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- 云客服平臺(tái) 內(nèi)容精選 換一換
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間：2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店
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：需要企業(yè)更注重服務(wù)的響應(yīng)和服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)?戶增?紅利消耗殆盡，容聯(lián)七陌希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 時(shí)間：2021-05-07 16:26:06 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：海拍客-國內(nèi)知名?嬰電商平臺(tái)，成?于2015年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來來自：云商店![]()
，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過監(jiān)控中?可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客服的?作情況，對(duì)平臺(tái)進(jìn)?預(yù)警。如果出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度?佳等情況可實(shí)時(shí)通知，保證平臺(tái)?服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營。?且全量統(tǒng)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)，可以更直觀的看到客服的?作量，有效分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，進(jìn)?平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化。 05 智能質(zhì)檢 主要是?于對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)?抽檢錄?，檢來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-?汽約? 七陌智能云客服客戶案例-?汽約? 時(shí)間：2021-05-07 16:21:20 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：?汽約?國內(nèi)知名?約?平臺(tái)，也是定制化專?服務(wù)業(yè)的第?品牌來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能來自：云商店![]()
類型不同。 費(fèi)用組成 云客服的費(fèi)用組成包括： 1、云客服服務(wù)使用費(fèi)。指使用云客服平臺(tái)上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、錄音等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，不同產(chǎn)品費(fèi)用不同，可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)場景需求來決定訂購的產(chǎn)品，也可疊加訂購。 2、通信費(fèi)。 · 95號(hào)碼通信費(fèi)：云客服提供95號(hào)碼，無月租，收取呼入呼出通話費(fèi)，費(fèi)用為0來自：專題![]()
運(yùn)營管控-智能監(jiān)控-平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解 對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)?監(jiān)控，當(dāng)達(dá)到預(yù)警值時(shí)將觸發(fā)警報(bào)，確保平臺(tái)運(yùn)營順暢。 運(yùn)營管控-? 數(shù)據(jù)可視化 平臺(tái) 助?企業(yè)快速消除數(shù)據(jù)孤島、整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、對(duì)接企業(yè)內(nèi)多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，?持海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，響應(yīng)速度可以達(dá)到秒級(jí)。 整合平臺(tái)數(shù)據(jù)消除數(shù)據(jù)孤島 布來自：云商店![]()
類型不同。 費(fèi)用組成 云客服的費(fèi)用組成包括： 1、云客服服務(wù)使用費(fèi)。指使用云客服平臺(tái)上包括座席、IVR、TTS、ASR、錄音等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，不同產(chǎn)品費(fèi)用不同，可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)場景需求來決定訂購的產(chǎn)品，也可疊加訂購。 2、通信費(fèi)。 · 95號(hào)碼通信費(fèi)：云客服提供95號(hào)碼，無月租，收取呼入呼出通話費(fèi)，費(fèi)用為0來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時(shí)間：2021-05-07 16:18:25 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品，七陌智能云客服主要差異在于： No來自：云商店![]()
華為云為您提供免費(fèi)的云客服CEC試用服務(wù)。 立即購買 產(chǎn)品詳情 電話呼叫中心軟件 應(yīng)用于什么場景 呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用場景 查看詳情 客服中心 利用云平臺(tái)提供的API，企業(yè)可以輕松地構(gòu)建企業(yè)專屬的聯(lián)絡(luò)中心，硬件的運(yùn)維也全部由華為云服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)維人員代勞。 營銷中心 企業(yè)借助云平臺(tái)可以輕松建立來自：專題![]()
以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時(shí)，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。 使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號(hào)密碼，進(jìn)入云呼叫中心平臺(tái)。 使用效果（可使用智能機(jī)器人應(yīng)答）來自：百科![]()
云客服·呼叫中心 能力開放 云客服·呼叫中心 能力開放 提供從CPaaS通信能力層、CCaaS呼叫中心應(yīng)用層的全能力開放，靈活的集成方式：網(wǎng)頁嵌入/插件嵌入/JS調(diào)用/REST API/移動(dòng)SDK/Demo代碼框架 等，支持企業(yè)二次開發(fā)客制化呼叫中心 提供從CPaaS通信能力層、來自：產(chǎn)品![]()
移動(dòng)開發(fā)平臺(tái) 移動(dòng)開發(fā)平臺(tái) 如何快速了解移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)，saas平臺(tái)，基礎(chǔ)軟件，低代碼開發(fā)平臺(tái)？軟件開發(fā)生產(chǎn)線 CodeArts是一站式、全流程、安全可信的云原生DevSecOps平臺(tái)，開箱即用，預(yù)置最佳實(shí)踐，助力質(zhì)量提升和效率倍增。華為云移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)開放免費(fèi)試用，歡迎您來體驗(yàn)。?來自：專題![]()
云平臺(tái)介紹 云平臺(tái)介紹 什么是云平臺(tái)？華為云平臺(tái)能為您提供安全、可信、持續(xù)創(chuàng)新的云計(jì)算相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)；助力企業(yè)降本增效的精品應(yīng)用、滿足不同階段業(yè)務(wù)需求，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 什么是云平臺(tái)？華為云平臺(tái)能為您提供安全、可信、持續(xù)創(chuàng)新的云計(jì)算相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)；助力企業(yè)降本增效的精品應(yīng)來自：專題![]()
BI平臺(tái) BI平臺(tái) 永洪BI可以直接導(dǎo)入細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，通過拖拽快速生成分析報(bào)表，可以由沒有技術(shù)背景的業(yè)務(wù)人員自服務(wù)完成，新建報(bào)表變更報(bào)表等需求均可在一天內(nèi)完成，幫助企業(yè)洞察數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián),趨勢和邏輯等。 永洪BI可以直接導(dǎo)入細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，通過拖拽快速生成分析報(bào)表，可以由沒有技術(shù)背景的業(yè)務(wù)來自：專題
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