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- 智能的語(yǔ)音客服 內(nèi)容精選 換一換
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智能科技的AI語(yǔ)音智能解決方案，將用戶需求分析與用戶體驗(yàn)做了更好的結(jié)合，以媲美真人的效果、更低的溝通成本輔助運(yùn)營(yíng)，讓用戶愿意與品牌溝通，從而達(dá)到品牌有效獲客的最終目標(biāo)。 更多精彩，請(qǐng)?jiān)L問華為云云市場(chǎng)，點(diǎn)擊云市場(chǎng)直播間選擇“新生態(tài)在線直播第34期——《AI語(yǔ)音智能，企業(yè)高效獲客的秘來(lái)自：云商店
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基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度學(xué)習(xí)）算法，結(jié)合清華大學(xué)開源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練，讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí)，更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自：百科SDK）是對(duì)語(yǔ)音交互服務(wù)提供的REST API進(jìn)行的封裝，用戶直接調(diào)用語(yǔ)音交互SDK提供的接口函數(shù)即可實(shí)現(xiàn)使用語(yǔ)音交互業(yè)務(wù)能力的目的 語(yǔ)音交互服務(wù)軟件開發(fā)工具包（SIS SDK）是對(duì)語(yǔ)音交互服務(wù)提供的REST API進(jìn)行的封裝，用戶直接調(diào)用語(yǔ)音交互SDK提供的接口函數(shù)即可實(shí)現(xiàn)使用語(yǔ)音交互業(yè)務(wù)能力的目的來(lái)自：專題
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電話通信的語(yǔ)音撥號(hào) 特別是在中、高檔移動(dòng)電話上，現(xiàn)已普遍的具有語(yǔ)音撥號(hào)的功能。隨著語(yǔ)音識(shí)別芯片的價(jià)格降低，普通電話上也將具備語(yǔ)音撥號(hào)的功能。 特別是在中、高檔移動(dòng)電話上，現(xiàn)已普遍的具有語(yǔ)音撥號(hào)的功能。隨著語(yǔ)音識(shí)別芯片的價(jià)格降低，普通電話上也將具備語(yǔ)音撥號(hào)的功能。 汽車的語(yǔ)音控制 由來(lái)自：專題![]()
通用 表格識(shí)別 ：提取表格內(nèi)的文字和所在行列位置信息，適應(yīng)不同格式的表格。同時(shí)也識(shí)別表格外部的文字區(qū)域。用于各種單據(jù)和報(bào)表的電子化，恢復(fù)結(jié)構(gòu)化信息。 通用表格識(shí)別提取表格內(nèi)的文字和所在行列位置信息，適應(yīng)不同格式的表格。同時(shí)也識(shí)別表格外部的文字區(qū)域。用于各種單據(jù)和報(bào)表的電子化，恢復(fù)結(jié)構(gòu)化信息。來(lái)自：專題![]()
語(yǔ)音回呼，也叫雙向回呼，用戶使用語(yǔ)音回呼軟件呼叫另一方，語(yǔ)音通話平臺(tái)依次呼叫主被叫號(hào)碼，建立通話，實(shí)現(xiàn)主被叫號(hào)碼間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信。 企業(yè)客戶回訪，快遞派件，企業(yè)招聘等。 語(yǔ)音通知 SP調(diào)用語(yǔ)音通知API，語(yǔ)音通話平臺(tái)發(fā)起呼叫，給用戶播放自定義的語(yǔ)音文件或 TTS 合成語(yǔ)音文件，并可進(jìn)行收號(hào)，獲得應(yīng)答信息并反饋給SP。來(lái)自：百科![]()
文本。 語(yǔ)音合成（Text To Speech，TTS）：是一種將文本轉(zhuǎn)換成逼真語(yǔ)音的服務(wù)。 定制語(yǔ)音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：依托華為先進(jìn)的語(yǔ)音技術(shù)，使用深度學(xué)習(xí)算法，將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)來(lái)自：百科![]()
格請(qǐng)參見價(jià)格計(jì)算器。 套餐包計(jì)費(fèi) 定制語(yǔ)音合成套餐包按照不同次數(shù)分為不同價(jià)格的套餐包，每一百字計(jì)一次。計(jì)費(fèi)價(jià)格參見價(jià)格計(jì)算器。 需要注意當(dāng)購(gòu)買套餐包后，會(huì)優(yōu)先扣除套餐包的用量，不會(huì)優(yōu)先扣除免費(fèi)用量。 語(yǔ)音合成 TTS 語(yǔ)音合成服務(wù)提供在線語(yǔ)音合成能力，支持將文本信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為近似來(lái)自：百科![]()
SDK實(shí)現(xiàn) 一句話識(shí)別 功能 語(yǔ)音交互服務(wù)軟件開發(fā)工具包（SIS SDK）是對(duì)語(yǔ)音交互服務(wù)提供的REST API進(jìn)行的封裝，用戶直接調(diào)用語(yǔ)音交互SDK提供的接口函數(shù)即可實(shí)現(xiàn)使用語(yǔ)音交互業(yè)務(wù)能力的目的 語(yǔ)音交互服務(wù)軟件開發(fā)工具包（SIS SDK）是對(duì)語(yǔ)音交互服務(wù)提供的REST API進(jìn)行的封裝，用戶直來(lái)自：專題![]()
業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀，為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。 目標(biāo)學(xué)員 初學(xué)者、華為云用戶 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章來(lái)自：百科![]()
如書寫出錯(cuò)，http方法出錯(cuò)（get和post混淆）等。 語(yǔ)音交互服務(wù)的區(qū)域如何選擇？ 不同區(qū)域的資源之間內(nèi)網(wǎng)不互通。為保證網(wǎng)絡(luò)的連通性，降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、提高訪問速度，請(qǐng)選擇靠近您客戶的區(qū)域，當(dāng)前語(yǔ)音服務(wù)支持北京和上海區(qū)域，后續(xù)會(huì)陸續(xù)上線其他區(qū)域，當(dāng)前支持的區(qū)域請(qǐng)參見地區(qū)與終端節(jié)點(diǎn)。 · 華北-北京來(lái)自：專題![]()
接通正在空閑狀態(tài)的坐席人員； 華為云客服可申請(qǐng)?jiān)囉门?！如果有需?span style='color:#C7000B'>的企業(yè)用戶快去體驗(yàn)吧！ http://m.cqfng.cn/product/cec.html 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。來(lái)自：百科![]()
步驟三：預(yù)覽效果如下： 3、插件-在線客服 注意：手機(jī)QQ在線登陸不會(huì)顯示在線，必須在電腦登陸才會(huì)顯示在線；不能填寫11位的手機(jī)號(hào)碼；要填手機(jī)號(hào)碼**的QQ號(hào)碼。 步驟一：拖拽“在線客服”插件到編輯界面 步驟二：直接彈出 “在線客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“在線客服”的“設(shè)置”；選擇是否顯示賬號(hào)、名稱、是否啟用浮動(dòng)樣式。如下圖：來(lái)自：百科![]()
來(lái)自：百科![]()
語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景如表語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景所示。 表3語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景 實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫的應(yīng)用場(chǎng)景 實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫的應(yīng)用場(chǎng)景如表實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫的應(yīng)用場(chǎng)景所示。 表4實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫的應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景 定制語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景如表定制語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景所示。 表5定制語(yǔ)音合成的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)自：百科![]()
成多個(gè)集群。一個(gè)Region中的多個(gè)AZ間通過高速光纖相連，以滿足用戶跨AZ構(gòu)建高可用性系統(tǒng)的需求 查看詳情 語(yǔ)音交互服務(wù)的區(qū)域如何選擇？ 不同區(qū)域的資源之間內(nèi)網(wǎng)不互通。為保證網(wǎng)絡(luò)的連通性，降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、提高訪問速度，請(qǐng)選擇靠近您客戶的區(qū)域，當(dāng)前語(yǔ)音服務(wù)支持北京和上海區(qū)域，后續(xù)會(huì)來(lái)自：專題![]()
多種識(shí)別模式：支持多種實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫模式，如流式識(shí)別、連續(xù)識(shí)別和實(shí)時(shí)識(shí)別模式，靈活適應(yīng)不同應(yīng)用場(chǎng)景。 定制化服務(wù)可定制特定垂直領(lǐng)域的語(yǔ)言層模型，可識(shí)別更多專有詞匯和行業(yè)術(shù)語(yǔ)，進(jìn)一步提高識(shí)別準(zhǔn)確率。 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生來(lái)自：百科![]()
語(yǔ)言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語(yǔ)言格式支持：支持7種以上的輸入語(yǔ)音格式。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音搜索：搜索內(nèi)容直接以語(yǔ)音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語(yǔ)音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索等。 人機(jī)交互：通過語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，對(duì)終端設(shè)備發(fā)送語(yǔ)音命令，對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，提升人機(jī)交互體驗(yàn)。來(lái)自：百科![]()
步驟6 進(jìn)行工單信息的填寫。 步驟7 然后點(diǎn)擊提交，工單就可以進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 步驟8 在我的工單界面可以查詢當(dāng)前租戶下面創(chuàng)建的工單。 步驟9 點(diǎn)擊控制臺(tái)，我的待辦，進(jìn)入我的待辦界面。 步驟10 可以在這邊處理流轉(zhuǎn)到自己名下的工單。點(diǎn)擊工單后面的處理。 步驟11 可以查看到工單詳情。點(diǎn)擊來(lái)自：云商店
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