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虛擬電話號(hào)

虛擬電話號(hào)是什么意思

虛擬電話號(hào)就是隱私保護(hù)通話(Private Number),針對(duì)企業(yè)的各種商業(yè)場(chǎng)景,在不增加SIM卡的情況下,為企業(yè)的用戶增加隱私號(hào)碼,使其既能享受優(yōu)質(zhì)的通話和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。


為什么選擇華為云隱私保護(hù)通話

穩(wěn)定可靠:電信級(jí)平臺(tái)保證服務(wù)可靠性;基于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),通話質(zhì)量好,支持大容量高并發(fā)。

海量覆蓋:海量號(hào)碼資源,200+城市本地化號(hào)碼;企業(yè)按照地域使用號(hào)碼,呼叫接通率高。

功能豐富:支持綁定短信、錄音,可靈活設(shè)置來(lái)電顯示號(hào)碼,滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景所需。

簡(jiǎn)單易用:接近自然語(yǔ)言的API設(shè)計(jì),提升開(kāi)發(fā)效率,接口簡(jiǎn)單,維護(hù)便捷。用戶無(wú)需新增SIM卡實(shí)現(xiàn)隱私號(hào)使用。

虛擬電話號(hào)使用的常見(jiàn)問(wèn)題

虛擬電話號(hào)使用的常見(jiàn)問(wèn)題

活動(dòng)規(guī)則
  • 虛擬手機(jī)號(hào)可以收取驗(yàn)證碼嗎?

    隱私保護(hù)通話AX、AXB和X模式支持短信功能,虛擬手機(jī)號(hào)可以收取驗(yàn)證碼。其中X模式,A發(fā)送短信給X,隱私保護(hù)通話平臺(tái)推送Block模式的隱私號(hào)短信通知給客戶服務(wù)器,此時(shí)客戶服務(wù)器必須返回響應(yīng)參數(shù)對(duì)短信事件進(jìn)行控制。隱私保護(hù)通話平臺(tái)根據(jù)客戶服務(wù)器返回的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)或丟棄隱私號(hào)短信,若轉(zhuǎn)發(fā),發(fā)送方號(hào)碼為X。

  • 虛擬電話號(hào)段有哪些?

    隱私號(hào)碼(X號(hào)碼/Y號(hào)碼)為手機(jī)號(hào)碼格式,不支持固定號(hào)碼格式。目前提供運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼及170、171、167、165四個(gè)號(hào)段的虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼,不支持挑選或自定義,也沒(méi)有靚號(hào)。隱私號(hào)碼需用戶在控制臺(tái)向華為云隱私保護(hù)通話平臺(tái)訂購(gòu),不支持自己提供號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng),點(diǎn)擊查看如何訂購(gòu)號(hào)碼。

  • 如何綁定虛擬手機(jī)號(hào)碼?

    登錄控制臺(tái)號(hào)碼管理設(shè)置綁定/解綁關(guān)系:選擇應(yīng)用名稱或輸入隱私號(hào)碼查詢號(hào)碼綁定詳情,并進(jìn)行綁定/解綁操作(解綁需點(diǎn)擊進(jìn)入“綁定詳情”頁(yè)面后,點(diǎn)擊“解綁”進(jìn)行解綁操作)。注意控制臺(tái)號(hào)碼管理僅支持AX、AXB和AXE模式應(yīng)用的號(hào)碼綁定詳情查詢和綁定/解綁操作。

  • 個(gè)人用戶和個(gè)體用戶能否使用虛擬電話號(hào)?

    抱歉,個(gè)人用戶和個(gè)體用戶不能使用隱私保護(hù)通話服務(wù)。開(kāi)通華為云隱私保護(hù)通話服務(wù)需要進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證。應(yīng)運(yùn)營(yíng)商要求,使用業(yè)務(wù)需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。

  • 一個(gè)帳號(hào)可以申請(qǐng)多少個(gè)虛擬電話號(hào)嗎?

    申請(qǐng)X號(hào)碼沒(méi)有數(shù)量限制。但隱私號(hào)碼按月收費(fèi)(號(hào)碼發(fā)放當(dāng)日收取當(dāng)月月租費(fèi)),退訂號(hào)碼不退月租費(fèi),請(qǐng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量申請(qǐng)?zhí)柎a。訂購(gòu)號(hào)碼時(shí),“是否需要快速發(fā)放號(hào)碼”選擇“是”,是指從庫(kù)存購(gòu)買號(hào)碼,點(diǎn)擊“請(qǐng)選擇城市”可看到當(dāng)前有號(hào)碼庫(kù)存的城市;如果庫(kù)存號(hào)碼不能滿足要求,請(qǐng)選擇“否”,可看到所有能申請(qǐng)?zhí)柎a的城市。

  • 虛擬電話號(hào)有海外號(hào)碼嗎?能撥打國(guó)外號(hào)碼嗎?

    隱私保護(hù)通話沒(méi)有海外號(hào)碼,點(diǎn)擊查看隱私號(hào)碼申請(qǐng)權(quán)限的城市信息。申請(qǐng)的隱私號(hào)碼只支持在中國(guó)大陸使用,不支持與中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣及海外的號(hào)碼互撥。

  • 虛擬電話號(hào)怎么進(jìn)行號(hào)碼標(biāo)記(顯示公司名稱和logo)?

    隱私保護(hù)通話平臺(tái)不提供號(hào)碼標(biāo)記功能,如果想要進(jìn)行號(hào)碼標(biāo)記,顯示公司名稱和logo,客戶可自己聯(lián)系標(biāo)記方處理。常見(jiàn)的號(hào)碼標(biāo)記方有:騰訊、號(hào)碼邦、360等。

  • 可以只給X號(hào)碼發(fā)送短信,不給A號(hào)碼發(fā)送嗎?

    X號(hào)碼主要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)功能,真實(shí)發(fā)送方發(fā)送短信給X號(hào)碼后,X號(hào)碼會(huì)將短信轉(zhuǎn)發(fā)給真實(shí)接收方,即只要給X號(hào)碼發(fā)送了短信,就會(huì)觸發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)給A號(hào)碼的操作,不管A號(hào)碼是否屏蔽短信都會(huì)收費(fèi)。若您不想讓A號(hào)碼接收短信,可以在終端設(shè)置將短信過(guò)濾。

  • 虛擬電話號(hào)支持設(shè)置通話前放音(彩鈴)嗎?

    隱私保護(hù)通話支持自定義通話前放音,自定義放音使用的文件需要提前上傳到隱私保護(hù)通話平臺(tái)并通過(guò)審核后才可使用。進(jìn)入控制臺(tái)總覽頁(yè)面,點(diǎn)擊“產(chǎn)品使用”區(qū)域中的“放音文件管理”,進(jìn)入放音文件管理頁(yè)。點(diǎn)擊右上角“添加放音文件”,開(kāi)始添加放音文件。選擇要上傳的放音文件并填寫(xiě)文件說(shuō)明。點(diǎn)擊“提交”。

  • 撥打虛擬電話號(hào)時(shí)為什么提示是空號(hào)?

    綁定關(guān)系設(shè)置不正確。部分手機(jī)呼叫隱私號(hào)碼時(shí)若帶了“+86”(如“+86171xxxxxxxx”)會(huì)提示空號(hào)。通過(guò)隱私號(hào)碼呼叫的號(hào)碼是空號(hào),即被叫號(hào)碼是空號(hào)。主叫運(yùn)營(yíng)商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號(hào)。AXE模式,若無(wú)呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號(hào)碼,A呼叫X號(hào)碼時(shí)可能會(huì)提示空號(hào)。

虛擬電話號(hào)功能介紹視頻

功能介紹視頻幫助您快速了解隱私保護(hù)通話的功能模式 了解更多

AXB模式介紹

04:48

AXB模式介紹

AX&AXE模式介紹

05:29

AX&AXE模式介紹

X模式介紹

03:23

X模式介紹

AXYB模式介紹

04:07

AXYB模式介紹

虛擬電話號(hào)幫助文檔免費(fèi)下載

活動(dòng)規(guī)則

活動(dòng)對(duì)象:華為云電銷客戶及渠道伙伴客戶可參與消費(fèi)滿送活動(dòng),其他客戶參與前請(qǐng)咨詢客戶經(jīng)理

活動(dòng)時(shí)間: 2020年8月12日-2020年9月11日

活動(dòng)期間,華為云用戶通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面購(gòu)買云服務(wù),或使用上云禮包優(yōu)惠券在華為云官網(wǎng)新購(gòu)云服務(wù),累計(jì)新購(gòu)實(shí)付付費(fèi)金額達(dá)到一定額度,可兌換相應(yīng)的實(shí)物禮品?;顒?dòng)優(yōu)惠券可在本活動(dòng)頁(yè)面中“上云禮包”等方式獲取,在華為云官網(wǎng)直接購(gòu)買(未使用年中云鉅惠活動(dòng)優(yōu)惠券)或參與其他活動(dòng)的訂單付費(fèi)金額不計(jì)入統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi);