- 語(yǔ)音客服質(zhì)檢軟件 內(nèi)容精選 換一換
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泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊,幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信,客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連,一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手,來(lái)自:云商店力成本,節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語(yǔ)音識(shí)別:支持短語(yǔ)音,實(shí)時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字。 語(yǔ)言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語(yǔ)言格式支持:支持7種以上的輸入語(yǔ)音格式。 應(yīng)用場(chǎng)景 語(yǔ)音搜索:搜索內(nèi)容直接以語(yǔ)音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場(chǎng)景下的語(yǔ)音搜索,比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁(yè)搜索等。來(lái)自:百科
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提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě),幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定,?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能?對(duì)接:軟電話條、外呼接?等通訊能?外接 多種線路接?:中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強(qiáng)?的通話控制操作,解決通話過(guò)程中突發(fā)情況 ?持來(lái)去電彈屏?便坐席記錄/查看?戶信息來(lái)自:云商店5、?單報(bào)表 ?持完成?單數(shù)、?單完成率、平均完成時(shí)間、平均處理時(shí)?、?單超時(shí)數(shù)量等報(bào)表,輕松掌握?單數(shù)據(jù)。 6、質(zhì)檢報(bào)表 ?持座席報(bào)表、質(zhì)檢監(jiān)控報(bào)表、質(zhì)檢周期報(bào)表,實(shí)時(shí)掌握客服服務(wù)質(zhì)量,提?企業(yè)?碑。 運(yùn)營(yíng)管控-智能監(jiān)控-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解 對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)?監(jiān)控,當(dāng)達(dá)到預(yù)警值時(shí)將觸發(fā)警報(bào),確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)順暢。來(lái)自:云商店
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云知識(shí) 什么是短語(yǔ)音識(shí)別? 什么是短語(yǔ)音識(shí)別? 時(shí)間:2020-06-09 18:29:17 語(yǔ)音識(shí)別 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過(guò)4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對(duì)于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過(guò)處理,生成語(yǔ)音對(duì)應(yīng)文字內(nèi)容。 短語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)常見(jiàn)場(chǎng)景: 語(yǔ)音搜索:搜索內(nèi)容來(lái)自:百科有所突破。 5、Q:智能語(yǔ)音可以定制嗎,如網(wǎng)紅小團(tuán)團(tuán)語(yǔ)音包? A:語(yǔ)音可以定制,智能語(yǔ)音包含三大底層技術(shù)能力:(ASR)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、(NLP)智能語(yǔ)意理解、( TTS )語(yǔ)音合成;語(yǔ)音合成部分支持錄音師提前錄音后,智能語(yǔ)音就可以自動(dòng)根據(jù)音色合成,與地圖導(dǎo)航語(yǔ)音包的制作原理相同,但一知智能場(chǎng)景做了更精細(xì)的優(yōu)化。來(lái)自:云商店保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。 保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失。 智能會(huì)議室硬件選項(xiàng) 視訊會(huì)議語(yǔ)音呼叫 高效溝通,提高工作效率。 高效溝通,提高工作效率。 智能會(huì)議室硬件選項(xiàng) 智能語(yǔ)音會(huì)議助手 語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成,實(shí)現(xiàn)會(huì)議自動(dòng)化。 語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成,實(shí)現(xiàn)會(huì)議自動(dòng)化。 工業(yè)機(jī)械臂 智能會(huì)議室硬件選項(xiàng) 產(chǎn)品介紹來(lái)自:專題云呼叫中? 在通話端,客服主要接聽(tīng)學(xué)?家?咨詢課程的電話,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為柔持英語(yǔ)呼?端配置了專屬IVR語(yǔ)?導(dǎo)航,可以快速對(duì)通話進(jìn)?分流,直達(dá)對(duì)應(yīng)的客服?員,進(jìn)?專業(yè)講解,從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表 通過(guò)監(jiān)控和報(bào)表可以對(duì)每?通電話隨時(shí)進(jìn)?監(jiān)察,確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)監(jiān)來(lái)自:云商店當(dāng)前KPI達(dá)成情況; 客戶寄語(yǔ): “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1,引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展,這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場(chǎng)景,不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需,?且通過(guò)容聯(lián)七陌全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能?來(lái)自:云商店音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語(yǔ)音合成(Text To Speech,TTS):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語(yǔ)音。 定制語(yǔ)音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語(yǔ)音,提供特定領(lǐng)域的語(yǔ)音合成。 定制語(yǔ)音識(shí)別 定制語(yǔ)音識(shí)別提供了 一句話識(shí)別 ,錄音文件識(shí)別功能。來(lái)自:百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語(yǔ)音識(shí)別 時(shí)間:2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能(深度學(xué)習(xí))算法,結(jié)合清華大學(xué)開(kāi)源語(yǔ)音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練,讓使用者在了解語(yǔ)音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí),更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來(lái)自:百科BI軟件有哪些 BI軟件有哪些 一站式客服數(shù)據(jù)分析平臺(tái)?;诖髷?shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu),擁有億級(jí)并發(fā)處理能力,提供全能型客服業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 自動(dòng)化分析平臺(tái),讓您的每個(gè)決策都有數(shù)據(jù)支撐 一站式客服數(shù)據(jù)分析平臺(tái)?;诖髷?shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu),擁有億級(jí)并發(fā)處理能力,提供全能型客服業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 自動(dòng)化分析平臺(tái),讓您的每個(gè)決策都有數(shù)據(jù)支撐來(lái)自:專題
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