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- 呼叫中心客服系統(tǒng)解決方案 內(nèi)容精選 換一換
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希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機器?、呼叫來自：云商店2、??成本?效率低下 ??客服成本?效率低，?法快速回復(fù)/解決?戶、學(xué)員咨詢，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低； 3、線索跟進難開展 ?通訊能?，?法有效進?需求跟進及拓客推?； 4、課程通知觸達率低 課程通知需要??撥打，?作量繁瑣巨?，效率低下； 解決?案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服幫助柔持英語打來自：云商店
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前KPI達成情況； 客戶寄語： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場景，不但可以滿?我們服務(wù)運營所需，?且通過容聯(lián)七陌全場景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運營體系，加強對數(shù)據(jù)運營的能?，來自：云商店海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢問題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶?為、來源?法收集，?戶分析困難來自：云商店
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來自：云商店![]()
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Analysis，簡稱SA），使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則，分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話，實現(xiàn)質(zhì)量檢查，提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢點： 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動分析所有客服對話，無需人工抽查。 3. 簡單易用 提來自：百科![]()
，及時響應(yīng)，以提高客戶滿意度。 泛微線上報修方案： 全程數(shù)字化報修方案：提高服務(wù)效率 2、電話報修（呼叫中心集成） 客戶通過售后400電話進行報修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報基礎(chǔ)信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報修流程）。來自：云商店![]()
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客戶通過售后400電話進行報修，電話接入呼叫中心系統(tǒng)后，由客服人員填報基礎(chǔ)信息后，通過流程推送，根據(jù)呼叫類型（售前，售后）觸發(fā)不同的流程（售前支持流程、報修流程）。 三、配件管理 售后服務(wù)若是需要配件更換，泛微通過低代碼平臺，為企業(yè)搭建了配件管理模塊。 為每個售后服務(wù)網(wǎng)點建立倉庫，可以在系統(tǒng)中查詢庫存信息來自：云商店![]()
職務(wù)管理、崗位管理、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)賬號管理、系統(tǒng)參數(shù)配置、數(shù)據(jù)字典管理、圖標管理、系統(tǒng)編號管理等功能。 智明OA協(xié)同辦公系統(tǒng)還提供了多個版本可選，包括政務(wù)版、教育版、工程版、醫(yī)院版等。無論是哪個行業(yè)的企業(yè)，都能找到適合自己的版本。如果您對智明OA協(xié)同辦公系統(tǒng)感興趣，可以咨詢廣州智來自：專題![]()
華為云計算 云知識 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時間：2021-05-07 16:18:25 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品，七陌智能云客服主要差異在于： No.1來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 常見數(shù)據(jù)庫解決方案_安全解決方案 常見數(shù)據(jù)庫解決方案_安全解決方案 時間：2021-04-29 15:48:23 安全解決方案：權(quán)限管理困難，審計合規(guī)薄弱，容災(zāi)能力欠缺 客戶痛點： 1、缺乏權(quán)限管理規(guī)范，沒有白名單，權(quán)限規(guī)劃不合理。 2、審計合規(guī)薄弱：缺乏安全來自：百科![]()
內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)來自：專題![]()
云知識 移動互聯(lián)解決方案架構(gòu) 移動互聯(lián)解決方案架構(gòu) 時間：2021-01-28 09:06:53 移動互聯(lián)解決方案包含電商、網(wǎng)站、移動APP、金融場景，提供彈性云端環(huán)境、資源全生命周期管理、數(shù)據(jù)安全及移動互聯(lián)云生態(tài)，支持億級并發(fā)連接，百萬級交易處理和大數(shù)據(jù)分析能力，保障系統(tǒng)可靠與性能。來自：百科![]()
華為云計算 云知識 智能語音提醒解決方案 智能語音提醒解決方案 時間：2020-12-31 09:48:39 語音識別 華為云好望商城智能語音提醒解決方案，事中及時響應(yīng)，事件可視可感，場景語音定義，事后快速追溯。 適用場景 非機動車管控：非機動車出入地下車庫出入口造成危險、隨意停來自：云商店
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