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來自：云商店華為云計算 云知識 七陌智能云客服服務理念 七陌智能云客服服務理念 時間：2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應速度等??，更好的服務客戶，讓好的服務意識由內(nèi)?發(fā)。 助?企業(yè)來自：云商店
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程。通過智能賦能服務流程功能(多渠道在線客服、智能機器?、呼叫中?、CRM、智慧?單、智能報表、智能質(zhì)檢等)，為企業(yè)建??套完整可以覆蓋售前咨詢、售中跟進、售后服務的全流程化服務體系，提??效、降低成本，從?提升企業(yè)核?服務競爭?。 七陌智能云客服整體解決?案 通過全渠道打通接?來自：云商店![]()
率低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語打通官?和APP，并對所有接?的渠道均啟?了在線?程，減少了??客服切換平臺的?效時間，同時可以讓咨詢?戶快速分流，??提?咨詢觸達效率。 02 智能機器?X-Bot 柔持英語在線渠道主要分成國內(nèi)、國外、教師端和來自：云商店![]()
眾多，單?依靠??服務，導致客服?作量?； 3、?戶?為、來源?法收集，?戶分析困難 營銷數(shù)據(jù)?法全?獲取，?法有效進??戶分析，?法建??戶畫像，從?提?咨詢轉化率 4、客服?作質(zhì)量和滿意度?法精準獲取 管理?員?法獲取客服座席的在線服務數(shù)據(jù)，以及客戶真實服務滿意度，導 致服務質(zhì)量?法考核；來自：云商店![]()
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免費AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡中心 免費AI客服電話-云蝠智能AI客戶聯(lián)絡中心 “云蝠智能”企業(yè)提供AI客戶聯(lián)絡中心，包含智能語音電話機器人、智能語音呼叫、短信分發(fā)及企業(yè)微信SCRM的業(yè)務體系。通過提供AI會員回訪、通知、精準營銷的系統(tǒng)進行產(chǎn)品服務和賦能。 “云蝠智能”企業(yè)來自：專題![]()
云知識 七陌智能云客服運營管控功能介紹 七陌智能云客服運營管控功能介紹 時間：2021-05-07 16:15:28 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 使用指南 協(xié)同辦公 服務商：北京七陌科技有限公司 運營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計-可視化報表分析 助?管理?員快速了解各個座席及部?的服務運營情況來自：云商店![]()
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定位和場景不同：七陌智能云客服專注為企業(yè)提供全場景、全流程解決?案，??單?場景。 No.3 產(chǎn)品和技術實?：七陌產(chǎn)品不斷迭代更新，?需因需求使??困擾。 七陌智能云客服通過全渠道、全智能、全融合出發(fā)，為企業(yè)建??套貫穿售前咨詢、售中跟進、售后服務的全場景服務，意在與為企業(yè)提供管理客戶全?命周來自：云商店![]()
云客服（CEC）基于華為30+年ICT技術沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗，穩(wěn)如磐石、優(yōu)質(zhì)號線，為企業(yè)提供高性價比客戶服務和最優(yōu)獲客渠道。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡中心服務。CEC融合來自：其他![]()
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EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺，輕松構建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺，實現(xiàn)多個渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運營。在服務過程中，企業(yè)可以通過智能質(zhì)檢系統(tǒng)對業(yè)務進行實時監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時處理客戶投訴問題；還可以通過智能機器人實現(xiàn)客戶服務的全流程自動化，幫助企業(yè)大幅提升客戶服務效率。 AI賦能，幫助企業(yè)降本增效來自：百科![]()
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華為Atlas人工智能計算平臺 5. Atlas的行業(yè)應用 6. 實驗 華為云 面向未來的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動，一切皆服務。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。來自：百科
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