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  • 智能語音如何運用在客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 如何使用應(yīng)用管理與維平臺 應(yīng)用管理與維平臺 應(yīng)用管理與維平臺(ServiceStage)是面向企業(yè)的應(yīng)用管理與維平臺,提供應(yīng)用發(fā)布、部署、監(jiān)控與維等一站式解決方案。支持Java、Node.js、Docker、Tomcat等技術(shù)棧。支持Apache ServiceComb
    來自:專題
    件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 語言交互支持哪些語言? 支持中文普通話的識別和合成,其中語音識別還支持帶方言口音的普通話識別以及方言(四川話、粵語和上海話)的識別。
    來自:專題
  • 智能語音如何運用在客服 相關(guān)內(nèi)容
  • 華為云計算 云知識 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫? 什么是實時語音轉(zhuǎn)寫? 時間:2020-06-09 18:18:32 語音轉(zhuǎn)寫 實時語音轉(zhuǎn)寫服務(wù),用戶通過實時訪問和調(diào)用API獲取實時語音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 RASR功能: 文本時間戳:為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時間戳,從而通過搜索文本即可快速找到對應(yīng)的原始音頻。
    來自:百科
    力成本,節(jié)省業(yè)務(wù)支出。 語音識別:支持短語音,實時將語音轉(zhuǎn)換成文字。 語言支持:支持中文普通話,含帶方言口音的普通話識別。 多語言格式支持:支持7種以上的輸入語音格式。 應(yīng)用場景 語音搜索:搜索內(nèi)容直接以語音的方式輸入,讓搜索更加高效。支持各種場景下的語音搜索,比如地圖導(dǎo)航、網(wǎng)頁搜索等。
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  • 智能語音如何運用在客服 更多內(nèi)容
  • 作為客戶服務(wù)的第一窗口,客服應(yīng)答是否及時、解答是否專業(yè)、效率是否合理,都將直接影響客戶滿意度,在客戶關(guān)系至上的環(huán)境下,完善客服管理工具提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能留住客戶,實現(xiàn)效益轉(zhuǎn)化。 但是 如何才能讓客戶在第一時間找到客服? 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶? 如何提升客服與各部門協(xié)作服務(wù)效率?
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    事件提醒,告警通知,快遞通知等。 語音驗證碼 SP調(diào)用語音驗證碼API,語音通話平臺發(fā)起呼叫,給用戶播放語音驗證碼。 APP/網(wǎng)頁登錄,支付驗證,動態(tài)驗證碼等。 語音通話 VoiceCall 語音通話(Voice Call),以云服務(wù)的方式提供語音通信能力,支持語音回呼、語音驗證碼、語音通知。方便快捷
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    云市場直播間 AI智能語音,企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百萬用戶該怎么有效觸達和轉(zhuǎn)化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機! 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時期,企業(yè)遠程辦公如何更高效?
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    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過
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    電話呼叫中心軟件 應(yīng)用于什么場景 呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用場景 查看詳情 客服中心 利用云平臺提供的API,企業(yè)可以輕松地構(gòu)建企業(yè)專屬的聯(lián)絡(luò)中心,硬件的維也全部由華為云服務(wù)平臺的維人員代勞。 營銷中心 企業(yè)借助云平臺可以輕松建立起一套電話營銷系統(tǒng),內(nèi)置運營數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),以專業(yè)的姿態(tài)獲取客戶的信任,快速拓展市場。
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    云知識 什么是短語音識別? 什么是短語音識別? 時間:2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務(wù)可以實現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語音對應(yīng)文字內(nèi)容。 短語音識別服務(wù)常見場景: 語音搜索:搜索內(nèi)容
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    如何使用應(yīng)用維管理 AOM 如何使用應(yīng)用維管理 AOM 應(yīng)用維管理(Application Operations Management)是云上應(yīng)用的一站式立體化維管理平臺,由應(yīng)用資源管理、監(jiān)控中心(可觀測性分析)、自動化維、采集管理四個子服務(wù)構(gòu)成,提供一站式可觀測性分析
    來自:專題
    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時隨地尋找問題答案。
    來自:百科
    如何創(chuàng)建用戶并授權(quán)使用應(yīng)用管理與維平臺 應(yīng)用管理與維平臺 應(yīng)用管理與維平臺(ServiceStage)是面向企業(yè)的應(yīng)用管理與維平臺,提供應(yīng)用發(fā)布、部署、監(jiān)控與維等一站式解決方案。支持Java、Node.js、Docker、Tomcat等技術(shù)棧。支持Apache ServiceComb
    來自:專題
    華為云計算 云知識 語音交互服務(wù)價格 語音交互服務(wù)價格 時間:2020-12-22 17:21:32 語音交互服務(wù)的接口調(diào)用費用根據(jù)接口調(diào)用時長進行收費,可以按實際使用量進行付費或購買套餐包。詳情以產(chǎn)品價格詳情頁:http://m.cqfng.cn/pricing
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    >接聽客戶來電 如何配置智能機器人 資源模板--->管理意圖--->流程編排--->機器人管理 如何配置知識圖譜問答機器人 知識建模--->圖譜字典--->圖譜問答 云客服呼叫中心快速入門 了解如何快速建議第一個電話通話,如何配置座席、如何呼入及呼出 進入云客服系統(tǒng) 創(chuàng)建業(yè)務(wù)賬號
    來自:專題
    云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間:2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
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    音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成(Text To Speech, TTS ):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音,提供特定領(lǐng)域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了 一句話識別 ,錄音文件識別功能。
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    我想通過華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語音交互問題。 目前語音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛,語音客服質(zhì)檢(識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進一步通過文本檢索)、會議記錄(對會議記錄的音頻文件,進行快速的識別,轉(zhuǎn)化成文字,方便進行會議記錄)、語音短消息(通過語音發(fā)送或者接收短消息時,將音頻短消息
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    自動化維工具 自動化維工具 應(yīng)用管理與維平臺ServiceStage提供了一套自動化維工具,可以幫助用戶自動化完成常規(guī)的維工作,提高維效率,降低維成本。 應(yīng)用管理與維平臺ServiceStage提供了一套自動化維工具,可以幫助用戶自動化完成常規(guī)的維工作,提高維效率,降低運維成本。
    來自:專題
    的效果。 AI虛擬主播 AI虛擬形象技術(shù) 商品包括語音識別、語義理解、語音合成和虛擬形象驅(qū)動等核心技術(shù)。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 商品包括語音識別、語義理解、語音合成和虛擬形象驅(qū)動等核心技術(shù)。這使得商品具備了更智能、更人性化的功能。 AI虛擬主播 高性價比 由于精
    來自:專題
    華為云計算 云知識 看華為LiteOS如何讓“啞”終端進化為智能終端 看華為LiteOS如何讓“啞”終端進化為智能終端 時間:2022-10-27 14:38:20 物聯(lián)網(wǎng) 提到操作系統(tǒng),第一時間我們就會想到運行在電腦上的Windows,想起運行在手機上的安卓。這些系統(tǒng)直接運行在“裸機”設(shè)備的最低層
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