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- 智能化客服認(rèn)識(shí) 內(nèi)容精選 換一換
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云Stack ModelArts一站式AI平臺(tái)如何加速政企智能化步伐？ 華為云Stack ModelArts一站式AI平臺(tái)如何加速政企智能化步伐？ 時(shí)間：2023-02-02 19:41:22 云計(jì)算 混合云 AI開(kāi)發(fā)平臺(tái) AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)ModelArts 華為云Stack來(lái)自：百科華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案 助力制造業(yè)企業(yè)邁向智能化 華為云數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案 助力制造業(yè)企業(yè)邁向智能化 時(shí)間：2023-11-02 11:05:24 在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，華為云憑借其多種場(chǎng)景化解決方案，為制造業(yè)企業(yè)提供了有力支持，幫來(lái)自：百科
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AI技術(shù)在提升客服效率、提高服務(wù)質(zhì)量、改善客戶體驗(yàn)等方面起到了積極作用，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始探索使用 AI技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。華為云 EI目前提供6大類，60+產(chǎn)品，滿足軟件開(kāi)發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)等用戶AI訴求。比如，在解決客服領(lǐng)域的“最后一公里”問(wèn)題上，華為云通過(guò) AI賦能客服中心，打造全來(lái)自：百科2024）上，華為云聯(lián)合中國(guó)信通院及合作伙伴，重磅發(fā)布國(guó)內(nèi)首部《智能化軟件開(kāi)發(fā)落地實(shí)踐指南》（下稱《指南》），為產(chǎn)業(yè)界提供了一個(gè)可供參考的智能化軟件開(kāi)發(fā)落地策略和方法論。 智能化軟件開(kāi)發(fā)趨勢(shì) 以大模型為代表的新一代人工智能技術(shù)正驅(qū)動(dòng)件工程的智能化轉(zhuǎn)型，催生的智能化軟件開(kāi)發(fā)工具憑借其強(qiáng)大的能力，如代碼的理來(lái)自：百科
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我的企業(yè)規(guī)模比較小，可以使用云客服·呼叫中心么？如何訂購(gòu)座席？ 完全可以的。即使您的企業(yè)目前規(guī)模較小，云客服也完全能幫您更好更高效的提升客戶服務(wù)質(zhì)量。在您注冊(cè)云客服產(chǎn)品后，進(jìn)入控制臺(tái)，選擇添加呼叫中心實(shí)例的時(shí)候就會(huì)訂購(gòu)座席。如果座席到期，還可以選擇續(xù)訂或者退訂。 為什么在云客服申請(qǐng)的400號(hào)碼綁定IVR流程后，還是嘟嘟的聲音？來(lái)自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 企業(yè)智能化應(yīng)用場(chǎng)景，華為云文字識(shí)別 OCR 值得一試 企業(yè)智能化應(yīng)用場(chǎng)景，華為云文字識(shí)別OCR 值得一試 時(shí)間：2023-11-06 11:45:35 在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，如何高效地處理和利用海量的數(shù)據(jù)，是我最關(guān)心的問(wèn)題之一。而在數(shù)據(jù)中，有一種非常重要但又難以來(lái)自：百科![]()
艷HDC.Cloud 2023！企業(yè)對(duì)未來(lái)智能化組裝式交付的期待已不是空想。智能化低代碼即將重新定義傳統(tǒng)交付模式，密切連接AI科技與創(chuàng)造力。 在HDC.Cloud 2023華為云Astro分論壇，云計(jì)算大咖、行業(yè)翹楚科技提出一系列智能化組裝式交付初步成果，及對(duì)該理念未來(lái)發(fā)展的深入來(lái)自：百科![]()
…… 7新高考教師發(fā)展 從學(xué)校教師發(fā)展實(shí)際需求出發(fā)，打造適應(yīng)新高考場(chǎng)景下的一體化、多維度的考評(píng)體系。 核心優(yōu)勢(shì)： 智能化的完成學(xué)生對(duì)老師的教學(xué)考評(píng)，幫助老師全方面認(rèn)識(shí)自己，更好的開(kāi)展教學(xué)管理。 提供教師自評(píng)、互評(píng)、小組評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等不同的評(píng)價(jià)方式，保證教師評(píng)價(jià)的公平合理。 實(shí)現(xiàn)教師來(lái)自：云商店![]()
規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)、辦公、管理業(yè)務(wù)。表單及業(yè)務(wù)的處理方式即構(gòu)成了現(xiàn)代組織行為管理的流程與模式，是企業(yè)運(yùn)作和管理的基礎(chǔ)。 致遠(yuǎn)自主開(kāi)發(fā)的可視化智能化表單引擎，提供可視化的操作設(shè)置、流程設(shè)置、控件設(shè)置等功能，支持各類表單定義設(shè)計(jì)和運(yùn)行流轉(zhuǎn)，支撐快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景和基于單據(jù)流程應(yīng)用，高效來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 泛微數(shù)字化辦公在家居行業(yè)：銷售、工程項(xiàng)目、客服一體化管理 泛微數(shù)字化辦公在家居行業(yè)：銷售、工程項(xiàng)目、客服一體化管理 時(shí)間：2022-11-11 16:49:08 協(xié)同辦公 數(shù)字化辦公 移動(dòng)OA辦公 智慧辦公 企業(yè)辦公 隨著各行業(yè)數(shù)字化的不斷推進(jìn)，家居行業(yè)為了擴(kuò)來(lái)自：云商店![]()
TaiShan服務(wù)器，提升認(rèn)識(shí)。 課程簡(jiǎn)介 本課程包含如下內(nèi)容：趨勢(shì)洞察；TaiShan產(chǎn)品介紹；商用案例分享。 課程目標(biāo) 本課程主要面向鯤鵬合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，講解了TaiShan服務(wù)器及解決方案，助力合作伙伴和開(kāi)發(fā)者了解TaiShan服務(wù)器，提升認(rèn)識(shí)。 課程大綱 第1章 華為T(mén)aiShan服務(wù)器及解決方案介紹來(lái)自：百科![]()
BI)海量數(shù)據(jù)分析與可視化方案。 7、給出SQL語(yǔ)句的優(yōu)化建議，使得執(zhí)行時(shí)避免性能瓶頸。 課程大綱 第1章 Day 1 認(rèn)識(shí)華為云DWS(上) 第2章 Day 2 認(rèn)識(shí)華為云DWS(下) 第3章 Day 3 多種手段操作DWS 第4章 Day 4 DWS高性能加載數(shù)據(jù) 第5章 Day來(lái)自：百科![]()
實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購(gòu)買(mǎi) 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來(lái)自：專題![]()
具鏈大模型已經(jīng)成為推動(dòng)人工智能發(fā)展的關(guān)鍵力量。隨后，專家深入剖析了其架構(gòu)、訓(xùn)練過(guò)程以及應(yīng)用場(chǎng)景，讓北大學(xué)子對(duì)其的復(fù)雜性和實(shí)用性有了更直觀的認(rèn)識(shí)。 華為專家深入剖析了工具鏈的技術(shù)原理和應(yīng)用前景，還特別為北大學(xué)生展示了其研發(fā)大模型工具CodeArts Snap。這一環(huán)節(jié)為在場(chǎng)的學(xué)生提來(lái)自：百科![]()
深入理解虛擬機(jī)的典型架構(gòu)和必要組件以及這些組件的搭建過(guò)程 2.對(duì)于虛擬機(jī)中的其他增強(qiáng)特性（例如協(xié)程，即時(shí)編譯）的開(kāi)發(fā)有基本的認(rèn)識(shí) 3.對(duì)Java語(yǔ)言，Python語(yǔ)言，JS語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)將會(huì)上升到一個(gè)新的臺(tái)階 課程大綱 第1章 Day01 語(yǔ)言虛擬機(jī)的基本結(jié)構(gòu) 第2章 Day02 語(yǔ)言機(jī)制 第3章來(lái)自：百科![]()
5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來(lái)自：云商店![]()
日的人工工時(shí)。另外華為員工進(jìn)公司忘記帶卡時(shí)，需要做登記，這也會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間，這會(huì)導(dǎo)致員工全年會(huì)耗費(fèi)7800個(gè)工作日的人工工時(shí)。所以急需智能化的管控手段，幫助公司節(jié)省相關(guān)人工成本。 另外園區(qū)管理還存在能源浪費(fèi)的問(wèn)題，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)園區(qū)內(nèi)照明、新風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)均為物業(yè)同意管控。所以就經(jīng)常來(lái)自：百科![]()
。 華為云Astro Flow工作流 智能化建設(shè)業(yè)務(wù)工作流 業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率、降低開(kāi)發(fā)成本的重要工作，但對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)講，構(gòu)建和管理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程并非易事。 華為云Astro Flow通過(guò)AI能力加持，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作流的智能化生成，無(wú)需開(kāi)發(fā)即可擁有工作流應(yīng)用，同時(shí)提來(lái)自：百科![]()
從0開(kāi)始，帶你認(rèn)識(shí)華為云 GaussDB 系列、RDS、 DDS 數(shù)據(jù)庫(kù)的林林總總 GaussDB介紹：連接方式 DAS 連接 通過(guò)華為云 數(shù)據(jù)管理服務(wù) （ Data Admin Service ，簡(jiǎn)稱DAS）這款可視化的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，可獲得執(zhí)行SQL、高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、智能化運(yùn)維等功能，做到來(lái)自：專題![]()
在報(bào)裝場(chǎng)景中，使用電話機(jī)器人，通過(guò) 語(yǔ)音識(shí)別 及地址庫(kù)對(duì)比，機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。 另外，坐席助手在幫助客服人員工作時(shí)，能夠通過(guò)將用戶語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字，判斷客服質(zhì)量，并實(shí)時(shí)反饋給客服人員；通過(guò)對(duì)是否搶話、語(yǔ)速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)產(chǎn)生沖突矛盾時(shí)，及時(shí)通知坐席人員，調(diào)整話術(shù)。還能來(lái)自：云商店![]()
通過(guò)華為云 數(shù)據(jù)管理 服務(wù)（Data Admin Service，簡(jiǎn)稱DAS）這款可視化的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，可獲得執(zhí)行SQL、高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、智能化運(yùn)維等功能，做到易用、安全、智能的管理數(shù)據(jù)庫(kù)。GaussDB默認(rèn)開(kāi)通DAS連接權(quán)限。推薦使用DAS連接實(shí)例。連接GaussDB的具體操作請(qǐng)參考《DAS用戶指南》。來(lái)自：專題
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