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具體費用情況以智能問答機器人產(chǎn)品詳情頁為準。 產(chǎn)品介紹： 智能問答機器人，簡稱CBSQABot，可幫助企業(yè)快速構建、發(fā)布和管理智能問答機器人系統(tǒng)。能夠快速應用至售后自動回答、坐席助手、售前咨詢機器人等場景。 提供問答引擎、機器人管理平臺來方便客戶快速、低成本構建智能問答服務。智能問答能滿來自：百科
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提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務的窗口，以更及時、專業(yè)的服務留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務工具，讓每一位客戶都有時時相連的專屬客服 一、客戶自助服務窗口，高效上報需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務貼近客戶，來自：云商店
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400號碼申請成功以后，需要聯(lián)系云客服運營人員，為申請的400號碼進行號碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗視頻 功能體驗視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題![]()
呼叫中心是否支持查看電話、文字聊天、圖片等歷史記錄？ 支持錄音下載，文字圖片在線查看。 呼叫中心可否與我現(xiàn)有的系統(tǒng)或者其他第三方系統(tǒng)集成？ 可以，支持第三方系統(tǒng)直接集成CEC的輕量級接續(xù)條，使自己的客服系統(tǒng)具備人工語音客服的能力。集成方式可參考座席集成。 呼叫中心頁面樣式可以更改嗎？ 可以，更改方式請參考配置頁面。來自：專題![]()
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云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設置在線客服，通過智能機器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時，帶給客戶更好的服務體驗。來自：百科![]()
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