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  • 客服呼叫中心 內(nèi)容精選 換一換
  • 華為云計算 云知識 七陌智能云客服運營管控功能介紹 七陌智能云客服運營管控功能介紹 時間:2021-05-07 16:15:28 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 運營管控-全模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計-可視化報表分析 助?管理?員快速了解各個座席及
    來自:云商店
    Analysis,簡稱SA),使用自然語言算法和預(yù)定義規(guī)則,分析呼叫中心場景下客服坐席人員與客戶的對話,實現(xiàn)質(zhì)量檢查,提高坐席效率和客戶滿意度。 SA具備如下優(yōu)勢點: 1. 前沿技術(shù) 采用最前沿自然語言理解技術(shù)和機器學(xué)習(xí)算法。 2. 智能分析 全量自動分析所有客服對話,無需人工抽查。 3. 簡單易用 提
    來自:百科
  • 客服呼叫中心 相關(guān)內(nèi)容
  • 免費AI客服電話的矩陣: 提供從線路、線索、機器人、企業(yè)微信SCRM一體化服務(wù),可以O(shè)EM 免費AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用場景 免費AI客服電話-快遞智能派件 簡單的預(yù)派件處理演示 免費AI客服電話-貸款邀約??????? 篩選有貸款需求的意向客戶 免費AI客服電話-房產(chǎn)推銷
    來自:專題
    華為云計算 云知識 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 七陌智能云客服與市?上其他產(chǎn)品有何不同 時間:2021-05-07 16:18:25 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 有別于市?上其他智能客服產(chǎn)品,七陌智能云客服主要差異在于: No.1
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  • 客服呼叫中心 更多內(nèi)容
  • 能問答服務(wù)。 5呼叫中心智能客服:為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品,AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1)保險質(zhì)檢:為保險公司、銀行(銀保)等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠道提供覆
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    ,及時響應(yīng),以提高客戶滿意度。 泛微線上報修方案: 全程數(shù)字化報修方案:提高服務(wù)效率 2、電話報修(呼叫中心集成) 客戶通過售后400電話進行報修,電話接入呼叫中心系統(tǒng)后,由客服人員填報基礎(chǔ)信息后,通過流程推送,根據(jù)呼叫類型(售前,售后)觸發(fā)不同的流程(售前支持流程、報修流程)。
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    PLM實施 PLM實施 國內(nèi)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。 國內(nèi)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,呼叫中心是可以有很多種劃分的,包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。
    來自:專題
    客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 立即購買 產(chǎn)品介紹 [云客服]什么是云客服 [云客服]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服]功能架構(gòu) [云客服]應(yīng)用場景 用戶指南 [云客服]快速入門 [云客服]云控制臺操作指南 [云客服]租戶管理員指南 [云客服]客服坐席指南
    來自:產(chǎn)品
    泛微通過集成企業(yè)微信和微信公眾號,用戶可快速通過微信發(fā)起售后請求。企業(yè)可快速收集信息,及時響應(yīng),以提高客戶滿意度。 2、400電話報修(呼叫中心集成) 客戶通過售后400電話進行報修,電話接入呼叫中心系統(tǒng)后,由客服人員填報基礎(chǔ)信息后,通過流程推送,根據(jù)呼叫類型(售前,售后)觸發(fā)不同的流程(售前支持流程、報修流程)。
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    本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶日常業(yè)務(wù)使用行為 移動客戶經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)移動電銷,通話內(nèi)容全程記錄,服務(wù)質(zhì)量可追溯 他們都選擇了華為云客服·呼叫中心 他們都選擇了華為云客服·呼叫中心 蘭州銀行全能自助銀行 自動
    來自:產(chǎn)品
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    客服·呼叫中心 幫助中心 云客服·呼叫中心 幫助中心 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 文檔 5步快速建立第一個通話 5步快速建立第一個通話 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 登錄賬號,進入云客服系統(tǒng)
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    客服(CEC)基于華為30+年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗,穩(wěn)如磐石、優(yōu)質(zhì)號線,為企業(yè)提供高性價比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道。云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合
    來自:其他
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    金融保險、互聯(lián)網(wǎng)金融等 營銷外呼類 醫(yī)藥銷售、零售推銷、新房營銷、裝修、房產(chǎn)中介、銷售回訪 教育類 出國留學(xué)、教育推銷、教育回訪 呼叫中心呼叫中心的外呼業(yè)務(wù)、坐席盲呼業(yè)務(wù)、機器人外呼 其他業(yè)務(wù)類 代開發(fā)票、代做賬、個人電話業(yè)務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)代理、運營商業(yè)務(wù)、POS機銷售、掃碼挪車
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    來自:專題
    客服(CEC)基于華為30+年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗,穩(wěn)如磐石、優(yōu)質(zhì)號線,為企業(yè)提供高性價比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道。云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合
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    來自:專題
    。Udesk成立于2013年7月,是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),成
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