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  • 小型呼叫中心 內容精選 換一換
  • 申請正式商用:正式商用即訂購呼叫中心實例,用于配置座席和技能隊列等功能,完成呼叫業(yè)務。 ③ 申請資源:完整的呼叫中心實例還需要配置座席資源、IVR資源和 TTS &ASR資源,企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務需要選擇購買。 查看詳情 電話呼叫中心軟件的常見問題 電話呼叫中心軟件的常見問題 如何保證云客服·呼叫中心數(shù)據(jù)的安全性?
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    CEC云客服簡介 CEC云客服簡介 時間:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務平臺的云服務。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應用基礎上,進一步增加 語音識別 、自然語言處理、5G視頻、IoT等前沿技術,并基于華為在電信、政府、銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等
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    1、環(huán)境準備 第一次使用呼叫中心系統(tǒng)需要電話控件,訪問話務系統(tǒng),點擊【坐席控件下載】,下載完成后,進行安裝,并啟動電話控件。 2、電話呼入 2.1前提條件:已獲取話務員帳號信息 2.2使用場景 電話呼入 電話呼出 查詢通話記錄 2.3操作步驟 步驟1 訪問呼叫中心話務系統(tǒng),輸入帳號、密碼、驗證碼等,點擊登錄,
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    格詳情頁:http://m.cqfng.cn/pricing.html#/cec信息為準。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡中心服務。CEC融合VoLTE音視頻、視頻
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