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- 呼叫盲轉(zhuǎn) 內(nèi)容精選 換一換
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撥打虛擬電話(huà)號(hào)時(shí)為什么提示是空號(hào)？ 綁定關(guān)系設(shè)置不正確。部分手機(jī)呼叫隱私號(hào)碼時(shí)若帶了“+86”（如“+86171xxxxxxxx”）會(huì)提示空號(hào)。通過(guò)隱私號(hào)碼呼叫的號(hào)碼是空號(hào)，即被叫號(hào)碼是空號(hào)。主叫運(yùn)營(yíng)商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號(hào)。AXE模式，若無(wú)呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號(hào)碼，A呼叫X號(hào)碼時(shí)可能會(huì)提示空號(hào)。 虛擬電話(huà)平臺(tái) 功能介紹視頻來(lái)自：專(zhuān)題X； B呼叫X，A用戶(hù)終端顯示B或X（通過(guò)AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號(hào)碼或A號(hào)碼或客戶(hù)申請(qǐng)的其他隱私號(hào)（通過(guò)呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來(lái)自：專(zhuān)題
- 呼叫盲轉(zhuǎn) 相關(guān)內(nèi)容
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單方向呼叫？ 請(qǐng)查看調(diào)用“AXB模式綁定接口”時(shí)設(shè)置的控制呼叫方向參數(shù)“callDirection”的值（也可通過(guò)“AXB模式綁定信息查詢(xún)接口”查詢(xún)）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通過(guò)X號(hào)碼呼叫對(duì)方。 1：表示只允許callerNum通過(guò)X號(hào)碼呼叫calleeNum。來(lái)自：專(zhuān)題聯(lián)號(hào)碼呼叫”怎么辦？ ?出現(xiàn)該提示的原因可能是您呼叫的X號(hào)碼未和任何用戶(hù)號(hào)碼設(shè)置綁定關(guān)系。平臺(tái)無(wú)法轉(zhuǎn)接呼叫給X號(hào)碼綁定的用戶(hù)號(hào)碼。 隱藏電話(huà)號(hào)碼打電話(huà)需不需要加86？ ?使用終端呼叫隱私號(hào)碼（X號(hào)碼/Y號(hào)碼）時(shí)，正常撥號(hào)即可。 隱藏電話(huà)號(hào)碼打電話(huà)推送的X號(hào)碼狀態(tài)有哪些？ ?當(dāng)X號(hào)來(lái)自：專(zhuān)題
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真實(shí)號(hào)碼？ 典型使用場(chǎng)景 AXE模式的分機(jī)號(hào)是給誰(shuí)設(shè)置的，怎么設(shè)置？ 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問(wèn)題 AXE模式功能詳解 AXYB模式功能詳解 隱私保護(hù)通話(huà) 如何發(fā)起呼叫？如何使用隱私保護(hù)通話(huà)X號(hào)碼呼叫？ 如何查詢(xún)綁定關(guān)系？ 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:應(yīng)用和模式相關(guān) 如何設(shè)置用戶(hù)號(hào)碼和隱私號(hào)碼永久綁定？來(lái)自：百科![]()
語(yǔ)音回呼 語(yǔ)音回呼，也叫雙向回呼，用戶(hù)使用語(yǔ)音回呼軟件呼叫另一方，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)依次呼叫主被叫號(hào)碼，建立通話(huà)，實(shí)現(xiàn)主被叫號(hào)碼間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信。 企業(yè)客戶(hù)回訪(fǎng)，快遞派件，企業(yè)招聘等。 語(yǔ)音通知 SP調(diào)用語(yǔ)音通知API，語(yǔ)音通話(huà)平臺(tái)發(fā)起呼叫，給用戶(hù)播放自定義的語(yǔ)音文件或 TTS 合成語(yǔ)音文件，并可進(jìn)行收號(hào)，獲得應(yīng)答信息并反饋給SP。來(lái)自：百科![]()
擬號(hào)碼X。 綁定關(guān)系建立后： 所有人均可撥打X聯(lián)系A(chǔ)，保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。 用戶(hù)A呼叫其他用戶(hù)時(shí)，企業(yè)需要通過(guò)API（AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口）指定呼叫對(duì)象（如B），然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 AX模式下的X號(hào)碼只專(zhuān)屬于A號(hào)碼，即一個(gè)虛擬號(hào)碼X同時(shí)只能綁定一個(gè)A號(hào)碼。但1個(gè)A號(hào)碼可以同時(shí)綁定5個(gè)X號(hào)碼。來(lái)自：百科![]()
單方向呼叫？ 請(qǐng)查看調(diào)用“AXB模式綁定接口”時(shí)設(shè)置的控制呼叫方向參數(shù)“callDirection”的值（也可通過(guò)“AXB模式綁定信息查詢(xún)接口”查詢(xún)）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通過(guò)X號(hào)碼呼叫對(duì)方。 1：表示只允許callerNum通過(guò)X號(hào)碼呼叫calleeNum。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
虛擬號(hào)碼打電話(huà)軟件綁定成功，但是呼叫時(shí)被叫手機(jī)上顯示的還是主叫真實(shí)號(hào)碼？ 出現(xiàn)該問(wèn)題可能有以下原因： 主叫未通過(guò)撥打X號(hào)碼呼叫被叫，而是直接呼叫了被叫，請(qǐng)參考如何使用隱私保護(hù)通話(huà)X號(hào)碼呼叫？進(jìn)行排查。 設(shè)置綁定關(guān)系時(shí)，設(shè)置了被叫終端顯示主叫真實(shí)號(hào)碼，請(qǐng)參考用隱私號(hào)碼呼叫時(shí)對(duì)外顯示什么號(hào)碼？如何設(shè)置？進(jìn)行排查。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
關(guān)于HiLeia（包含軟件更新和使用協(xié)議） 通話(huà) 1. 呼叫聯(lián)系人 在聯(lián)系人列表界面（圖2.3）選擇一個(gè)聯(lián)系人，并輕點(diǎn)觸控板可以發(fā)起呼叫，進(jìn)入呼叫界面（圖2.6）呼叫界面顯示當(dāng)前正在呼叫的聯(lián)系人，以及當(dāng)前呼叫的狀態(tài)。輕點(diǎn)觸控板可以取消呼叫。被叫方接聽(tīng)通話(huà)后進(jìn)入通話(huà)界面。 2.通話(huà)接聽(tīng) 當(dāng)收到來(lái)電時(shí)，HiLeia來(lái)自：云商店![]()
2）電商智能客服：適用于電商領(lǐng)域，智能問(wèn)答貫穿于售前、售中和售后全服務(wù)場(chǎng)景，覆蓋商品咨詢(xún)、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能催單、地址核對(duì)、物流發(fā)貨、售后退款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，同時(shí)搭配轉(zhuǎn)人工處理，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。 3）智能票務(wù)客服：通過(guò)一問(wèn)一答智能對(duì)話(huà)方式，實(shí)時(shí)解答票務(wù)信息及完成訂票（火車(chē)票、機(jī)票等）需求，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)訂票方來(lái)自：云商店![]()
語(yǔ)音交互 服務(wù)是否支持私有化部署？ 目前語(yǔ)音交互服務(wù)暫不支持私有化部署。 免費(fèi) 文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音 相關(guān)精選推薦 提取圖片文字_圖片轉(zhuǎn)word文字_圖片文字提取 掃描文字識(shí)別 _ocr識(shí)別表格_文字識(shí)別免費(fèi) 電銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)_呼叫電話(huà)系統(tǒng) 企業(yè)網(wǎng)站制作_公司網(wǎng)站制作_怎么創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站 香港虛擬主機(jī)_香港vps服務(wù)器_香港的云服務(wù)器來(lái)自：專(zhuān)題![]()
X； B呼叫X，A用戶(hù)終端顯示B或X（通過(guò)AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號(hào)碼或A號(hào)碼或客戶(hù)申請(qǐng)的其他隱私號(hào)（通過(guò)呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來(lái)自：專(zhuān)題![]()
常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問(wèn)題 隱私保護(hù)通話(huà)如何發(fā)送短信？ AXE模式功能詳解 隱私保護(hù)通話(huà)計(jì)費(fèi)是雙向還是單向？ 綁定關(guān)系保持時(shí)長(zhǎng)是否支持修改？ 常見(jiàn)問(wèn)題導(dǎo)航:費(fèi)用相關(guān) AXE模式的分機(jī)號(hào)是給誰(shuí)設(shè)置的，怎么設(shè)置？ 隱私保護(hù)通話(huà)如何發(fā)起呼叫？如何使用隱私保護(hù)通話(huà)X號(hào)碼呼叫？ AXB模式綁定接口:使用說(shuō)明來(lái)自：百科![]()
撥打虛擬電話(huà)號(hào)時(shí)為什么提示是空號(hào)？ 綁定關(guān)系設(shè)置不正確。部分手機(jī)呼叫隱私號(hào)碼時(shí)若帶了“+86”（如“+86171xxxxxxxx”）會(huì)提示空號(hào)。通過(guò)隱私號(hào)碼呼叫的號(hào)碼是空號(hào)，即被叫號(hào)碼是空號(hào)。主叫運(yùn)營(yíng)商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號(hào)。AXE模式，若無(wú)呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號(hào)碼，A呼叫X號(hào)碼時(shí)可能會(huì)提示空號(hào)。 虛擬電話(huà)號(hào)功能介紹視頻來(lái)自：專(zhuān)題![]()
不被泄露。用戶(hù)A呼叫其他用戶(hù)時(shí)，企業(yè)需要通過(guò)API指定呼叫對(duì)象（如B），然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 適用場(chǎng)景：咨詢(xún)行業(yè)、快遞服務(wù)等。 隱私保護(hù)通話(huà)：X模式功能 呼叫體驗(yàn)：用戶(hù)A撥打X號(hào)碼，隱私保護(hù)通話(huà)平臺(tái)先向企業(yè)查詢(xún)綁定關(guān)系，然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B，將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶(hù)B。 適用場(chǎng)景：物流、在線(xiàn)客服、電商購(gòu)物等。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
X； B呼叫X，A用戶(hù)終端顯示B或X（通過(guò)AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號(hào)碼或A號(hào)碼或客戶(hù)申請(qǐng)的其他隱私號(hào)（通過(guò)呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來(lái)自：專(zhuān)題![]()
1、環(huán)境準(zhǔn)備 第一次使用呼叫中心系統(tǒng)需要電話(huà)控件，訪(fǎng)問(wèn)話(huà)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊【坐席控件下載】，下載完成后，進(jìn)行安裝，并啟動(dòng)電話(huà)控件。 2、電話(huà)呼入 2.1前提條件：已獲取話(huà)務(wù)員帳號(hào)信息 2.2使用場(chǎng)景 電話(huà)呼入 電話(huà)呼出 查詢(xún)通話(huà)記錄 2.3操作步驟 步驟1 訪(fǎng)問(wèn)呼叫中心話(huà)務(wù)系統(tǒng)，輸入帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等，點(diǎn)擊登錄，來(lái)自：云商店![]()
CEC云客服簡(jiǎn)介 CEC云客服簡(jiǎn)介 時(shí)間：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶(hù)提供全渠道一站式客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加 語(yǔ)音識(shí)別 、自然語(yǔ)言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù)，并基于華為在電信、政府、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通來(lái)自：百科![]()
隱私保護(hù)通話(huà)X模式是什么 時(shí)間：2020-09-11 15:07:02 隱私保護(hù)通話(huà)X模式中，華為對(duì)外提供X號(hào)碼呼叫和短信能力，華為側(cè)不存儲(chǔ)任何綁定關(guān)系，小號(hào)平臺(tái)接收到呼叫或短信后到第三方系統(tǒng)獲取綁定關(guān)系。 X模式下具有如下關(guān)鍵功能： 隱私保護(hù)通話(huà) PrivateNumber 隱私保護(hù)通話(huà)（Private來(lái)自：百科![]()
擬號(hào)碼X。 綁定關(guān)系建立后： 所有人均可撥打X聯(lián)系A(chǔ)，保護(hù)A的真實(shí)號(hào)碼不被泄露。 用戶(hù)A呼叫其他用戶(hù)時(shí)，企業(yè)需要通過(guò)API（AX模式設(shè)置臨時(shí)被叫接口）指定呼叫對(duì)象（如B），然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 AX模式下的X號(hào)碼只專(zhuān)屬于A號(hào)碼，即一個(gè)虛擬號(hào)碼X同時(shí)只能綁定一個(gè)A號(hào)碼。但1個(gè)A號(hào)碼可以同時(shí)綁定5個(gè)X號(hào)碼。來(lái)自：專(zhuān)題
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