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北京數(shù)字政通科技股份有限公司副總裁李博:“雙方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)多種城市級智慧應(yīng)用,為智慧城市建設(shè)提供高水平的服務(wù)。” 二、全周期智能客戶服務(wù)解決方案 沃豐時代在經(jīng)過與華為云深度合作后,基于華為云平臺的AI能力,共同構(gòu)建了全周期智能客戶服務(wù)解決方案,為在線客服、呼叫中心、工單等提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。來自:百科。 具體費用情況以產(chǎn)品詳情頁為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能質(zhì)檢(Speech Analysis,簡稱SA),使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話,實現(xiàn)質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢點: 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機器學(xué)習(xí)算法。來自:百科
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理方案: 1、集成企業(yè)微信和微信公眾號 用戶可快速通過微信,發(fā)起售后請求。家居企業(yè)可快速收集信息,及時響應(yīng),以提高客戶滿意度。 泛微線上報修方案: 全程數(shù)字化報修方案:提高服務(wù)效率 2、電話報修(呼叫中心集成) 客戶通過售后400電話進行報修,電話接入呼叫中心系統(tǒng)后,由客服人員填來自:云商店System,TMS)是一種物流平臺,旨在利用技術(shù)來幫助企業(yè)計劃、執(zhí)行和優(yōu)化進出貨物的物理移動,確保貨運合規(guī),并建立適當(dāng)?shù)臍w檔。。 哪些企業(yè)在使用TMS? 運輸管理系統(tǒng)的用戶主要是需要定期發(fā)運、移動和接收貨物的企業(yè),包括:制造商、分銷商、電子商務(wù)公司、零售企業(yè)和物流服務(wù)公司。 TMS系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢? TMS來自:專題
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