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  • 客服中心智能客服和人工客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 登錄賬號,進入云客服系統(tǒng) 業(yè)務(wù)賬號關(guān)聯(lián)平臺工號及技能隊列 下載安裝OpenEye軟電話 簽入坐席,呼出電話 用戶側(cè)接聽電話 查看詳細操作 云客服 基本操作指導 云客服 基本操作指導 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登錄軟電話 4、簽入呼叫中心&示閑 5、接聽客戶來電(呼出) 了解詳情
    來自:產(chǎn)品
    觸點,無論服務(wù)營銷,均可提供更智能化的全場景交互體驗,幫助企業(yè)提升效率,降低成本,提升銷售贏單率。 北京中科金得助智能科技有限公司 智能客服 基于領(lǐng)先的人工智能大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā),在與客戶溝通的每個觸點,無論服務(wù)營銷,均可提供更智能化的全場景交互體驗,幫助企業(yè)提升效率,降低成本,提升銷售贏單率。
    來自:其他
  • 客服中心智能客服和人工客服 相關(guān)內(nèi)容
  • 自我價值得不到體現(xiàn),導致客服人員流失嚴重 缺乏持續(xù)改進 傳統(tǒng)險企人工客服事后難進行統(tǒng)計分析,無法有效利用反饋改善產(chǎn)品質(zhì)量;另外工作中積累的大量工單、日志、案例等知識,也未能有效盤活歷史知識,進而去持續(xù)改進用戶體驗 傳統(tǒng)險企人工客服事后難進行統(tǒng)計分析,無法有效利用反饋改善產(chǎn)品質(zhì)
    來自:解決方案
    ),快速自定義IVR業(yè)務(wù) 智能機器人 電銷外呼 基于華為30年電信技術(shù),復用現(xiàn)有客服坐席電銷外呼坐席,通過外呼機器人,可以大量的節(jié)省人工坐席時間,提升客服體驗,幫助客戶數(shù)字化客服營銷轉(zhuǎn)型 視頻呼叫中心 為企業(yè)呼叫中心提供視頻能力,包括視頻IVR點對點視頻通話,穩(wěn)定的企業(yè)
    來自:產(chǎn)品
  • 客服中心智能客服和人工客服 更多內(nèi)容
  • 智齒科技智能客服解決方案 智齒科技智能客服解決方案 提供全渠道的智能客服軟件,幫助企業(yè)降本增效、提升銷售額用戶滿意度 提供全渠道的智能客服軟件,幫助企業(yè)降本增效、提升銷售額用戶滿意度 伙伴方案 公有云 購買 實踐 專家咨詢 專家咨詢 實踐 智齒科技智能客服解決方案為企業(yè)交流構(gòu)建智能化橋梁
    來自:解決方案
    泛微將項目管理與移動辦公高度融合,實現(xiàn)移動端數(shù)據(jù)、應(yīng)用與PC端同步,隨時進行客戶信息查詢、項目流程發(fā)起審批。價值總結(jié) 泛微通過搭建統(tǒng)一項目管理、流程執(zhí)行平臺,借力低代碼構(gòu)建平臺為家居行業(yè)客戶隨需搭建各類個性化小應(yīng)用,整合企業(yè)信息資源、實現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動處理,為家居行業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策科學化、管理自動化助力。 云商店商品
    來自:云商店
    方案。 目標學員 需要掌握人工智能技術(shù),希望具備及其學習深度學習算法應(yīng)用能力,希望掌握華為人工智能相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的工程師 課程目標 學完本課程后,您將能夠:了解AI芯片的概覽;了解華為昇騰芯片的硬件軟件架構(gòu);了解華為Atlas人工智能計算平臺;了解Atlas的行業(yè)應(yīng)用。 課程大綱
    來自:百科
    智能客服解決方案是一套人機結(jié)合的一站式多輪對話解決方案,可以廣泛運用到政府企業(yè)的電銷、催收、客服、回訪場景中。一、      AI助您降本增效 人工智能趨勢國務(wù)院在2017年7月2日《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中指出,“2020年人工智能總體技術(shù)應(yīng)用與世界領(lǐng)先水平同步,人工智能
    來自:其他
    [云客服]話單下載及錄音回傳方案 集成接口 [云客服]集成WEB客服接口 [云客服]集成智能IVR接口 [云客服]集成坐席監(jiān)控接口 [云客服]集成話單數(shù)據(jù)下載接口 [云客服]語音通知接口 常見問題 華為能否提供號碼資源? 如果號碼被運營商封號,華為是否可以處理? 呼叫中心能否對接小號系統(tǒng)? 是否有推薦型號的話機?
    來自:產(chǎn)品
    云呼叫中心實現(xiàn)客戶經(jīng)理客戶的溝通 點擊通話: 1.企業(yè)員工可以通過企業(yè)自有通信錄或CRM點擊客戶 2.云呼叫中心收到CRM的API調(diào)用,并呼叫員工客戶手機 3.云呼叫中心實現(xiàn)企業(yè)員工客戶的溝通 查看詳細API 應(yīng)用場景 適用醫(yī)美行業(yè)、信用卡辦理咨詢服務(wù)、保險銷售、物流信息查詢、快遞柜信息獲取以及
    來自:產(chǎn)品
    戶提供定期的網(wǎng)絡(luò)維護升級服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性安全性。 華為企業(yè)路由器客服中心是華為云重要的服務(wù)之一,為用戶提供從購買到使用的全生命周期服務(wù)。中心的工作人員會為用戶提供及時、周到、個性化的服務(wù),幫助用戶解決各種網(wǎng)絡(luò)問題故障,并確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性安全性。如果你想購買華為企業(yè)路
    來自:智能寫作
    固定號碼月租通信費:云客服提供全國范圍的固定號碼,收取號碼月租呼出通話費,呼入免費。其中,月租為30元/月,呼出通話費用為0.22元/分鐘。如企業(yè)客服中心以呼入業(yè)務(wù)為主,則有月最低消費120元,包500分鐘外呼通話時長。 · 如果使用企業(yè)自備號碼,則無需支付通訊費用。 云客服的費用組成包括:
    來自:專題
    學完本課程后,您將能夠:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相關(guān)技術(shù)及發(fā)展歷史。了解人工智能的應(yīng)用技術(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域。了解華為的人工智能發(fā)展戰(zhàn)略。了解人工智能的發(fā)展趨勢。 課程大綱 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技術(shù)領(lǐng)域與應(yīng)用領(lǐng)域 3. 華為人工智能發(fā)展戰(zhàn)略 4. 人工智能的爭議 5. 人工智能的未來展望
    來自:百科
    華為云計算 云知識 AI人工智能免費學習課程 AI人工智能免費學習課程 時間:2020-12-02 19:17:08 想系統(tǒng)學AI,但苦于沒有渠道路徑,莫慌,由華為云學院潛心打造、用心打磨的AI體系化好課,是2020年不可錯過的普惠AI課程!課程擁有資深專家講師陣容,華為云AI
    來自:百科
    合作伙伴計劃 華為CEC云客服秉承"融視、融智、融通"的理念,攜手合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,持續(xù)為客戶伙伴創(chuàng)造價值。我們等待您的加入,共贏未來 華為CEC云客服秉承"融視、融智、融通"的理念,攜手合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,持續(xù)為客戶伙伴創(chuàng)造價值。我們等待您的加入,共贏未來 文檔 專業(yè)服務(wù) ?????????#撥打
    來自:產(chǎn)品
    供高性價比客戶服務(wù)最優(yōu)獲客渠道 這里是描述文字這里是描述文字 這里是描述文字這里是描述文字 這里是標題 這里是描述文字這里是描述文字 立即購買 了解詳情 智能坐席助手視頻(情緒識別及推薦等) 智能坐席助手視頻(情緒識別及推薦等) 智能坐席助手自動識別客戶情緒波動投訴意圖,通過
    來自:產(chǎn)品
    3、模型復用,通過 EI平臺的開放 API標準化服務(wù)接口,幫助企業(yè)快速構(gòu)建人工智能應(yīng)用。 4、一站式 AI開發(fā)平臺 ,通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型管理,讓開發(fā)者專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新。 5、智能運維和安全管理,讓 AI開發(fā)更智能、更安全。 AI賦能,提升客戶服務(wù)體驗 AI技術(shù)在提升客服效率、提高服務(wù)質(zhì)量、改善客
    來自:百科
    低成本的部署方案。華為云的網(wǎng)站客服定制服務(wù)可以幫助企業(yè)以低成本的部署方案,部署維護客服平臺,降低企業(yè)的運營成本和風險。 華為云的網(wǎng)站客服定制服務(wù)為企業(yè)帶來了諸多好處,可以幫助企業(yè)提升客戶體驗滿意度,提高企業(yè)的市場競爭力盈利能力。如果企業(yè)需要網(wǎng)站客服定制服務(wù),可以考慮選擇華為云
    來自:智能寫作
    及時處理問題。 根據(jù)不同企業(yè)的規(guī)模與需求,華為云云市場推出小型、中型、大型三類呼叫中心,滿足多種場景的企業(yè)客戶服務(wù)訴求,強大的客戶服務(wù)平臺及營銷平臺能夠幫助品牌更高效的實現(xiàn)獲取轉(zhuǎn)化。智能云呼叫中心人機一體化的交互、自定義的流程設(shè)計、全面的數(shù)據(jù)展現(xiàn)讓企業(yè)高效出色的完成客戶溝通,賦能營銷,贏得先機!
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