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具體費用情況以智能問答機器人產(chǎn)品詳情頁為準。 產(chǎn)品介紹： 智能問答機器人，簡稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構建、發(fā)布和管理智能問答機器人系統(tǒng)。能夠快速應用至售后自動回答、坐席助手、售前咨詢機器人等場景。 提供問答引擎、機器人管理平臺來方便客戶快速、低成本構建智能問答服務。智能問答能滿足用來自：百科查詢等智能問答服務。 5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門提供智能熱線呼入呼出機器人、智能文本機器人及人機協(xié)作在線客服全場景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務效率。 四、智能質檢 1）保險質檢：為保險公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷等渠來自：云商店
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-3日內通過電話或郵件與您聯(lián)系。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指導 通過課程學習了解如何配置呼叫中心人工座席、創(chuàng)建IVR流程、web客服、微信客服、智能機器人以及知識圖譜問答機器人等 點擊了解基本操作指導 如何配置人工坐席 管理坐席--->配置被叫--->坐席登錄軟電話--->來自：專題
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2、單擊左側菜單“對話意圖 > 問答配置”，進入問答配置界面。 3、在問答配置界面，單擊“新增問答”。進入新增問答界面。新增問答的參數(shù)解釋如表1所示。 4、單擊“保存”則將該條記錄保存到本地，不會立即生效。單擊“保存并啟用”則會在保存的時候啟用該問答，即時生效。 5、生效后，登錄客來自：百科![]()
A：例如，目前在金融行業(yè)中，機器人可以完成40%以上的服務內容，機器人與人工配合，可以完成約83%的服務內容，人工能獨立完成的服務內容，大約占17%，今天在整個產(chǎn)業(yè)中間，機器人獲機器人與人工配合，已經(jīng)能夠完成大多數(shù)的服務內容，專業(yè)性、重復性的內容則會更多。機器人對語音的理解能力，識別率來自：云商店![]()
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除了人工坐席系統(tǒng)外，還有文本機器人、語音機器人互相配合，打造全方位的客戶服務系統(tǒng)。 2、Udesk文本機器人：Udesk文本機器人并非傳統(tǒng)的只根據(jù)關鍵詞來檢索對應答案的“應答式機器人”，其能夠通過跟客戶進行多輪會話，采用問答的方式精準確認客戶需求。 3、Udesk語音機器人：反應快、高擬人度來自：云商店![]()
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步驟四：預覽效果如下： 2、插件-浮動客服 步驟一：拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動客服”的“設置”，或點擊“浮動客服”的“設置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個客服）。如下圖： 注意：浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預覽才能看到來自：百科![]()
并支持 WeLink 內紅字醒目提示，真正實現(xiàn)企業(yè)信息上傳下達 企業(yè)知識問答 企業(yè)可自定義配置問答內容，并支持按模板一鍵導入，快速構建企業(yè)問答知識庫，如企業(yè)FAQ、企業(yè)各類流程指引等，打造7*24小時員工智能自助客服，自動解答員工問題 語音找應用 將企業(yè)OA、業(yè)務應用等與小微連接，員來自：專題
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