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- 云客服ivr 內(nèi)容精選 換一換
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-15分鐘才能生效。 若確認(rèn)不再使用的應(yīng)用，為防止誤操作，可以聯(lián)系華為云客服暫停該應(yīng)用。 虛擬電話號辦理訂單可以自行取消嗎？ ?訂購號碼訂單在“待審核”狀態(tài)下可以自行取消，其他狀態(tài)請撥打400電話聯(lián)系華為云客服處理。 若需要修改隱私號碼的短信功能，可在號碼下發(fā)后通過“批量修改短信能力”開通或關(guān)閉隱私號碼的短信功能。來自：專題
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若確認(rèn)不再使用的應(yīng)用，為防止誤操作，可以聯(lián)系華為云客服暫停該應(yīng)用。 設(shè)置隱私號碼只能申請?zhí)摂M運(yùn)營商的號碼，請問能申請運(yùn)營商的號碼嗎？ 兩種類型的號碼都能申請，其中虛擬運(yùn)營商目前僅提供170、171、167和165四個(gè)號段開頭的號碼。 若您沒有申請運(yùn)營商號碼的權(quán)限，請聯(lián)系華為云客服開通。 點(diǎn)擊查看如何訂購號碼來自：專題短信套餐包對接收短信的號碼無限制，暫不支持部分虛擬運(yùn)營商號碼（請聯(lián)系運(yùn)營經(jīng)理確認(rèn)）。如果是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼收不到短信，請記錄號碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 短信套餐包支持哪些語言的短信？ 短信套餐包的短信模板語句可以是繁體字或各國家和民族語言，但為了避免被審核不通過，建議首選簡體中文或英文。來自：專題
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快遞服務(wù)、外賣、電商等。 X X模式下的隱私保護(hù)號碼主要在N對N場景對號碼進(jìn)行保護(hù)。 注：X模式不針對純線上客戶開放，如需使用該功能，請聯(lián)系華為云客服轉(zhuǎn)線下合作。 物流、在線客服、電商購物等。 AXYB AXYB模式下的隱私保護(hù)號碼主要在一對多互動(dòng)場景對號碼進(jìn)行保護(hù)。通話都通過隱私號碼建立，保證通話雙方的號碼不泄露。來自：百科![]()
短信服務(wù)對接收短信的號碼無限制，暫不支持部分虛擬運(yùn)營商號碼（請聯(lián)系運(yùn)營經(jīng)理確認(rèn)）。如果是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼收不到短信，請記錄號碼信息，聯(lián)系華為云客服處理。 消息&短信支持哪些語言的短信？ 華為 云消息 &短信服務(wù)的短信模板語句可以是繁體字或各國家和民族語言，但為了避免被審核不通過，建議首選簡體中文或英文。來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私保護(hù)通話 可開展業(yè)務(wù)請參考隱私保護(hù)通話使用規(guī)范。 IAM 用戶能使用華為云虛擬號碼（隱私保護(hù)通話）服務(wù)嗎？ 可以。但需要通過企業(yè)實(shí)來自：專題![]()
4、主叫運(yùn)營商管控策略導(dǎo)致報(bào)空號，如果業(yè)務(wù)受到影響，建議改綁其他隱私號碼后呼叫，并撥打400聯(lián)系華為云客服。 5、AXE模式，若無呼叫記錄且未設(shè)置指定轉(zhuǎn)接號碼，A呼叫X號碼時(shí)可能會提示空號。 6、若以上原因排除后依然提示空號，請撥打400電話聯(lián)系華為云客服確認(rèn)隱私號碼是否有問題。 虛擬號段、虛擬網(wǎng)絡(luò)電話的視頻教程 虛擬網(wǎng)絡(luò)電話AX&AXE模式介紹來自：專題![]()
快遞服務(wù)、外賣、電商等。 X X模式下的隱私保護(hù)號碼主要在N對N場景對號碼進(jìn)行保護(hù)。 注：X模式不針對純線上客戶開放，如需使用該功能，請聯(lián)系華為云客服轉(zhuǎn)線下合作。 物流、在線客服、電商購物等。 AXYB AXYB模式下的隱私保護(hù)號碼主要在一對多互動(dòng)場景對號碼進(jìn)行保護(hù)。通話都通過隱私號碼建立，保證通話雙方的號碼不泄露。來自：百科![]()
選“支持短信”。如果設(shè)置綁定關(guān)系時(shí)未勾選，可在控制臺先解除該號碼的綁定關(guān)系，重新綁定時(shí)勾選。 注：若企業(yè)服務(wù)器要接收短信內(nèi)容，請聯(lián)系華為云客服開通“短信通知攜帶短信內(nèi)容”功能。 如何設(shè)置才能讓企業(yè)服務(wù)器收到短信內(nèi)容？企業(yè)服務(wù)器在哪里可以看到短信內(nèi)容？ 隱私保護(hù)通話AX、AXB和X來自：專題![]()
間后重新執(zhí)行1 如果您的業(yè)務(wù)對短信的實(shí)時(shí)性要求較高，而所發(fā)送的短信總是存在較大的延遲，請記錄短信內(nèi)容、模板ID、接收號碼等信息，聯(lián)系華為云客服處理。 3.請查看短信狀態(tài)報(bào)告中的“status”參數(shù)取值是否為“DELIVRD”，即短信發(fā)送成功。 若“status”參數(shù)取值非“DELIVRD”：來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私保護(hù)通話可開展業(yè)務(wù)請參考隱私保護(hù)通話使用規(guī)范。 IAM用戶能使用隱私保護(hù)通話服務(wù)嗎？ 可以。但需要通過企業(yè)實(shí)名認(rèn)證的華為公有云來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 是否支持國際短信和港澳臺短信？ 消息&短信中國站支持從中國大陸地區(qū)發(fā)送短信到國外和港澳臺地區(qū)，但僅支持發(fā)送驗(yàn)證碼和通知類型的短信，來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私通話服務(wù)為什么訂購的號碼都沒有了/號碼狀態(tài)是“退回”？ 訂購的號碼都沒有了，可能的原因有以下兩種： 帳號欠費(fèi)。若未及時(shí)充值，存來自：專題![]()
云客服·呼叫中心 視頻介紹 云客服·呼叫中心 視頻介紹 云客服（CEC）基于華為30年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗(yàn)，穩(wěn)如磐石，為企業(yè)提供高性價(jià)比客戶服務(wù)和最優(yōu)獲客渠道 云客服（CEC）基于華為30年ICT技術(shù)沉淀、創(chuàng)新AI+智能IVR、全渠道一致性體驗(yàn)，來自：產(chǎn)品![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私通話服務(wù)為什么訂購的號碼都沒有了/號碼狀態(tài)是“退回”？ 訂購的號碼都沒有了，可能的原因有以下兩種： 帳號欠費(fèi)。若未及時(shí)充值，存來自：專題![]()
定關(guān)系，重新綁定時(shí)勾選。 · 使用隱私號碼發(fā)送短信的流程，請參考隱私保護(hù)通話如何發(fā)送短信？。 · 若企業(yè)服務(wù)器要接收短信內(nèi)容，請聯(lián)系華為云客服開通“短信通知攜帶短信內(nèi)容”功能。 虛擬號碼收短信可以只給X號碼發(fā)送短信，不給A號碼發(fā)送嗎？ X號碼主要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)功能，真實(shí)發(fā)送方發(fā)送短信給來自：專題![]()
照、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面和經(jīng)辦人手持身份證照片。 認(rèn)證方法請參考企業(yè)用戶如何完成實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證過程中遇到的問題請聯(lián)系華為云客服咨詢。 隱私通話服務(wù)為什么訂購的號碼都沒有了/號碼狀態(tài)是“退回”？ 訂購的號碼都沒有了，可能的原因有以下兩種： 帳號欠費(fèi)。若未及時(shí)充值，存來自：專題![]()
對應(yīng)的SIM卡，需要注意模組和SIM卡的匹配。 另外，vSIM卡、eSIM卡需要購買對應(yīng)的流量套餐才能連接網(wǎng)絡(luò)，您在調(diào)測階段可以聯(lián)系華為云客服獲取免費(fèi)的SIM卡的流量資源，供您調(diào)測時(shí)使用。 3. 開發(fā)產(chǎn)品 已完成模組適配的設(shè)備連接到 物聯(lián)網(wǎng)平臺 并上報(bào)數(shù)據(jù)，平臺需要理解接入設(shè)備具備的來自：百科![]()
云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 立即購買 產(chǎn)品介紹 [云客服]什么是云客服 [云客服]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服]功能架構(gòu) [云客服]應(yīng)用場景 用戶指南 [云客服]快速入門 [云客服]云控制臺操作指南 [云客服]租戶管理員指南 [云客服]客服坐席指南來自：產(chǎn)品
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