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- 智能客服調(diào)研報告 內(nèi)容精選 換一換
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幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時時相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來自：云商店來自：云商店
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云知識 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個專業(yè)的客服系統(tǒng) 時間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來自：百科作業(yè)實例的數(shù)據(jù)保留最近90天的結(jié)果。 數(shù)據(jù)質(zhì)量 數(shù)據(jù)治理中心 查看作業(yè)實例 數(shù)據(jù)治理 中心 DataArts Studio 查看質(zhì)量報告 質(zhì)量報告的數(shù)據(jù)保留最近90天的結(jié)果。 數(shù)據(jù)質(zhì)量 數(shù)據(jù)治理中心 查看質(zhì)量報告 數(shù)據(jù)治理中心 DataArts Studio 新建指標(biāo) 管理所有業(yè)務(wù)指標(biāo)，包括指標(biāo)的來源、定義等，使用目錄維護(hù)業(yè)務(wù)指標(biāo)。來自：專題
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是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶來自：專題![]()
是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶來自：專題![]()
云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店![]()
數(shù)據(jù)庫設(shè)計需求分析階段的任務(wù)，包括： 1. 對用戶業(yè)務(wù)行為和流程進(jìn)行調(diào)查，了解用戶對新系統(tǒng)的期望和目標(biāo)，了解目前現(xiàn)存系統(tǒng)的主要問題； 2. 系統(tǒng)調(diào)研、收集和分析需求，確定系統(tǒng)開發(fā)范圍； 3. 編寫需求分析報告：用戶需求規(guī)格說明書和數(shù)據(jù)字典。 文中課程 更多精彩課程、實驗、微認(rèn)證，盡在????????????????來自：百科![]()
云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時，帶給客戶更好的服務(wù)體驗。來自：百科![]()
計費方式更改：計費周期內(nèi)不支持計費方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺操作指南來自：專題![]()
WeLink 智能助手配置智能問答 WeLink智能助手配置智能問答 時間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問答。 1、 登錄WeLink管理后臺。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來自：百科![]()
長、在線分布、時長分析、訪問地域等，分析活動總體數(shù)據(jù) 觀眾行為報告：觀眾進(jìn)入時間、離開時間、直播觀看時長，點播觀看時長，聊天評論、分享數(shù)、投票、打賞、問答、抽獎等互動信息，了解觀眾參與度 調(diào)研結(jié)果報告：記錄會議中調(diào)研結(jié)果，獲取參會者對會議的反饋信息，用于下次活動的優(yōu)化 當(dāng)防控成為來自：云商店![]()
全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個場來自：專題![]()
制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困局已成為公認(rèn)的難題。由于歷史包袱重，制造業(yè)企業(yè)在向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型過程中面臨著很多困難。然而，云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)正在幫助制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)方式，提高運營效率。 根據(jù)普華永道發(fā)布的《2022年數(shù)字化工廠轉(zhuǎn)型調(diào)研報告》顯示，目前只有10%的受訪企業(yè)已經(jīng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃來自：百科![]()
各行各業(yè)優(yōu)秀企業(yè)是如何應(yīng)用UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析的？一起來看看具體的場景。 提升客服效率 自助式數(shù)據(jù)分析 實時數(shù)據(jù)大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI數(shù)據(jù)分析工具是一款專為客服行業(yè)設(shè)計的商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析工具。它與客服系統(tǒng)無縫集成，無需通過SDK等數(shù)據(jù)接入操作，大大提高了數(shù)據(jù)的使用價值。此外，UDESK來自：專題![]()
T+財務(wù)ERP相比于其他ERP產(chǎn)品的優(yōu)勢包括：1. 一體化平臺：T+財務(wù)ERP提供了搭建精細(xì)智能管財務(wù)的一體化平臺，將進(jìn)銷存、財務(wù)記賬和線上商城管理集成在一起，方便企業(yè)統(tǒng)一管理和控制各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。2. 精細(xì)智能管控：T+財務(wù)ERP具備精細(xì)智能管控的功能，可以對企業(yè)的財務(wù)流程進(jìn)行精確控制和管理，提高財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。3來自：專題![]()
制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一就是要建立智能工廠、智能生產(chǎn)線，提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。華為云推出的智能制造云解決方案可以幫助企業(yè)構(gòu)建智能制造平臺，實現(xiàn)全面數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化生產(chǎn)流程管理。 智能制造云解決方案包括MES、OEE、IOT、大數(shù)據(jù)等多個模塊，覆蓋生產(chǎn)全過程，幫助企業(yè)進(jìn)來自：百科![]()
華為云計算 云知識 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 智能抄表智能化應(yīng)用助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新 時間：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解決方案圍繞城市工商戶和居民水表、氣表等智能遠(yuǎn)傳抄表場景，結(jié)合NB-IoT技術(shù)，提供包括IoT平臺來自：百科![]()
速進(jìn)行。然而，制造業(yè)企業(yè)在向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型過程中，由于IT歷史包袱重，很難高效實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這也導(dǎo)致了許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中遭遇到了很多困難和痛點。 制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的瓶頸 目前，普華永道發(fā)布的《2022年數(shù)字化工廠轉(zhuǎn)型調(diào)研報告》顯示，制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于初來自：百科
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