- 如何提高智能客服的服務(wù)質(zhì)量 內(nèi)容精選 換一換
-
足用戶(hù)快速上線、高度定制、數(shù)據(jù)可控的需求,具有問(wèn)答準(zhǔn)確率高、自主學(xué)習(xí)等特點(diǎn)。能夠幫助企業(yè)節(jié)省客服人力,大大降低客服響應(yīng)時(shí)間。 免費(fèi)體驗(yàn)中心 90+款云產(chǎn)品,最長(zhǎng)可無(wú)期限免費(fèi)試用,0門(mén)檻助您輕松上云 了解詳情 /div來(lái)自:百科等行業(yè)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶(hù)服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶(hù) 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員: 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等,并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自:百科
- 如何提高智能客服的服務(wù)質(zhì)量 相關(guān)內(nèi)容
-
便查找發(fā)票。 ②發(fā)票刪除:支持發(fā)票的刪除。已報(bào)銷(xiāo)或報(bào)銷(xiāo)中的發(fā)票無(wú)法刪除。已刪除的發(fā)票可以在發(fā)票的回收站中找到和恢復(fù)。 ③發(fā)票預(yù)覽:支持查看發(fā)票原文件(電子憑證),并支持發(fā)票電子憑證的下載。 三、發(fā)票報(bào)銷(xiāo),一鍵發(fā)起,快速填寫(xiě) 選擇“我的票夾”中的發(fā)票可以生成記賬,發(fā)起報(bào)銷(xiāo);也可以通來(lái)自:云商店申請(qǐng)400號(hào)碼或者固定電話(huà)是沒(méi)有限制的,但是號(hào)碼外呼是支持并發(fā)的,建議您根據(jù)實(shí)際的并發(fā)量來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)號(hào)碼數(shù)量。一般華為云的固話(huà)號(hào)碼支持10~15的外呼并發(fā),其他供應(yīng)商的號(hào)碼需要具體咨詢(xún)相應(yīng)供應(yīng)商。 云客服·呼叫中心同一號(hào)碼是否可以支持多個(gè)座席使用,需要為每個(gè)座席都單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)號(hào)碼嗎? 云客服提供的華為號(hào)碼都來(lái)自:專(zhuān)題
- 如何提高智能客服的服務(wù)質(zhì)量 更多內(nèi)容
-
間、OA、小程序等服務(wù),可以提升企業(yè)辦公效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 也提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題,咨詢(xún)智能客服;疑難問(wèn)題,提交問(wèn)題反饋;綜合問(wèn)題,撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢(xún)來(lái)自:百科云客服,助力客服應(yīng)用升級(jí) + 視頻 + 智能 + 移動(dòng)客服 云客服,助力客服應(yīng)用升級(jí) +視頻 +智能 +移動(dòng)客服 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動(dòng)企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶(hù)日常業(yè)務(wù)使用行為 移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電銷(xiāo),通話(huà)內(nèi)容全程記錄,服務(wù)質(zhì)量可追溯來(lái)自:產(chǎn)品速度快、技術(shù)強(qiáng)、更安全,華為云 CDN 以自身強(qiáng)大的技術(shù)和高質(zhì)量的服務(wù)能力,讓每一位選擇華為云的顧客,都能不再為了網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、相應(yīng)速度慢和傳輸泄密的問(wèn)題困擾。因?yàn)閺乃麄冞x擇了華為云CDN開(kāi)始,就選擇了一條暢快、安全且服務(wù)質(zhì)量高的服務(wù)線路。而華為云CDN正是憑借著盡心服務(wù)好每一位顧客的努力,受到了越來(lái)越多顧客的支持和青睞。來(lái)自:百科
- 【精選單品】智能客服質(zhì)檢:更高效的客服助手,提升用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量!
- 打造屬于個(gè)人的智能客服助手系統(tǒng)
- 人工智能,應(yīng)該如何測(cè)試?(八)企業(yè)級(jí)智能客服測(cè)試大模型 RAG
- 智能客服:讓客戶(hù)聯(lián)接更緊密
- 什么是語(yǔ)音識(shí)別的智能客服?
- 人工客服質(zhì)檢效率低怎么辦?華為云帶你體驗(yàn)AI智能質(zhì)檢
- 多領(lǐng)域智能客服:基于Java的智能分發(fā)與定制化問(wèn)答系統(tǒng)
- 【Udesk智能客服系統(tǒng)】更懂用戶(hù)的AI,更聰明的智能服務(wù)
- 《AI賦能共享經(jīng)濟(jì):資源配置與服務(wù)質(zhì)量的雙重優(yōu)化》
- 智能客服+智能助手,這波“數(shù)字員工”的業(yè)務(wù)能力太強(qiáng)了!