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- 保持呼叫 內(nèi)容精選 換一換
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計費(fèi)方式更改：計費(fèi)周期內(nèi)不支持計費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺操作指南來自：專題
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申請正式商用：正式商用即訂購呼叫中心實例，用于配置座席和技能隊列等功能，完成呼叫業(yè)務(wù)。 ③ 申請資源：完整的呼叫中心實例還需要配置座席資源、IVR資源和 TTS &ASR資源，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇購買。 查看詳情 電話呼叫中心軟件的常見問題 電話呼叫中心軟件的常見問題 如何保證云客服·呼叫中心數(shù)據(jù)的安全性？來自：專題計費(fèi)方式更改：計費(fèi)周期內(nèi)不支持計費(fèi)方式更改。 呼叫中心常見問題解答 呼叫中心常見問題解答 我的企業(yè)規(guī)模比較小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企業(yè)目前規(guī)模較小，云客服也完全能幫您更好更高效的提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 呼叫中心錄音備份時間最長是不是15天？ 錄音文件管理是按您創(chuàng)建呼叫中心實例時設(shè)置的。來自：專題
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常見問題導(dǎo)航:呼叫相關(guān)問題 隱私保護(hù)通話 如何發(fā)送短信？ AXE模式功能詳解 隱私保護(hù)通話計費(fèi)是雙向還是單向？ 綁定關(guān)系保持時長是否支持修改？ 常見問題導(dǎo)航:費(fèi)用相關(guān) AXE模式的分機(jī)號是給誰設(shè)置的，怎么設(shè)置？ 隱私保護(hù)通話如何發(fā)起呼叫？如何使用隱私保護(hù)通話X號碼呼叫？ AXB模式綁定接口:使用說明來自：百科![]()
單方向呼叫？ 請查看調(diào)用“AXB模式綁定接口”時設(shè)置的控制呼叫方向參數(shù)“callDirection”的值（也可通過“AXB模式綁定信息查詢接口”查詢）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通過X號碼呼叫對方。 1：表示只允許callerNum通過X號碼呼叫calleeNum。來自：專題![]()
單方向呼叫？ 請查看調(diào)用“AXB模式綁定接口”時設(shè)置的控制呼叫方向參數(shù)“callDirection”的值（也可通過“AXB模式綁定信息查詢接口”查詢）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通過X號碼呼叫對方。 1：表示只允許callerNum通過X號碼呼叫calleeNum。來自：專題![]()
X； B呼叫X，A用戶終端顯示B或X（通過AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號碼或A號碼或客戶申請的其他隱私號（通過呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來自：專題![]()
虛擬網(wǎng)絡(luò)電話呼叫未接通會產(chǎn)生話單嗎？ 呼叫未接通也會產(chǎn)生話單，只要客戶在添加應(yīng)用時填寫了呼叫話單接收地址，呼叫產(chǎn)生了相應(yīng)的事件（呼叫，振鈴，應(yīng)答等），就會接收到隱私保護(hù)通話平臺推送的話單。 如果接收的話單中沒有呼叫接通時間，可能是該通呼叫沒有接通被叫，可根據(jù)話單中的“轉(zhuǎn)接呼叫操作失敗來自：專題![]()
如果想要隱藏發(fā)送雙方的號碼，即實現(xiàn)雙方號碼隱私保護(hù)，建議您使用AXB模式。點擊查看AXB模式功能詳解 怎么設(shè)置虛擬號碼呼叫轉(zhuǎn)移？ 目前隱私保護(hù)通話所有模式在呼叫中都不支持X號碼轉(zhuǎn)移，真實被叫的呼叫轉(zhuǎn)移功能依賴于運(yùn)營商側(cè)的能力。 開通隱私號碼計費(fèi)示例： 企業(yè)A本月已購買隱私保護(hù)通話套餐包（通話500來自：專題![]()
輸入的分機(jī)號錯誤?？烧{(diào)用AXE模式綁定信息查詢接口或登錄控制臺確認(rèn)該綁定關(guān)系的分機(jī)號后再次呼叫。 綁定關(guān)系不存在。 綁定關(guān)系保持時長（bindExpiredTime參數(shù)）設(shè)置太短。導(dǎo)致通話還未接通，綁定關(guān)系就自動解綁了。請根據(jù)呼叫場景合理設(shè)置綁定關(guān)系保持時長。 未正確設(shè)置綁定關(guān)系。請參考如何綁定/解綁隱私號碼設(shè)置綁定關(guān)系后再使用。來自：專題![]()
云知識 【免費(fèi)試用】智能云呼叫中心，賦能企業(yè)營銷，高效完成客戶溝通 【免費(fèi)試用】智能云呼叫中心，賦能企業(yè)營銷，高效完成客戶溝通 時間：2021-07-21 17:40:48 云市場 嚴(yán)選商城 商品介紹 促銷活動 智能客服 企業(yè)營銷 【免費(fèi)試用】智能云呼叫中心，賦能企業(yè)營銷，高效完成客戶溝通，！來自：云商店![]()
虛擬撥號電話的相關(guān)推薦 手機(jī)虛擬號碼 _什么是虛擬號碼_虛擬號碼怎么申請 華為云空間 _華為云空間怎么登錄_華為云空間在線登錄 呼叫中心電話系統(tǒng)_客服呼叫系統(tǒng)_網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng) 提取圖片文字_圖片轉(zhuǎn)word文字_圖片文字提取 云服務(wù)器搞活動_個人svn搭建服務(wù)器_服務(wù)器免費(fèi)試用 租賃服務(wù)器的價格表_租賃香港服務(wù)器來自：專題![]()
X； B呼叫X，A用戶終端顯示B或X（通過AX模式綁定接口的calleeNumDisplay參數(shù)設(shè)置）。 ?X模式： A呼叫X，B的終端顯示X號碼或A號碼或客戶申請的其他隱私號（通過呼叫事件通知接口響應(yīng)中的displayCalleeNum參數(shù)設(shè)置）。 ?AXE模式 B呼叫X，輸入來自：專題![]()
外賣配送 網(wǎng)約車出行 司機(jī)和乘客通過平臺臨時分配的隱私號碼呼叫對方，不暴露自己的真實號碼 優(yōu)勢 保護(hù)雙方隱私 交易過程中不泄漏雙方號碼；交易結(jié)束隱私號碼失效，防止后續(xù)騷擾 節(jié)省號碼資源 1個隱私號碼可供1000個交易同時使用，多路呼叫并發(fā)，號碼利用率高 服務(wù)質(zhì)量提升 支持通話錄音，客戶來自：專題![]()
軟件虛擬號碼使客戶資源不遺失 員工離職，公司收回隱私號碼，原有客戶資源保持企業(yè) 所有 虛擬號碼使企業(yè)號碼不變更 客戶只需撥打1個企業(yè)號碼，不需隨業(yè)務(wù)人員離職而頻繁變更聯(lián)系號碼 虛擬號碼使商業(yè)行為可追溯 員工與客戶的呼叫記錄可追溯，方便管理；支持錄音，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升 常用模式：AX模式來自：專題![]()
電信級平臺，保證服務(wù)可靠性；基于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，通話質(zhì)量好，支持大容量，高并發(fā) 海量覆蓋 海量號碼資源，200+城市本地化號碼；企業(yè)按照地域使用本地化號碼，呼叫接通率高 功能豐富 支持短信、錄音和多種隱私號碼綁定模式，可靈活設(shè)置來電顯示號碼，滿足企業(yè)不同業(yè)務(wù)場景所需 簡單易用 接近自然語言的API來自：百科![]()
添加應(yīng)用：點擊查看如何添加應(yīng)用 備注： ① 已添加的虛擬號碼應(yīng)用不支持刪除，但支持修改除應(yīng)用名稱和應(yīng)用類型以外的其他信息：如是否開通錄音、短信、呼叫狀態(tài)接收地址、呼叫話單接收地址等。 ② 一個應(yīng)用只能應(yīng)用一種模式，申請?zhí)柎a時要綁定應(yīng)用。 收起 展開 添加企業(yè) 收起 展開 步驟： 添加企業(yè)：訂購虛來自：專題![]()
PLM實施 PLM實施 國內(nèi)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，呼叫中心是可以有很多種劃分的，包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。 國內(nèi)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，呼叫中心是可以有很多種劃分的，包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。來自：專題
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