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云知識(shí) 華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽創(chuàng)客賽道 華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽創(chuàng)客賽道 時(shí)間：2020-12-10 14:09:33 華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽由華為（蘇州）人工智能創(chuàng)新中心、蘇州工業(yè)園區(qū)科技發(fā)展有限公司主辦，面向全國的人工智能交流賽事。 一、大賽介紹來自：百科業(yè)務(wù)挑戰(zhàn) 缺乏智能化的接待體系 缺乏一體化的工作臺(tái)來解決語音和在線的接待 解決方案 “雙域聯(lián)動(dòng)”方案實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期的多觸點(diǎn)溝通 使用客服機(jī)器人做前期接待，提高簡(jiǎn)單問題的一次性解決率，為客服服務(wù)提質(zhì)增效 方案價(jià)值 全渠道統(tǒng)一客服工作臺(tái) AI智能機(jī)器人和人工坐席客服無縫對(duì)接 專家咨詢來自：解決方案
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5、提交成功后，會(huì)有云客服的運(yùn)營人員在1-3日內(nèi)通過電話或郵件與您聯(lián)系。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指導(dǎo) 通過課程學(xué)習(xí)了解如何配置呼叫中心人工座席、創(chuàng)建IVR流程、web客服、微信客服、智能機(jī)器人以及知識(shí)圖譜問答機(jī)器人等 點(diǎn)擊了解基本操作指導(dǎo) 如何配置人工坐席 管理坐席--->來自：專題時(shí)觸達(dá)，資源就會(huì)白白流失。人工客服在效率上難以滿足需求，且不好把控，人員成本居高不下。 那么有沒有能配合人工，提升呼出效率，且在語義理解與回復(fù)上更智能，用戶體驗(yàn)更佳的智能語音產(chǎn)品呢？ 華為云Udesk云呼叫中心即是針對(duì)企業(yè)日益龐大的用戶呼出場(chǎng)景而生，智能云呼叫中心人機(jī)一體化的交互來自：云商店
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全程數(shù)字化報(bào)修方案：提高服務(wù)效率 2、電話報(bào)修（呼叫中心集成） 客戶通過售后400電話進(jìn)行報(bào)修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報(bào)基礎(chǔ)信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報(bào)修流程）。 四、移動(dòng)項(xiàng)目管理 泛微將項(xiàng)目管理與移動(dòng)辦公高度融合，實(shí)來自：云商店![]()
行業(yè)大模型和能力集，將行業(yè)知識(shí)know-how與大模型能力相結(jié)合，重塑千行百業(yè)，成為各組織、企業(yè)、個(gè)人的專家助手。 盤古大模型致力于深耕行業(yè)，打造金融、政務(wù)、制造、礦山、氣象、鐵路等領(lǐng)域行業(yè)大模型和能力集，將行業(yè)知識(shí)know-how與大模型能力相結(jié)合，重塑千行百業(yè)，成為各組織、企業(yè)、個(gè)人的專家助手。來自：專題![]()
華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽企業(yè)賽道 華為云杯2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽企業(yè)賽道 時(shí)間：2020-12-10 14:16:45 “華為云杯”2020人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽由華為（蘇州）人工智能創(chuàng)新中心、蘇州工業(yè)園區(qū)科技發(fā)展有限公司主辦，面向全國的人工智能交流賽事。 一、大賽介紹來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 數(shù)創(chuàng)未來智匯兩江華為云人工智能大賽 數(shù)創(chuàng)未來智匯兩江華為云人工智能大賽 時(shí)間：2020-12-10 11:42:21 數(shù)創(chuàng)未來智匯兩江華為云人工智能大賽由中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、重慶兩江新區(qū)管委會(huì)與華為聯(lián)合發(fā)起的人工智能交流賽事，面向全國的企業(yè)、個(gè)人、高校師生開放。來自：百科![]()
感度。為什么今天AI語音卻可以幫品牌激活電話通道，成為眾多行業(yè)“新寵”？華為云與一知智能科技聯(lián)合推出AI語音智能解決方案，也許可以回答這個(gè)問題。 一知智能科技與華為云緊密聯(lián)合，打造了基于NLP的智能客服平臺(tái)，不僅支持全渠道接入，而且擁有意圖識(shí)別、上下文語義理解能力；掌握行業(yè)知識(shí)圖來自：云商店![]()
煉和提高賽隊(duì)的AI解決方案能力及無人駕駛編程技巧的賽事。 比賽選手將擁有與華為云人工智能平臺(tái)技術(shù)專家導(dǎo)師和上海交通大學(xué)創(chuàng)新中心專家導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入溝通交流的機(jī)會(huì)，了解并動(dòng)手實(shí)踐華為云提供的智能硬件及人工智能平臺(tái)等服務(wù)。 大賽詳情地址：https://competition.huaweicloud來自：百科![]()
，能夠根據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)方案定制、靈活部署。 通過與華為云深度合作，在技術(shù)上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，一知智能AI語音解決方案已服務(wù)于眾多行業(yè)頭部用戶，未來將繼續(xù)深耕AI智能語音領(lǐng)域，與贏者共贏，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值！ 想了解更多直播詳情，點(diǎn)擊 《AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器》，進(jìn)入華為云云市場(chǎng)直播間觀看精彩回放！來自：云商店![]()
云知識(shí) 基于昇騰彈性云服務(wù)器的人工智能應(yīng)用開發(fā)實(shí)驗(yàn)（Python） 基于昇騰彈性云服務(wù)器的人工智能應(yīng)用開發(fā)實(shí)驗(yàn)（Python） 時(shí)間：2020-12-01 15:31:03 實(shí)驗(yàn)配置了AI1開發(fā)環(huán)境和典型樣例指導(dǎo)書，供您選擇感興趣的案例完成應(yīng)用開發(fā)。 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)與基本要求 ① 了解基來自：百科![]()
數(shù)據(jù)打破數(shù)據(jù)孤島，無需定制開發(fā)，僅需1個(gè)小時(shí)即可搭建設(shè)計(jì)師水準(zhǔn)的數(shù)據(jù)大屏。5. 敏捷的績(jī)效考核分析：Udesk Insight與客服業(yè)務(wù)、排班考試及智能質(zhì)檢無縫對(duì)接，提供敏捷的績(jī)效考核分析能力。通過高性能大數(shù)據(jù)計(jì)算分析能力，實(shí)現(xiàn)周、月、季、年數(shù)據(jù)的極速計(jì)算，采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KP來自：專題![]()
Analysis，簡(jiǎn)稱SA），使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則，分析呼叫中心場(chǎng)景下客服坐席人員與客戶的對(duì)話，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢查，提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢(shì)點(diǎn)： 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動(dòng)分析所有客服對(duì)話，無需人工抽查。 3. 簡(jiǎn)單易用 提供易用的操作界面，可自定義質(zhì)檢規(guī)則和提醒事項(xiàng)。來自：百科![]()
，還提供包括虛擬智能投顧如基金投教、基金數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、股市行情查詢等智能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢來自：云商店![]()
華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁?華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁?時(shí)間：2021-06-09 16:46:41 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語音解決方案能夠?yàn)橛脩魩硎裁矗?來自：云商店![]()
AI語音擬人化可以天然的拉近與客戶的距離，讓用戶有親切感，也有更強(qiáng)烈的溝通交流下去的意愿。并且AI語音擬人化，當(dāng)遇到AI無法解決的問題時(shí)，能夠更好地支持人工客服無感介入。 直播中介紹的一知智能語音，與華為云高度適配，支持靈活調(diào)度，可以根據(jù)用戶的需求定制最合適的部署方，包括本地化部署、公有云服務(wù)器、私有云服務(wù)器、個(gè)性化深度定制等。來自：云商店![]()
Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù) 購買 價(jià)格計(jì)算器 文檔 30+年客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 30多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、100+產(chǎn)品專利、50+行業(yè)合作伙伴 100%國產(chǎn)化 自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)新護(hù)航 全球服務(wù)觸達(dá) 1200+企業(yè)客戶、150+運(yùn)營商客戶 靈活集成 開放100+接口，支持企業(yè)二次開發(fā)，可快速與企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)集成來自：產(chǎn)品![]()
AI自矯正，口型精準(zhǔn)匹配準(zhǔn)確率95%+ 母語一次訓(xùn)練多語言適配，語言泛化能力強(qiáng) 數(shù)字人形象更真實(shí)、更自然 AI重打光，人臉與背景融合度高，圖像更真實(shí) 走動(dòng)/側(cè)身/持物/實(shí)景等復(fù)雜場(chǎng)景建模，動(dòng)作更自然 AI重打光，人臉與背景融合度高，圖像更真實(shí) 走動(dòng)/側(cè)身/持物/實(shí)景等復(fù)雜場(chǎng)景建模，動(dòng)作更自然 云底座海量算力資源來自：專題![]()
UDESK Insight是針對(duì)客服行業(yè)的商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析工具。與其他BI產(chǎn)品相比，UDESK Insight具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合、清洗、建模與分析功能，并且與客服系統(tǒng)無縫集成，無需通過SDK等數(shù)據(jù)接入操作。此外，UDESK Insight還擁有自研的客服業(yè)務(wù)分析模型，可極大地提高數(shù)據(jù)的使用價(jià)值。來自：專題
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