開通應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM
開通AOM前請先注冊華為帳號并完成實(shí)名認(rèn)證。
開通AOM時，因?yàn)椴煌瑓^(qū)域是互相隔離的，對于不同的區(qū)域（例如：華北-北京一、華南-廣州等），您需分別進(jìn)行開通操作。有兩種開通方式，可根據(jù)需要選擇方式一和方式二。
方式一：
1、登錄AOM華為云官網(wǎng)。
2、在AOM產(chǎn)品簡介下方單擊“AOM2.0”，即可進(jìn)入AOM 2.0服務(wù)頁面。
3、在彈出的“云服務(wù)授權(quán)”頁面中仔細(xì)閱讀授權(quán)聲明和隱私聲明后，勾選“我已閱讀并同意授權(quán)聲明和隱私聲明”。
4、單擊“免費(fèi)開通服務(wù)并授權(quán)”，即可免費(fèi)開通AOM 2.0服務(wù)。
5、在頁面上方的菜單欄單擊任意一個服務(wù)名稱，如“應(yīng)用資源管理”，可進(jìn)入該服務(wù)的操作界面。
方式二：
1、登錄華為云管理控制臺。
2、左上角，在下拉列表中選擇操作區(qū)域。
3、單擊左側(cè)，選擇“管理與監(jiān)管 > 應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM”，進(jìn)入AOM服務(wù)頁面。
4、在左側(cè)導(dǎo)航欄單擊“體驗(yàn)新版”，進(jìn)入AOM 2.0服務(wù)頁面。
5、在彈出的“云服務(wù)授權(quán)”頁面中仔細(xì)閱讀授權(quán)聲明和隱私聲明后，勾選“我已閱讀并同意授權(quán)聲明和隱私聲明”。
6、單擊“免費(fèi)開通服務(wù)并授權(quán)”，即可免費(fèi)開通AOM 2.0服務(wù)。
7、在頁面上方的菜單欄單擊任意一個服務(wù)名稱，如“應(yīng)用資源管理”，可進(jìn)入該服務(wù)的操作界面。
通過應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM 快速管理容器
在“總覽”頁面的容器視角下，如何通過AOM快速管理容器，包括容器監(jiān)控、配置告警規(guī)則等操作。
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步驟一：監(jiān)控工作負(fù)載
AOM兼容Kubernetes模型，無需配置CMDB自動采集上報容器工作負(fù)載相關(guān)信息。通過工作負(fù)載監(jiān)控您可以及時了解工作負(fù)載的資源使用、狀態(tài)和告警等信息，以便快速響應(yīng)處理告警或事件信息，保證工作負(fù)載順暢運(yùn)行。
AOM兼容Kubernetes模型，無需配置CMDB自動采集上報容器工作負(fù)載相關(guān)信息。通過工作負(fù)載監(jiān)控您可以及時了解工作負(fù)載的資源使用、狀態(tài)和告警等信息，以便快速響應(yīng)處理告警或事件信息，保證工作負(fù)載順暢運(yùn)行。
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步驟二：配置告警
創(chuàng)建指標(biāo)告警規(guī)則，容器異常時發(fā)送通知。按照配置方式的不同，創(chuàng)建指標(biāo)告警規(guī)則可分為三種：按資源類型創(chuàng)建、按全量指標(biāo)創(chuàng)建和按Prometheus命令創(chuàng)建。
創(chuàng)建指標(biāo)告警規(guī)則，容器異常時發(fā)送通知。按照配置方式的不同，創(chuàng)建指標(biāo)告警規(guī)則可分為三種：按資源類型創(chuàng)建、按全量指標(biāo)創(chuàng)建和按Prometheus命令創(chuàng)建。
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步驟三：配置告警行動規(guī)則
通過創(chuàng)建告警行動規(guī)則關(guān)聯(lián)SMN主題與消息模板，當(dāng)資源或指標(biāo)數(shù)據(jù)滿足對應(yīng)的告警條件時，系統(tǒng)根據(jù)關(guān)聯(lián)SMN主題與消息模板來發(fā)送告警通知。
通過創(chuàng)建告警行動規(guī)則關(guān)聯(lián)SMN主題與消息模板，當(dāng)資源或指標(biāo)數(shù)據(jù)滿足對應(yīng)的告警條件時，系統(tǒng)根據(jù)關(guān)聯(lián)SMN主題與消息模板來發(fā)送告警通知。
應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM應(yīng)用場景
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應(yīng)用與資源配置管理
當(dāng)應(yīng)用模型層級復(fù)雜，需要通過應(yīng)用快速找到依賴的云資源，以應(yīng)用為基礎(chǔ)，配置統(tǒng)一監(jiān)控大盤、閾值告警、告警降噪策略、權(quán)限管理和變更管理等
優(yōu)勢：
應(yīng)用模型靈活
支持應(yīng)用/子應(yīng)用（可選）/組件/環(huán)境，最多6級模型關(guān)系
容器掛載配置
用戶只需要在工作負(fù)載中添加應(yīng)用、組件和環(huán)境名稱，容器可自動掛載CMDB樹
基于CMDB的可觀測分析
AOM支持將指標(biāo)、日志和性能數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)至CMDB應(yīng)用上，用戶可統(tǒng)一對應(yīng)用與資源運(yùn)維分析
應(yīng)用進(jìn)程發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)規(guī)則支持通過環(huán)境變量或進(jìn)程啟動命令行提取CMDB信息，采集器在采集指標(biāo)、日志時同步完成CMDB樹創(chuàng)建
當(dāng)應(yīng)用模型層級復(fù)雜，需要通過應(yīng)用快速找到依賴的云資源，以應(yīng)用為基礎(chǔ)，配置統(tǒng)一監(jiān)控大盤、閾值告警、告警降噪策略、權(quán)限管理和變更管理等
優(yōu)勢：
應(yīng)用模型靈活
支持應(yīng)用/子應(yīng)用（可選）/組件/環(huán)境，最多6級模型關(guān)系
容器掛載配置
用戶只需要在工作負(fù)載中添加應(yīng)用、組件和環(huán)境名稱，容器可自動掛載CMDB樹
基于CMDB的可觀測分析
AOM支持將指標(biāo)、日志和性能數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)至CMDB應(yīng)用上，用戶可統(tǒng)一對應(yīng)用與資源運(yùn)維分析
應(yīng)用進(jìn)程發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)規(guī)則支持通過環(huán)境變量或進(jìn)程啟動命令行提取CMDB信息，采集器在采集指標(biāo)、日志時同步完成CMDB樹創(chuàng)建
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立體化監(jiān)控
通過融合APM、LTS和CES，打造立體化監(jiān)控平臺。業(yè)務(wù)指標(biāo)可通過APM事務(wù)或ELB負(fù)載均衡日志提取，應(yīng)用指標(biāo)通過APM應(yīng)用性能或Prometheus獲取，資源指標(biāo)直接集成云監(jiān)控。同時用戶也可將不同維度指標(biāo)關(guān)聯(lián)到CMDB樹上，按應(yīng)用模型統(tǒng)一管理
優(yōu)勢
全方位監(jiān)控
覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、云數(shù)據(jù)庫、云中間件、應(yīng)用等多個維度監(jiān)控。提供一站式運(yùn)維能力
故障關(guān)聯(lián)分析
通過應(yīng)用、組件、環(huán)境等多維度關(guān)聯(lián)和分析上百種運(yùn)維指標(biāo)和告警數(shù)據(jù)，以便您迅速定位故障原因
數(shù)據(jù)開放
兼容PromQL查詢語法，支持開源Grafana對接指標(biāo)
通過融合APM、LTS和CES，打造立體化監(jiān)控平臺。業(yè)務(wù)指標(biāo)可通過APM事務(wù)或ELB負(fù)載均衡日志提取，應(yīng)用指標(biāo)通過APM應(yīng)用性能或Prometheus獲取，資源指標(biāo)直接集成云監(jiān)控。同時用戶也可將不同維度指標(biāo)關(guān)聯(lián)到CMDB樹上，按應(yīng)用模型統(tǒng)一管理
優(yōu)勢
全方位監(jiān)控
覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、云數(shù)據(jù)庫、云中間件、應(yīng)用等多個維度監(jiān)控。提供一站式運(yùn)維能力
故障關(guān)聯(lián)分析
通過應(yīng)用、組件、環(huán)境等多維度關(guān)聯(lián)和分析上百種運(yùn)維指標(biāo)和告警數(shù)據(jù)，以便您迅速定位故障原因
數(shù)據(jù)開放
兼容PromQL查詢語法，支持開源Grafana對接指標(biāo)
應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM常見問題解答
應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM常見問題解答
應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM幫你您全面了解云上的資源使用情況、業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，并及時收到異常告警做出反應(yīng)，保證業(yè)務(wù)順暢運(yùn)行
應(yīng)用運(yùn)維管理 AOM幫你您全面了解云上的資源使用情況、業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，并及時收到異常告警做出反應(yīng)，保證業(yè)務(wù)順暢運(yùn)行
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AOM如何計費(fèi)？
AOM計費(fèi)詳見AOM價格說明。
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AOM有哪些使用限制？
AOM使用限制有三類：
操作系統(tǒng)使用限制
AOM支持多個操作系統(tǒng)，在購買主機(jī)時您需選擇AOM支持的操作系統(tǒng)，否則無法使用AOM對主機(jī)進(jìn)行監(jiān)控。
資源使用限制
在使用AOM時，您需注意相關(guān)使用限制。
服務(wù)使用限制
在使用AOM時，當(dāng)AMS-Access服務(wù)出現(xiàn)斷電、或者異常重啟的時候，部分主機(jī)、組件、容器等資源會出現(xiàn)一個采集周期的指標(biāo)數(shù)據(jù)斷點(diǎn)，該數(shù)據(jù)斷點(diǎn)對于用戶來講監(jiān)控頁面上能看到一個斷點(diǎn)，沒有其他影響。如果對斷點(diǎn)有要求，可以在“監(jiān)控”->“指標(biāo)瀏覽”頁面中查看指標(biāo)曲線時，將插值方式設(shè)置為0或者average，系統(tǒng)會自動補(bǔ)點(diǎn)。
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AOM與APM有何區(qū)別？
AOM與APM同屬于立體化運(yùn)維解決方案體系，共享采集器。AOM提供了應(yīng)用級故障分析、告警管理、日志采集與分析等能力，能夠有效預(yù)防問題的產(chǎn)生及快速幫助應(yīng)用運(yùn)維人員定位故障，降低運(yùn)維成本。APM提供了用戶體驗(yàn)管理、分布式性能追蹤、事務(wù)分析等能力，可以幫助運(yùn)維人員快速解決應(yīng)用在分布式架構(gòu)下的問題定位和性能瓶頸等難題，為用戶體驗(yàn)保駕護(hù)航。AOM提供基礎(chǔ)運(yùn)維能力，APM是對AOM運(yùn)維能力的補(bǔ)充。AOM界面集成了APM，可通過AOM界面統(tǒng)一運(yùn)維；APM也有獨(dú)立的控制臺入口，可以單獨(dú)使用APM。
圖1 立體化運(yùn)維解決方案
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如何區(qū)分告警和事件？
告警和事件的相同點(diǎn)
在AOM中告警和事件都是指AOM自身，或AOS、ServiceStage、CCE等外部服務(wù)在某種狀態(tài)發(fā)生變化后上報給AOM的信息。
告警和事件的區(qū)別
告警是AOM自身，或AOS、ServiceStage、CCE等外部服務(wù)在異常情況或在可能導(dǎo)致異常情況下上報的信息，并且您需采取相應(yīng)措施清除故障，否則會由于AOM自身或外部服務(wù)的功能異常而引起業(yè)務(wù)的異常。
事件是告訴您AOM自身，或AOS、ServiceStage、CCE等外部服務(wù)發(fā)生了某種變化，但不一定會引起業(yè)務(wù)異常，事件一般用來表達(dá)一些重要信息。您不用對事件進(jìn)行處理。
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時間范圍和統(tǒng)計周期的關(guān)系
AOM約束單個指標(biāo)單次查詢最大返回1440個數(shù)據(jù)點(diǎn)，因此統(tǒng)計周期與時間范圍的關(guān)系如下所示：
最大可查詢時間范圍=統(tǒng)計周期×1440
當(dāng)您選中的查詢時間范圍小于等于最大可查詢時間范圍時，所有滿足以上條件的統(tǒng)計周期可以被選擇。例如，查詢1小時的指標(biāo)時，可選的統(tǒng)計周期為1分鐘和5分鐘。
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AOM展示的日志是否為實(shí)時日志？
AOM展示的日志為近實(shí)時日志，日志存在秒級時延。
日志從采集上報到處理需要一定的時間，日志量較小時日志會存在10秒左右的時延，日志量特別大時時延會久些。