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5呼叫中心智能客服:為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品,AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險(xiǎn)質(zhì)檢:為保險(xiǎn)公司、銀行(銀保)等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來(lái)自:云商店銀行卡bin長(zhǎng)度:銀行卡bin長(zhǎng)度是銀行卡bin的長(zhǎng)度。 8. 銀行卡所在地區(qū):銀行卡所在地區(qū)是銀行卡所在的城市或地區(qū)。 9. 客服電話:客服電話是用戶在遇到問(wèn)題時(shí)可以聯(lián)系的銀行客服電話。 10. 銀行網(wǎng)址:銀行網(wǎng)址是用戶可以訪問(wèn)銀行網(wǎng)站的網(wǎng)址。 11. 銀行l(wèi)ogo:銀行l(wèi)ogo是銀行的標(biāo)志,用于識(shí)別銀行。來(lái)自:專題
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了解如何快速建議第一個(gè)電話通話,如何配置座席、如何呼入及呼出 進(jìn)入云客服系統(tǒng) 創(chuàng)建業(yè)務(wù)賬號(hào) 業(yè)務(wù)賬號(hào)關(guān)聯(lián)平臺(tái)工號(hào)及技能隊(duì)列 被叫號(hào)碼添加技能隊(duì)列 安裝OpenEye軟電話 (點(diǎn)擊上方文字獲取安裝地址) 接聽(tīng)電話 免費(fèi)試用 云客服呼叫中心價(jià)格說(shuō)明 云客服服務(wù)開(kāi)通 云客服有兩種付費(fèi)類型,一來(lái)自:專題支持通話錄音,客戶投訴可追溯;支持短信,提升企業(yè)業(yè)務(wù)靈活性 常用模式:AXB模式 商業(yè)號(hào)碼隨身行 隱私號(hào)碼作為商業(yè)號(hào)碼綁定私人手機(jī),隨身接通客戶電話。非工作時(shí)段可設(shè)置關(guān)機(jī),防止騷擾 優(yōu)勢(shì) 軟件虛擬號(hào)碼使客戶資源不遺失 員工離職,公司收回隱私號(hào)碼,原有客戶資源保持企業(yè) 所有 虛擬號(hào)碼使企業(yè)號(hào)碼不變更來(lái)自:專題
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請(qǐng)確認(rèn)接收號(hào)碼是否為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的號(hào)碼,請(qǐng)記錄號(hào)碼信息,聯(lián)系華為云客服處理。 請(qǐng)確認(rèn)接收號(hào)碼是否為物聯(lián)網(wǎng)卡,暫不支持。 若接收號(hào)碼為虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼,請(qǐng)聯(lián)系客服確認(rèn)是否支持。 請(qǐng)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話查詢接收號(hào)碼是否屏蔽短信,請(qǐng)解除后重試。 請(qǐng)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話查詢接收號(hào)碼是否在運(yùn)營(yíng)商黑名單,請(qǐng)解除后重試。來(lái)自:專題私密號(hào)碼_虛擬號(hào)碼打電話怎么實(shí)現(xiàn) 私密號(hào)碼_虛擬號(hào)碼打電話怎么實(shí)現(xiàn) 如果您想了解私密電話撥號(hào)、虛擬號(hào)碼打電話相關(guān)的內(nèi)容,推薦您閱讀本專題。華為云 隱私保護(hù)通話 服務(wù),是指在不增加SIM卡的情況下,為用戶增加隱私私密號(hào)碼,既能享受優(yōu)質(zhì)的通話和短信服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,保護(hù)個(gè)人隱私。來(lái)自:專題云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 視頻直播 行業(yè)+AI 智能客服 新生態(tài)在線直播丨第34期 點(diǎn)擊查看直播 華為云聯(lián)合一知智能AI智能語(yǔ)音解決方案能夠?yàn)橛脩魩?lái)什么? 1、低成本規(guī)?;|達(dá)用戶,構(gòu)建私域 以一知智能外呼系統(tǒng)為例,其并非簡(jiǎn)單的隨機(jī)打電話給用戶,在打電話之前,系統(tǒng)會(huì)經(jīng)過(guò)對(duì)公域用戶篩選、觸達(dá)時(shí)來(lái)自:云商店填寫(xiě)請(qǐng)注意(萬(wàn)元)單位,入駐要求注冊(cè)資金50萬(wàn)元以上。 請(qǐng)?zhí)顚?xiě)最新注冊(cè)資金,如填寫(xiě)情況與國(guó)家企業(yè)工商信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等不符,將無(wú)法通過(guò)審核。 聯(lián)系人信息 請(qǐng)確保聯(lián)系人手機(jī)、客服電話及客服郵箱等信息暢通有效,可以及時(shí)響應(yīng)各類問(wèn)題,如超過(guò)2次出現(xiàn)未及時(shí)答復(fù)的情況,云市場(chǎng)將對(duì)商品進(jìn)行下架處理。 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 請(qǐng)上傳最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)自:云商店7和165四個(gè)號(hào)段開(kāi)頭的號(hào)碼。 若您沒(méi)有申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼的權(quán)限,請(qǐng)聯(lián)系華為云客服開(kāi)通。 申請(qǐng)?zhí)摂M號(hào)碼訂單可以自行取消嗎? ?訂購(gòu)號(hào)碼訂單在“待審核”狀態(tài)下可以自行取消,其他狀態(tài)請(qǐng)撥打400電話聯(lián)系華為云客服處理。 若需要修改隱私號(hào)碼的短信功能,可在號(hào)碼下發(fā)后通過(guò)“批量修改短信能力”開(kāi)通或關(guān)閉隱私號(hào)碼的短信功能。來(lái)自:專題甜新科技智慧展業(yè)平臺(tái),通過(guò)5G視頻觸達(dá)、數(shù)字人內(nèi)容生成、多場(chǎng)景5G視頻客服、遠(yuǎn)程同屏講解/輔助/協(xié)作、銷售SOP實(shí)時(shí)輔助等系統(tǒng),以線上屏對(duì)屏的方式,極致還原線下?tīng)I(yíng)銷場(chǎng)景及服務(wù)體驗(yàn)。 甜新科技智慧展業(yè)平臺(tái),通過(guò)5G視頻觸達(dá)、數(shù)字人內(nèi)容生成、多場(chǎng)景5G視頻客服、遠(yuǎn)程同屏講解/輔助/協(xié)作、銷售SOP實(shí)時(shí)輔助等來(lái)自:專題立即使用 免費(fèi)試用 語(yǔ)音識(shí)別 適用于哪些場(chǎng)景 語(yǔ)音客服質(zhì)檢 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音,轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索,檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 識(shí)別客服、客戶的語(yǔ)音,轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過(guò)文本檢索,檢查有沒(méi)有違規(guī)、敏感詞、電話號(hào)碼等信息。 會(huì)議記錄 對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件,來(lái)自:專題月平均計(jì)費(fèi)。 說(shuō)明:月結(jié)95帶寬峰值、日峰值月平均計(jì)費(fèi)方式僅支持 CDN 月消費(fèi)金額大于10萬(wàn)或預(yù)期超過(guò)10萬(wàn)的用戶,并且需要提交工單或撥打客服電話進(jìn)行申請(qǐng)。 展開(kāi)內(nèi)容 收起內(nèi)容 CDN價(jià)格計(jì)費(fèi)相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題 CDN價(jià)格計(jì)費(fèi)相關(guān)常見(jiàn)問(wèn)題 CDN受到惡意攻擊會(huì)無(wú)限扣費(fèi)嗎? 遭受攻擊消耗的來(lái)自:專題
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