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- 人工客服和智能客服 內(nèi)容精選 換一換
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易路eGPT企業(yè)知識服務(wù)和智能客服解決方案 易路eGPT企業(yè)知識服務(wù)和智能客服解決方案 以行業(yè)模型為基礎(chǔ)，助力企業(yè)提升人力資源服務(wù)效率，實現(xiàn)降本增效 讓企業(yè)每位員工都能擁有一個「AI工作助手」 伙伴方案 公有云 購買 實踐 專家咨詢 專家咨詢 實踐 多行業(yè)場景覆蓋，技術(shù)驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型來自：解決方案提升客戶服務(wù)質(zhì)量 提高企業(yè)品牌影響力 提升營銷效果 提升客戶服務(wù)質(zhì)量 AI虛擬主播通過模擬人臉肌肉組織和算法驅(qū)動人像模型的唇形、表情和動作，能夠以虛擬數(shù)字人形象和用戶進行 語音交互 。在用戶與虛擬客服之間的對話過程中，用戶可以同步看到文字、圖片、圖表等信息，實現(xiàn)可視化業(yè)務(wù)信息展示。這種全面提升來自：專題
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二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 機器人、ChatBot、VoiceBot和IVR查詢 集成方式 1.IVR編排查詢企業(yè)IT數(shù)據(jù)，企業(yè)使用在線智能IVR在線可視化編排方式，設(shè)計符合自己需要的智能化語音交互 或 文字交互 業(yè)務(wù)流程（chatBot、VoiceBot），可以通過REST接口來自：產(chǎn)品華為云開年采購季特惠傳送門：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用戶的AI，做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢： 1、Udesk全場景智能客服：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，無論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個渠道發(fā)起服務(wù)咨詢，都能及時安排客服接待，由人工客服和機器人互相配合無縫銜接，及時解決客戶問題，絕不冷場！來自：云商店
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行業(yè)是人工智能使用的高地，竹間會在該領(lǐng)域繼續(xù)深耕細作；另外在企業(yè)應(yīng)用，尤其是智能設(shè)備企業(yè)，將會是竹間智能高速推廣的關(guān)鍵領(lǐng)域；其次，醫(yī)療教育領(lǐng)域的人工智能發(fā)展空間較大，竹間會部署專門的團隊針對這些領(lǐng)域去開拓新場景，開發(fā)新應(yīng)用；在政務(wù)公共事業(yè)上，大量AI場景應(yīng)用其中，竹間智能在AI+來自：云商店![]()
，不燒錢也能做特效大片》。 云市場商品 云市場直播間 AI智能語音，企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百萬用戶該怎么有效觸達和轉(zhuǎn)化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣！解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機！ 了解詳情 最新文章 【精選來自：云商店![]()
合作伙伴計劃 華為CEC云客服秉承"融視、融智、融通"的理念，攜手合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，持續(xù)為客戶和伙伴創(chuàng)造價值。我們等待您的加入，共贏未來 華為CEC云客服秉承"融視、融智、融通"的理念，攜手合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，持續(xù)為客戶和伙伴創(chuàng)造價值。我們等待您的加入，共贏未來 文檔 專業(yè)服務(wù) ?????????#撥打來自：產(chǎn)品![]()
供高性價比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道 這里是描述文字這里是描述文字 這里是描述文字這里是描述文字 這里是標(biāo)題 這里是描述文字這里是描述文字 立即購買 了解詳情 智能坐席助手視頻（情緒識別及推薦等） 智能坐席助手視頻（情緒識別及推薦等） 智能坐席助手自動識別客戶情緒波動和投訴意圖，通過來自：產(chǎn)品![]()
全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個場來自：專題![]()
云客服（CEC）基于華為30+年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗，穩(wěn)如磐石、優(yōu)質(zhì)號線，為企業(yè)提供高性價比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合來自：其他![]()
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對話機器人服務(wù) CBS 對話機器人服務(wù) CBS 華為云對話機器人服務(wù)，是華為自研的新一代智能人機對話產(chǎn)品，提供智能文本問答、語音助手、AI數(shù)字人等產(chǎn)品，適用于智能客服、辦公助理、數(shù)字員工等對話交互場景 華為云對話機器人服務(wù)，是華為自研的新一代智能人機對話產(chǎn)品，提供智能文本問答、語來自：產(chǎn)品![]()
甜新科技智慧展業(yè)平臺 提高客戶粘性和滿意度 我們的數(shù)字人內(nèi)容個性化內(nèi)容生成技術(shù)，可以根據(jù)客戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)效能數(shù)據(jù)，生成定制化的內(nèi)容，提高客戶粘性和滿意度。 我們的數(shù)字人內(nèi)容個性化內(nèi)容生成技術(shù)，可以根據(jù)客戶行為數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)效能數(shù)據(jù)，生成定制化的內(nèi)容，提高客戶粘性和滿意度。 視頻營銷 甜新科技智慧展業(yè)平臺來自：專題![]()
用于客服云、銷售云、營銷云等產(chǎn)品中，賦能企業(yè)實現(xiàn)營銷智能數(shù)字化升級?？焐掏ㄌ峁〢I+BI+SaaS（智能營銷云、智能銷售云、智能客服云、智能HIS云）的全鏈路賦能方案，為客戶解決智能營銷+智能咨詢+二次營銷和售后服務(wù)等痛點，保證客戶的全生命周期服務(wù)體驗，幫助中小型企業(yè)降本增效，形來自：其他![]()
易路eGPT企業(yè)知識服務(wù)和智能客服解決方案實踐 易路eGPT企業(yè)知識服務(wù)和智能客服解決方案實踐 查看部署指南 方案咨詢 該解決方案有何用途？ 本方案介紹如何通過易路eGPT人力資源知識服務(wù)和智能客服解決方案對傳統(tǒng)人力資源服務(wù)進行數(shù)字化改造，實現(xiàn)降本增效 方案架構(gòu) 易路eGPT企業(yè)知識服務(wù)和智能客服解決方案實踐來自：解決方案![]()
借助云上全棧計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、容器、中間件、微服務(wù)、無服務(wù)器等IaaS和PaaS的能力，企業(yè)快速利用抄表數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)模型構(gòu)建應(yīng)用，指導(dǎo)更精準(zhǔn)和智能化的業(yè)務(wù)運營與運維，如漏損監(jiān)測、計量監(jiān)控、遠程調(diào)閥等。 ——便民增值服務(wù)，提升用戶體驗 圍繞智能表具和用戶消費數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)具備了向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)化增來自：百科![]()
適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語音服務(wù)是否支持離線使用？ 暫時不支持離線使用。 是否支持aac格式的語音文件轉(zhuǎn)文字？ 一句話識別 和錄音文件識別以及 實時語音識別 均可實現(xiàn) 語音轉(zhuǎn)文字 ，一句話識別支持aac格式，錄音文件識別和實時 語音識別 不支持aac格式。來自：專題![]()
供可靠的大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，華為云可幫助醫(yī)療機構(gòu)建立完善的管理體系，提升運營水平和服務(wù)效率。 2. 地產(chǎn)行業(yè)：華為云EI利用大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)測市場趨勢、評估項目風(fēng)險，提高投資決策的科學(xué)性。此外，通過語音識別和計算機視覺技術(shù)，實現(xiàn)智能客服和智能導(dǎo)覽等功能，提升來自：百科![]()
行等科技公司首席科學(xué)家和風(fēng)控專家組成的團隊，致力于大數(shù)據(jù)的存儲計算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機器人技術(shù)和人工智能平臺等領(lǐng)域的研發(fā)和推廣。 四、總結(jié) 通過手機號認(rèn)證、銀行卡實名認(rèn)證等手段，確保金融服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。同時，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為用戶提供更準(zhǔn)確、更及時的金融信息，助力用戶做出更明智的決來自：專題
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