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- 語音客服質(zhì)檢系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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、音視頻、云空間、OA、小程序等服務(wù)，可以提升企業(yè)辦公效率，降低運(yùn)營成本。 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：百科室外工地提醒人員“貴重物品，請勿拿取” 商品直達(dá)：<<華為好望智能語音提醒解決方案>> 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：云商店
- 語音客服質(zhì)檢系統(tǒng) 相關(guān)內(nèi)容
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來自：百科泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店
- 語音客服質(zhì)檢系統(tǒng) 更多內(nèi)容
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記錄信息不全及誤記等情況。 另外，坐席助手在幫助客服人員工作時(shí)，能夠通過將用戶語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)文字，判斷客服質(zhì)量，并實(shí)時(shí)反饋給客服人員；通過對是否搶話、語速情況、客戶情緒等進(jìn)行監(jiān)測，當(dāng)產(chǎn)生沖突矛盾時(shí)，及時(shí)通知坐席人員，調(diào)整話術(shù)。還能生成用戶畫像，對接智能知識(shí)庫，判斷客戶意圖，在知識(shí)彈窗來自：云商店![]()
力成本，節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語音識(shí)別：支持短語音，實(shí)時(shí)將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識(shí)別。 多語言格式支持：支持7種以上的輸入語音格式。 應(yīng)用場景 語音搜索：搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索，比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁搜索等。來自：百科![]()
聯(lián)系 提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫，幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定，?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能?對接：軟電話條、外呼接?等通訊能?外接 多種線路接?：中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強(qiáng)?的通話控制操作，解決通話過程中突發(fā)情況來自：云商店![]()
云知識(shí) 什么是短語音識(shí)別？ 什么是短語音識(shí)別？ 時(shí)間：2020-06-09 18:29:17 語音識(shí)別 短語音識(shí)別服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的完整的錄音文件，系統(tǒng)通過處理，生成語音對應(yīng)文字內(nèi)容。 短語音識(shí)別服務(wù)常見場景： 語音搜索：搜索內(nèi)容來自：百科![]()
有所突破。 5、Q：智能語音可以定制嗎，如網(wǎng)紅小團(tuán)團(tuán)語音包？ A：語音可以定制，智能語音包含三大底層技術(shù)能力：（ASR）語音轉(zhuǎn)文本、（NLP）智能語意理解、（ TTS ）語音合成；語音合成部分支持錄音師提前錄音后，智能語音就可以自動(dòng)根據(jù)音色合成，與地圖導(dǎo)航語音包的制作原理相同，但一知智能場景做了更精細(xì)的優(yōu)化。來自：云商店![]()
速拓展市場。 熱線電話 從購買到付費(fèi)再到通話質(zhì)量，呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)都契合了節(jié)目組的訴求，助節(jié)目組以低廉的成本達(dá)成理想的節(jié)目效果。 業(yè)務(wù)咨詢 呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)提供多種接入方式，用戶可以從哪兒看到就從哪兒接入；呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)還提供了智能客服服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)節(jié)省企業(yè)大量人力資源。來自：專題![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 語音交互服務(wù)價(jià)格 語音交互服務(wù)價(jià)格 時(shí)間：2020-12-22 17:21:32 語音交互服務(wù)的接口調(diào)用費(fèi)用根據(jù)接口調(diào)用時(shí)長進(jìn)行收費(fèi)，可以按實(shí)際使用量進(jìn)行付費(fèi)或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價(jià)格詳情頁：http://m.cqfng.cn/pricing來自：百科![]()
國泰新點(diǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁黃素龍：“通過與華為云合作，我們運(yùn)用 統(tǒng)一身份認(rèn)證 、智能質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)分析、語音語義、智能客服等新技術(shù)搭建了‘12345熱線業(yè)務(wù)平臺(tái)’。” 2、由華為云聯(lián)合數(shù)字政通打造的“服務(wù)熱線智能感知系統(tǒng)” 該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)熱線業(yè)務(wù)流程再造和全流程跟蹤管理，充分調(diào)動(dòng)市民通過熱線參與城市來自：百科![]()
音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成（Text To Speech，TTS）：將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音，提供特定領(lǐng)域的語音合成。 定制語音識(shí)別 定制語音識(shí)別提供了 一句話識(shí)別 ，錄音文件識(shí)別功能。來自：百科![]()
器?可以快速的給出答案，更?效的解決?戶問題，也會(huì)減輕客服?作壓?。 03 云呼叫中? 在通話端，客服主要接聽學(xué)?家?咨詢課程的電話，根據(jù)業(yè)務(wù)場景為柔持英語呼?端配置了專屬IVR語?導(dǎo)航，可以快速對通話進(jìn)?分流，直達(dá)對應(yīng)的客服?員，進(jìn)?專業(yè)講解，從?提?轉(zhuǎn)化率。 04 智能監(jiān)控+數(shù)據(jù)報(bào)表來自：云商店![]()
前KPI達(dá)成情況； 客戶寄語： “容聯(lián)七陌作為智能客服領(lǐng)域的No.1，引領(lǐng)智能客服?業(yè)發(fā)展，這也是?汽選擇容聯(lián)七陌的重要原因。不論產(chǎn)品體驗(yàn)、解決能?、到產(chǎn)品覆蓋場景，不但可以滿?我們服務(wù)運(yùn)營所需，?且通過容聯(lián)七陌全場景智能客服系統(tǒng)幫助我們建?數(shù)字化運(yùn)營體系，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)運(yùn)營的能?，來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為云語音交互服務(wù) 華為云語音交互服務(wù) 時(shí)間：2020-12-08 16:24:37 語音交互是一種人機(jī)交互方式，以開放API的方式提供給用戶，用戶通過實(shí)時(shí)訪問和調(diào)用API獲取語音交互結(jié)果。 課程簡介 本課程主要內(nèi)容包括語音交互服務(wù)的介紹和基本操作。 課程目標(biāo) 通過本來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 基于深度學(xué)習(xí)算法的語音識(shí)別 基于深度學(xué)習(xí)算法的語音識(shí)別 時(shí)間：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度學(xué)習(xí)）算法，結(jié)合清華大學(xué)開源語音數(shù)據(jù)集THCHS30進(jìn)行語音識(shí)別的實(shí)戰(zhàn)演練，讓使用者在了解語音識(shí)別基本的原理與實(shí)戰(zhàn)的同時(shí)，更好的了解人工智能的相關(guān)內(nèi)容與應(yīng)用。來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 語音交互服務(wù)的優(yōu)勢 語音交互服務(wù)的優(yōu)勢 時(shí)間：2020-09-07 14:15:12 定制語音合成（TTS Customization），依托華為先進(jìn)的語音技術(shù)，使用深度學(xué)習(xí)算法，將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音。支持中英雙語以及多種音色，可調(diào)節(jié)語調(diào)，語速，音量。適來自：百科![]()
海拍客為?戶提供的咨詢渠道眾多，如?站、APP、微信等，導(dǎo)致客服?法 集中回復(fù)，頻繁切換服務(wù)效率低； 2、客服?作強(qiáng)度?，??成本? 海拍客覆蓋?店數(shù)超過20萬家，合作品牌超8000家，因?產(chǎn)?的咨詢問題 眾多，單?依靠??服務(wù)，導(dǎo)致客服?作量?； 3、?戶?為、來源?法收集，?戶分析困難來自：云商店
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