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云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來(lái)自：云商店如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解來(lái)自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)來(lái)自：云商店云知識(shí) 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時(shí)間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁(yè)設(shè)置在線客服，通過(guò)智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問(wèn)題的同時(shí)，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。來(lái)自：百科
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支持為分身數(shù)字人制作形象名片，且支持通過(guò)名片來(lái)試聽(tīng)語(yǔ)音效果。 智能交互 支持用戶開(kāi)箱即用的智能交互數(shù)字人場(chǎng)景；也支持使用智能交互API或SDK，自主開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字人對(duì)話場(chǎng)景。 功能描述 分身形象定制 通過(guò)真人拍攝視頻，建模生成數(shù)字人分身形象。 數(shù)字人可作為虛擬主播、虛擬主持、虛擬客服、虛擬老師等形象使用。 聲音定制來(lái)自：專題![]()
使用數(shù)字人形象，進(jìn)行畫(huà)布設(shè)置、劇本設(shè)計(jì)、互動(dòng)和開(kāi)播設(shè)置，生成直播視頻。 可用于在合作的第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字人 視頻直播 。 智能交互 支持用戶開(kāi)箱即用的智能交互數(shù)字人場(chǎng)景；也支持使用智能交互API或SDK，自主開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)與數(shù)字人對(duì)話場(chǎng)景。 數(shù)字人名片 支持為分身數(shù)字人制作形象名片，且支持通過(guò)名片來(lái)試聽(tīng)語(yǔ)音效果。來(lái)自：專題![]()
云知識(shí) 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 對(duì)話機(jī)器人服務(wù)課程 時(shí)間：2020-12-10 10:09:19 對(duì)話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問(wèn)答、任務(wù)型對(duì)話、定制對(duì)話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來(lái)自：百科![]()
能享受到最新智能財(cái)稅技術(shù)。（時(shí)間成本）使用傳統(tǒng)代賬服務(wù)，需要花費(fèi)2-3天收集發(fā)票憑證，并郵寄到代賬機(jī)構(gòu)，還容易出現(xiàn)票據(jù)收集不齊，快遞遺失等問(wèn)題。使用代賬機(jī)器人，每月僅需10分鐘，「核對(duì)票據(jù)」「確認(rèn)稅額」「一鍵報(bào)稅」3步輕松完成記賬報(bào)稅。 從服務(wù)上看，以往找代賬機(jī)構(gòu)客服咨詢問(wèn)題，常來(lái)自：云商店![]()
短信服務(wù)支持哪些號(hào)段？ 短信服務(wù)對(duì)接收短信的號(hào)碼無(wú)限制，暫不支持部分虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼（請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)經(jīng)理確認(rèn)）。 如果是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼收不到短信，請(qǐng)記錄號(hào)碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 金融、房地產(chǎn)、教育、游戲類能發(fā)推廣/營(yíng)銷短信嗎？ 不能，這些行業(yè)僅支持發(fā)送驗(yàn)證碼短信。短信服務(wù)暫不支來(lái)自：專題![]()
計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門(mén) [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來(lái)自：專題![]()
觸達(dá)，資源就會(huì)白白流失。人工客服在效率上難以滿足需求，且不好把控，人員成本居高不下。 那么有沒(méi)有能配合人工，提升呼出效率，且在語(yǔ)義理解與回復(fù)上更智能，用戶體驗(yàn)更佳的智能語(yǔ)音產(chǎn)品呢？ 華為云Udesk云呼叫中心即是針對(duì)企業(yè)日益龐大的用戶呼出場(chǎng)景而生，智能云呼叫中心人機(jī)一體化的交互、來(lái)自：云商店![]()
請(qǐng)確認(rèn)接收號(hào)碼是否為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼，請(qǐng)記錄號(hào)碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 請(qǐng)確認(rèn)接收號(hào)碼是否為物聯(lián)網(wǎng)卡，暫不支持。 若接收號(hào)碼為虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系客服確認(rèn)是否支持。 請(qǐng)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話查詢接收號(hào)碼是否屏蔽短信，請(qǐng)解除后重試。 請(qǐng)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話查詢接收號(hào)碼是否在運(yùn)營(yíng)商黑名單，請(qǐng)解除后重試。來(lái)自：專題![]()
WeLink 智能助手配置智能問(wèn)答 WeLink智能助手配置智能問(wèn)答 時(shí)間：2020-11-23 17:40:27 當(dāng)小微智能問(wèn)答的內(nèi)容還不足以滿意業(yè)務(wù)需求，那么能不能自己增加一些問(wèn)答呢？別懷疑，當(dāng)然可以啦，快來(lái)學(xué)學(xué)怎么配置自定義智能問(wèn)答。 1、 登錄WeLink管理后臺(tái)。在“智能辦公”下拉菜單，單擊“小微助手”。來(lái)自：百科![]()
com/pricing.html#/cbs信息為準(zhǔn) 華為云 面向未來(lái)的智能世界，數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，致力于讓云無(wú)處不在，讓智能無(wú)所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)特惠活動(dòng)來(lái)自：百科![]()
消息&短信平臺(tái)建議每秒并發(fā)短信數(shù)量是多少？ 消息&短信發(fā)送平臺(tái)建議每秒發(fā)送號(hào)碼不超過(guò)500個(gè)，但受到運(yùn)營(yíng)商側(cè)實(shí)際下發(fā)通道速率的限制（具體并發(fā)限制可咨詢客服人員），因此建議客戶每秒短信請(qǐng)求量根據(jù)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際情況做限制。 消息&短信群發(fā)導(dǎo)致欠費(fèi)，發(fā)送的短信會(huì)不會(huì)失??？ 消息&短信因?yàn)槎绦庞?jì)費(fèi)結(jié)算周來(lái)自：專題![]()
不能，這些行業(yè)僅支持發(fā)送驗(yàn)證碼短信。短信服務(wù)暫不支持金融行業(yè)發(fā)送短信，包括驗(yàn)證碼、推廣/營(yíng)銷短信。詳細(xì)請(qǐng)參考模板和變量規(guī)范。 短信服務(wù)中心支持哪些號(hào)段？ 短信服務(wù)對(duì)接收短信的號(hào)碼無(wú)限制，暫不支持部分虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼（請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)經(jīng)理確認(rèn)）。如果是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼收不到短信，請(qǐng)記錄號(hào)碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 短信群發(fā)服務(wù)支持哪些協(xié)議？來(lái)自：專題![]()
點(diǎn)擊“下載失敗號(hào)碼文件”。 注：只能導(dǎo)出當(dāng)前時(shí)間之前三天內(nèi)的發(fā)送任務(wù)中的失敗號(hào)碼，如果需要導(dǎo)出超過(guò)三天之前的發(fā)送任務(wù)中的失敗號(hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系客服處理。 群發(fā)消息服務(wù)支持哪些協(xié)議？ 群發(fā)消息服務(wù)提供RESTful風(fēng)格的HTTPS協(xié)議接口供客戶接入。短信API使用說(shuō)明 群發(fā)消息助手提交號(hào)碼文件提示“號(hào)碼條數(shù)不滿足1-50000”如何處理？來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)試用 時(shí)間：2020-12-03 09:27:59 免費(fèi)額度： 智能質(zhì)檢CBSSA免費(fèi)公測(cè)至6月30日，點(diǎn)擊查看詳情，點(diǎn)擊了解其他免費(fèi)產(chǎn)品。 具體費(fèi)用情況以產(chǎn)品詳情頁(yè)為準(zhǔn)。 產(chǎn)品介紹： 智能質(zhì)檢（Speech來(lái)自：百科![]()
發(fā)送短信的短信平臺(tái)建議每秒并發(fā)短信數(shù)量是多少？ 發(fā)送短信的短信平臺(tái)建議每秒發(fā)送號(hào)碼不超過(guò)500個(gè)，但受到運(yùn)營(yíng)商側(cè)實(shí)際下發(fā)通道速率的限制（具體并發(fā)限制可咨詢客服人員），因此建議客戶每秒短信請(qǐng)求量根據(jù)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際情況做限制。 發(fā)送短信的短信平臺(tái)群發(fā)信息導(dǎo)致欠費(fèi)，發(fā)送的短信會(huì)不會(huì)失??？ 因?yàn)槎绦庞?jì)費(fèi)結(jié)算來(lái)自：專題![]()
華為云開(kāi)年采購(gòu)季特惠傳送門(mén)：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用戶的AI，做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 1、Udesk全場(chǎng)景智能客服：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，無(wú)論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個(gè)渠道發(fā)起服務(wù)咨詢，都能及時(shí)安排客服接待，由人工客服和機(jī)器人互相配合無(wú)縫銜接，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，絕不冷場(chǎng)！來(lái)自：云商店![]()
錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系華為云客服處理。 短信服務(wù)支持短信退訂回復(fù)嗎？ 因?yàn)槟０逡?guī)范要求，推廣短信必須添加退訂方式，支持“回TD退訂”、“回T退訂”或“回N退訂”進(jìn)行短信退訂回復(fù)。通知類短信一般不添加退訂方式，也支持“回TD退訂”、“回T退訂”或“回N退訂”進(jìn)行短信退訂回復(fù)。驗(yàn)證碼類短信不支持添加退訂方式進(jìn)行短信退訂回復(fù)。來(lái)自：專題
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