]()
云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時，帶給客戶更好的服務(wù)體驗。來自：百科![]()
業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化，全方位提升營銷、銷售、服務(wù)、財務(wù)、管理等各方面的效率，智能分析幫你不斷洞察業(yè)務(wù)增長點，最終獲得可持續(xù)的健康增長。 紛享銷客crm推薦搭配 營銷通 代理通 服務(wù)通 訂貨通 高級外勤 連接型CRM營銷管理解決方案 全渠道營銷推廣 獲取更多銷售線索 客戶標(biāo)簽畫像與行為分析 精準識別高質(zhì)量線索來自：專題![]()
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 缺乏智能化的接待體系 缺乏一體化的工作臺來解決語音和在線的接待 解決方案 “雙域聯(lián)動”方案實現(xiàn)用戶全生命周期的多觸點溝通 使用客服機器人做前期接待，提高簡單問題的一次性解決率，為客服服務(wù)提質(zhì)增效 方案價值 全渠道統(tǒng)一客服工作臺 AI智能機器人和人工坐席客服無縫對接 專家咨詢來自：解決方案![]()
、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個場景。通過人工智能的應(yīng)用和延展，他們顯著提升了客戶服務(wù)團隊的工作效率來自：專題
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