- 坐席外呼 內(nèi)容精選 換一換
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。 首先,在呼出效率上,相較人工有了極大的提升,外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入后,通過(guò)自定義分配規(guī)則和公?;厥諜C(jī)制,節(jié)省人工成本,且在外呼時(shí),支持預(yù)測(cè)式外呼、精準(zhǔn)外呼、AI外呼、手動(dòng)外呼等模式,能夠適用于不同時(shí)區(qū)、不同地區(qū)的撥號(hào)策略,提高企業(yè)外呼接通率。 支持采用自然語(yǔ)言理解的方式,對(duì)通話(huà)記錄來(lái)自:云商店1前提條件:已獲取話(huà)務(wù)員帳號(hào)信息 3.2使用場(chǎng)景 名單外呼 任務(wù)回訪 通迅錄功能 查看通話(huà)記錄 3.3名單外呼步驟 步驟1 訪問(wèn)呼叫中心話(huà)務(wù)系統(tǒng),輸入帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等,點(diǎn)擊登錄。 步驟2 步驟 2:點(diǎn)擊簽入,并進(jìn)入【外呼列表】,點(diǎn)擊名單進(jìn)入名單外呼詳情。 步驟3 點(diǎn)擊外呼小圖標(biāo),撥打電話(huà)。 步驟4 然后可以彈出來(lái)對(duì)應(yīng)的問(wèn)卷,狀態(tài)變成撥號(hào)。來(lái)自:云商店
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合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單(企視秀/名片等)、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù),提供音視頻客服、AI機(jī)器人(電銷(xiāo)外呼/多輪會(huì)話(huà)/智能語(yǔ)音導(dǎo)航)及能力開(kāi)放(一鍵雙呼/語(yǔ)音通知/二次定制呼叫中心)等服務(wù),并基于華為在電信、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、教育、等行業(yè)實(shí)踐沉淀,助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。來(lái)自:專(zhuān)題人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險(xiǎn)質(zhì)檢:為保險(xiǎn)公司、銀行(銀保)等企業(yè)的在線客服、電話(huà)客服、電銷(xiāo)等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪、業(yè)務(wù)辦理、電話(huà)銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的流程質(zhì)檢、合規(guī)質(zhì)檢。幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)100%質(zhì)檢覆蓋率,有效提升工作效率。 2)催收質(zhì)檢:為銀行、互金等企來(lái)自:云商店
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Cloud標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,是企業(yè)客戶(hù)高度標(biāo)準(zhǔn)化、低代碼定制化、低運(yùn)營(yíng)落地的企業(yè)智能化軟件服務(wù)。 AICC+平臺(tái)是AI落地產(chǎn)業(yè)應(yīng)用最廣泛的產(chǎn)品之一,除了外呼平臺(tái)外,還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對(duì)話(huà)機(jī)器人等。 針對(duì)不容使用場(chǎng)景,電話(huà)機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人等。來(lái)自:云商店
免費(fèi)AI客服電話(huà)-學(xué)習(xí)成長(zhǎng) AI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),優(yōu)化整理數(shù)據(jù)資源,交互數(shù)據(jù)不斷提升,自動(dòng)升級(jí)優(yōu)化 除了云蝠智能AI客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心-電話(huà)語(yǔ)音外呼機(jī)器人外,云商店還有哪些免費(fèi)產(chǎn)品 免費(fèi) 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字 識(shí)別軟件 免費(fèi)文字識(shí)別軟件 免費(fèi)H5頁(yè)面制作 免費(fèi) 截圖文字識(shí)別 軟件 免費(fèi)企業(yè)建站軟件 免費(fèi) GaussDB數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)自:專(zhuān)題
等)、股票軟件或股票推薦、期貨、金融保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等 營(yíng)銷(xiāo)外呼類(lèi):醫(yī)藥銷(xiāo)售、零售推銷(xiāo)、新房營(yíng)銷(xiāo)、裝修、房產(chǎn)中介、銷(xiāo)售回訪 教育類(lèi):出國(guó)留學(xué)、教育推銷(xiāo)、教育回訪 呼叫中心類(lèi):呼叫中心的外呼業(yè)務(wù)、坐席盲呼業(yè)務(wù)、機(jī)器人外呼 其他業(yè)務(wù)類(lèi):代開(kāi)發(fā)票、代做賬、個(gè)人電話(huà)業(yè)務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、運(yùn)來(lái)自:專(zhuān)題
等)、股票軟件或股票推薦、期貨、金融保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等 營(yíng)銷(xiāo)外呼類(lèi) 醫(yī)藥銷(xiāo)售、零售推銷(xiāo)、新房營(yíng)銷(xiāo)、裝修、房產(chǎn)中介、銷(xiāo)售回訪 教育類(lèi) 出國(guó)留學(xué)、教育推銷(xiāo)、教育回訪 呼叫中心類(lèi) 呼叫中心的外呼業(yè)務(wù)、坐席盲呼業(yè)務(wù)、機(jī)器人外呼 其他業(yè)務(wù)類(lèi) 代開(kāi)發(fā)票、代做賬、個(gè)人電話(huà)業(yè)務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、運(yùn)來(lái)自:專(zhuān)題
光 *多樣活動(dòng),氛圍拉滿(mǎn) 聊天、彈幕、點(diǎn)贊、抽獎(jiǎng)、投票、Q&A、問(wèn)卷、匿名 *多種推廣手段邀請(qǐng) 海報(bào)、二維碼、專(zhuān)屬渠道推廣碼、郵件、短信、外呼 免費(fèi)體驗(yàn) 高質(zhì)穩(wěn)定的直播效果 *高質(zhì)直播氛圍,沉浸體驗(yàn) 業(yè)界優(yōu)質(zhì)8K VR畫(huà)質(zhì)直播、數(shù)字虛擬人等技術(shù)帶來(lái)的直播氛圍和臨場(chǎng)感,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的線上沉浸互動(dòng)來(lái)自:專(zhuān)題
、呼叫記錄、統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼、客戶(hù)回呼、質(zhì)檢;可提供SDK集成到企業(yè)APP 視頻坐席 適用于大多數(shù)客服場(chǎng)景 VoIP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話(huà),提供SDK 預(yù)測(cè)外呼坐席 自動(dòng)外呼,通過(guò)預(yù)測(cè)外呼算法控制外呼并發(fā) 預(yù)測(cè)外呼API調(diào)用 預(yù)測(cè)外呼調(diào)用費(fèi),/API調(diào)用次數(shù) 幫助文檔 產(chǎn)品介紹 了解云客服及其主要功能來(lái)自:產(chǎn)品
具體費(fèi)用情況以智能問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹: 智能問(wèn)答機(jī)器人,簡(jiǎn)稱(chēng)CBSQABot,可幫助企業(yè)快速構(gòu)建、發(fā)布和管理智能問(wèn)答機(jī)器人系統(tǒng)。能夠快速應(yīng)用至售后自動(dòng)回答、坐席助手、售前咨詢(xún)機(jī)器人等場(chǎng)景。 提供問(wèn)答引擎、機(jī)器人管理平臺(tái)來(lái)方便客戶(hù)快速、低成本構(gòu)建智能問(wèn)答服務(wù)。智能問(wèn)答能滿(mǎn)足用戶(hù)快速上線、高度定制、數(shù)來(lái)自:百科
華為云聯(lián)合歐電云打造新時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器 2022第二屆華為大學(xué)生電力電子創(chuàng)新大賽 數(shù)字冰雹IOC可視化平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能 藍(lán)斯智慧交通云平臺(tái)有哪些亮點(diǎn) 相關(guān)推薦 坐席如何響應(yīng)遠(yuǎn)程舉手、SOS求助? 如何實(shí)現(xiàn)播放秒開(kāi)? 如何實(shí)現(xiàn)對(duì)上傳音視頻進(jìn)行先審后發(fā)? 安裝XR Linker插件:操作場(chǎng)景 SDK概述 產(chǎn)品基本概念來(lái)自:云商店
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