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之一，除了外呼平臺外，還包括了機器人質檢、對話機器人等。 針對不容使用場景，電話機器人還衍生出了包括防疫機器人、催收機器人、滿意度調查機器人、HR招聘機器人、回放機器人、營銷機器人等。 在報裝場景中，使用電話機器人，通過 語音識別 及地址庫對比，機器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來自：云商店
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步驟四：預覽效果如下： 2、插件-浮動客服 步驟一：拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動客服”的“設置”，或點擊“浮動客服”的“設置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個客服）。如下圖： 注意：浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預覽才能看到來自：百科![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺，輕松構建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺，實現(xiàn)多個渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運營。在服務過程中，企業(yè)可以通過智能質檢系統(tǒng)對業(yè)務進行實時監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時處理客戶投訴問題；還可以通過智能機器人實現(xiàn)客戶服務的全流程自動化，幫助企業(yè)大幅提升客戶服務效率。來自：百科![]()
華為云計算 云知識 七陌智能云客服服務理念 七陌智能云客服服務理念 時間：2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應速度等??，更好的服務客戶，讓好的服務意識由內?發(fā)。來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智能問答機器人免費試用 智能問答機器人免費試用 時間：2020-12-11 09:02:44 智能機器人 對話機器人 免費額度： 用戶可免費使用14天試用版問答機器人，部署免費，僅需支付問答接口調用費用，具備標準Restful API接口，可存儲任意數(shù)量和形式的非結構化數(shù)據(jù)，點擊了解詳情。來自：百科![]()
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華為云計算 云知識 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時間：2021-05-07 16:09:21 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 使用指南 協(xié)同辦公 服務商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來自：云商店![]()
泛微內外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連，一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務以及客戶反饋”于一體的內外協(xié)同客服服務助手，來自：云商店![]()
時，跨平臺部署也使得企業(yè)能夠更加靈活地安排機器人的工作任務，提高了工作的效率和靈活性。 RPA等溫擴增 達觀數(shù)據(jù)流程自動化機器人平臺軟件 常見問題解答 RPA等溫擴增 達觀數(shù)據(jù)流程自動化機器人平臺軟件 常見問題解答 RPA是什么？ 機器人流程自動化（英語：Robotic process來自：專題![]()
訪問店鋪 密竹機器人流程自動化軟件 密竹機器人自動化軟件是一個機器人開發(fā)和運行平臺，可在此平臺上開發(fā)并適合企業(yè)需求的機器人軟件。 訪問店鋪 RPA+AI咨詢與實施服務 RPA+AI可以代替企業(yè)中大量操作繁瑣、規(guī)則明確、重復度高的工作，“人機協(xié)作”是未來趨勢，讓機器人做它能做的，讓來自：專題![]()
的服務內容，機器人與人工配合，可以完成約83%的服務內容，人工能獨立完成的服務內容，大約占17%，今天在整個產業(yè)中間，機器人獲機器人與人工配合，已經能夠完成大多數(shù)的服務內容，專業(yè)性、重復性的內容則會更多。機器人對語音的理解能力，識別率可以達到93%以上，難點是機器人如何高效回答？來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。通過來自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務，在您和產品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質的產品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
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方案。 目標學員 需要掌握人工智能技術，希望具備及其學習和深度學習算法應用能力，希望掌握華為人工智能相關產品技術的工程師 課程目標 學完本課程后，您將能夠：了解AI芯片的概覽；了解華為昇騰芯片的硬件和軟件架構；了解華為Atlas人工智能計算平臺；了解Atlas的行業(yè)應用。 課程大綱來自：百科
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