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  • 智能語音客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 了解更多 什么是語音交互服務 語音交互服務是一種人機交互方式，用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取語音交互結果。例如用戶通過語音識別功能，將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本 語音交互服務是一種人機交互方式，用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取語音交互結果。例如用戶通過語音識別功能，將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本
    來自：專題
    應用場景 語音回呼 語音回呼，也叫雙向回呼，用戶使用語音回呼軟件呼叫另一方，語音通話平臺依次呼叫主被叫號碼，建立通話，實現(xiàn)主被叫號碼間的點對點通信。 企業(yè)客戶回訪，快遞派件，企業(yè)招聘等。 語音通知 SP調(diào)用語音通知API，語音通話平臺發(fā)起呼叫，給用戶播放自定義的語音文件或 TTS
    來自：百科
  • 智能語音客服 相關內(nèi)容
  • 華為云計算 云知識 語音合成語音識別收費方式介紹 語音合成語音識別收費方式介紹 時間：2020-06-09 18:43:38 語音合成 定制語音識別 定制語音識別為按需計費后服務，賬單出賬時間通常在計費周期結束一小時后或者第二天，具體出賬時間以系統(tǒng)為準。 一句話識別 ： 按需計費
    來自：百科
    華為云計算 云知識 語音交互服務包括哪些語音識別服務？ 語音交互服務包括哪些語音識別服務？ 時間：2020-06-09 18:08:43 語音識別 語音合成 語音轉(zhuǎn)寫 語音交互服務（Speech Interaction Service，簡稱SIS）是一種人機交互方式，以開放API（Application
    來自：百科
  • 智能語音客服 更多內(nèi)容
  • 展開內(nèi)容 收起內(nèi)容 語音轉(zhuǎn)文字常見問題 什么是語音交互服務 語音交互服務是一種人機交互方式，用戶通過語音識別功能，將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本，同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。 語音轉(zhuǎn)文字支持哪些語言 語音轉(zhuǎn)文字支持哪些
    來自：專題
    華為云計算 云知識 CEC云客服簡介 CEC云客服簡介 時間：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企業(yè)客戶提供全渠道一站式客戶服務平臺的云服務。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應用基礎上，進一步增加語音識別、自然語言處理、5G視頻、IoT等前沿技術，并基于華為在電信、政府、銀
    來自：百科
    在線文字轉(zhuǎn)語音有哪些應用場景 在線文字轉(zhuǎn)語音 - 語音導航 在線文字轉(zhuǎn)語音 - 語音導航 使用語音合成服務將車載導航數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語音素材，為用戶提供精確的語音導航服務。利用個性化定制能力，提供豐富的導航語音服務 優(yōu)勢 效果自然 合成效果接近真人發(fā)聲，流暢自然 個性化定制 調(diào)整語音屬性進行個性化合成
    來自：專題
    步驟四：預覽效果如下： 2、插件-浮動客服 步驟一：拖拽“浮動客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動客服”的“設置”，或點擊“浮動客服”的“設置”；選擇樣式，添加客服賬號（注意樣式1和3只能顯示5個客服）。如下圖： 注意：浮動客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預覽才能看到
    來自：百科
    華為云計算 云知識 定制語音合成 定制語音合成 時間：2020-10-31 10:38:53 定制語音合成，是一種將文本轉(zhuǎn)換成逼真語音的服務。用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取語音合成結果，將用戶輸入的文字合成為音頻。通過音色選擇、自定義音量、語速，為企業(yè)和個人提供個性化的發(fā)音服務。
    來自：百科
    線上購票：線上購票網(wǎng)站在用戶下單前要求輸入語音驗證碼，可以防刷單。 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā) 立即使用幫助文檔1對1咨詢
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    件識別成可編輯的文本，同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 語言交互支持哪些語言？ 支持中文普通話的識別和合成，其中語音識別還支持帶方言口音的普通話識別以及方言（四川話、粵語和上海話）的識別。
    來自：專題
    華為云計算 云知識 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫？ 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫？ 時間：2020-06-09 18:18:32 語音轉(zhuǎn)寫 實時語音轉(zhuǎn)寫服務，用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取實時語音轉(zhuǎn)寫結果。 RASR功能： 文本時間戳：為音頻轉(zhuǎn)換結果生成特定的時間戳，從而通過搜索文本即可快速找到對應的原始音頻。
    來自：百科
    泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連，一部手機一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務助手，
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    力成本，節(jié)省業(yè)務支出。 語音識別：支持短語音，實時將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持：支持中文普通話，含帶方言口音的普通話識別。 多語言格式支持：支持7種以上的輸入語音格式。 應用場景 語音搜索：搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入，讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索，比如地圖導航、網(wǎng)頁搜索等。
    來自：百科
    事件提醒，告警通知，快遞通知等。 語音驗證碼 SP調(diào)用語音驗證碼API，語音通話平臺發(fā)起呼叫，給用戶播放語音驗證碼。 APP/網(wǎng)頁登錄，支付驗證，動態(tài)驗證碼等。 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷
    來自：百科
    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。通過
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    云知識 什么是短語音識別？ 什么是短語音識別？ 時間：2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務可以實現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的完整的錄音文件，系統(tǒng)通過處理，生成語音對應文字內(nèi)容。 短語音識別服務常見場景： 語音搜索：搜索內(nèi)容
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    華為云計算 云知識 語音交互服務價格 語音交互服務價格 時間：2020-12-22 17:21:32 語音交互服務的接口調(diào)用費用根據(jù)接口調(diào)用時長進行收費，可以按實際使用量進行付費或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價格詳情頁：http://m.cqfng.cn/pricing
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    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。
    來自：百科
    音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成（Text To Speech，TTS）：將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音，提供特定領域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了一句話識別，錄音文件識別功能。
    來自：百科
    云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術。
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