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  • 如何開發(fā)智能語音客服 內(nèi)容精選 換一換
  • 音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 視頻轉(zhuǎn)語音服務(wù)是否支持離線使用? 暫時不支持離線使用。 是否支持aac格式的語音文件轉(zhuǎn)文字?
    來自:專題
    作為客戶服務(wù)的第一窗口,客服應(yīng)答是否及時、解答是否專業(yè)、效率是否合理,都將直接影響客戶滿意度,在客戶關(guān)系至上的環(huán)境下,完善客服管理工具提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量才能留住客戶,實現(xiàn)效益轉(zhuǎn)化。 但是 如何才能讓客戶在第一時間找到客服? 如何讓企業(yè)的客服資源覆蓋所有客戶? 如何提升客服與各部門協(xié)作服務(wù)效率?
    來自:云商店
  • 如何開發(fā)智能語音客服 相關(guān)內(nèi)容
  • 免費(fèi) 錄音轉(zhuǎn)文字 在線體驗 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字,文字轉(zhuǎn)換語音?例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可編輯的文本,同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗。 如何快速在線將錄音轉(zhuǎn)文字,文字轉(zhuǎn)換語音?例如用戶通過語音識別功能,將口述音頻或者語音文件識別成可
    來自:專題
    華為云計算 云知識 物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)中,設(shè)備如何進(jìn)行選型? 物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)中,設(shè)備如何進(jìn)行選型? 時間:2022-09-29 09:36:09 物聯(lián)網(wǎng) 智能制造 一、我是模組廠商 芯片是一種把集成電路小型化的方式,并時常制造在半導(dǎo)體晶圓表面上。模組是由若干個顯示模塊、驅(qū)動電路、控制電路、芯
    來自:百科
  • 如何開發(fā)智能語音客服 更多內(nèi)容
  • 華為云計算 云知識 開發(fā)者說:愿為你點(diǎn)亮智能的燈 開發(fā)者說:愿為你點(diǎn)亮智能的燈 時間:2022-11-18 09:45:31 物聯(lián)網(wǎng) 乘坐夜班飛機(jī)的時候,你一定看過窗外的城市夜景,俯瞰下去,城市燈火輝煌,一片燦爛。 而你所看見的光亮,大部分由路燈構(gòu)成。 一般人很少留意,北上廣的夜
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    云知識 什么是短語音識別? 什么是短語音識別? 時間:2020-06-09 18:29:17 語音識別 短語音識別服務(wù)可以實現(xiàn)1分鐘以內(nèi)、不超過4MB的音頻到文字的轉(zhuǎn)換。對于用戶上傳的完整的錄音文件,系統(tǒng)通過處理,生成語音對應(yīng)文字內(nèi)容。 短語音識別服務(wù)常見場景: 語音搜索:搜索內(nèi)容
    來自:百科
    言口音的普通話識別。 適用場景 1、語音短消息,過語音發(fā)送或者接收短消息時,將音頻短消息轉(zhuǎn)文字,提升閱讀效率和交互體驗。 2、語音客服質(zhì)檢,或者游戲娛樂,將游戲娛樂中的語音聊天轉(zhuǎn)成文字消息,提升用戶閱讀效率,提升用戶體驗。 華為云 面向未來的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
    來自:百科
    云市場直播間 AI智能語音,企業(yè)高效獲客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百萬用戶該怎么有效觸達(dá)和轉(zhuǎn)化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機(jī)! 了解詳情 最新文章 【精選企業(yè)應(yīng)用】全民戰(zhàn)疫時期,企業(yè)遠(yuǎn)程辦公如何更高效?
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    [云客服呼叫中心]云控制臺操作指南 [云客服呼叫中心]租戶管理員指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]質(zhì)檢員指南 云客服呼叫中心開發(fā)指南 開發(fā)方案 [云客服呼叫中心]多媒體渠道接入方案 [云客服呼叫中心]自助服務(wù)(IVR)集成開發(fā)方案 [云客服呼叫中心]音視頻座席集成方案 [云客服呼叫中心]多媒體座席集成方案
    來自:專題
    華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間:2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過
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    華為云計算 云知識 基于CANN 3.0如何快速開發(fā)一個算子 基于CANN 3.0如何快速開發(fā)一個算子 時間:2021-04-27 15:08:07 內(nèi)容簡介: 昇騰眾智是華為圍繞昇騰全棧軟件平臺推出的一項生態(tài)合作計劃,旨在邀請AI領(lǐng)域的優(yōu)秀開發(fā)團(tuán)隊、高校、科研院所等共同參與,通過項
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    支持為分身數(shù)字人制作形象名片,且支持通過名片來試聽語音效果。 智能交互 支持用戶開箱即用的智能交互數(shù)字人場景;也支持使用智能交互API或SDK,自主開發(fā)實現(xiàn)與數(shù)字人對話場景。 功能描述 分身形象定制 通過真人拍攝視頻,建模生成數(shù)字人分身形象。 數(shù)字人可作為虛擬主播、虛擬主持、虛擬客服、虛擬老師等形象使用。 聲音定制
    來自:專題
    ID和域名 請?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 2 獲取 SparkRTC SDK 請?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 3 集成SparkRTC SDK 請?zhí)峤还温?lián)系華為云技術(shù)客服獲取。 語音互動直播 支持語音連麥、跨直播間PK。 語音低延時直播、語音直播連麥、K歌、FM電臺等。 實
    來自:專題
    提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時隨地尋找問題答案。
    來自:百科
    DigiX人工智能校園創(chuàng)新大賽華為AI開發(fā)平臺實踐 DigiX人工智能校園創(chuàng)新大賽華為AI開發(fā)平臺實踐 時間:2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校園創(chuàng)新大賽”是江蘇省人工智能學(xué)會(JSAI)和華為終端云服務(wù)聯(lián)合舉辦的面向高校學(xué)子的基于人工智能的高級別創(chuàng)新競
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    html#/sis信息為準(zhǔn)。 華為云 面向未來的智能世界,數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。數(shù)字化成功的關(guān)鍵是以云原生的思維踐行云原生,全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動,一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新,攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者,致力于讓云無處不在,讓智能無所不及,共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊特惠活動
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    錄音轉(zhuǎn)文字支持中文普通話 一句話識別 和實時語音識別支持中文普通話,以及帶方言口音的普通話和方言(四川話、粵語和上海話)。 是否支持aac格式的錄音轉(zhuǎn)文字? 錄音文件識別和一句話識別以及實時語音識別均可實現(xiàn)語音轉(zhuǎn)文字,一句話識別支持aac格式,錄音文件識別和實時語音識別不支持aac格式。
    來自:專題
    音頻轉(zhuǎn)換為文本。 語音合成(Text To Speech, TTS ):將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音。 定制語音合成(Text To Speech Customization,TTSC):將文本轉(zhuǎn)換為自然流暢的語音,提供特定領(lǐng)域的語音合成。 定制語音識別 定制語音識別提供了一句話識別,錄音文件識別功能。
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    云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間:2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案,它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
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    支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材,海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺智能交互驅(qū)動能力,技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端,完成傳統(tǒng)普通語音客服的升級迭代。 關(guān)鍵能力 支持個性化定義客服形象、聲音,讓AI服務(wù)過程更人性化 支持文本語音全方位交互,智能響應(yīng),滿足客戶需求 立即咨詢 文檔與學(xué)習(xí)成長
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    開發(fā)方式 優(yōu)勢 不足 適用場景 調(diào)用API接口 開發(fā)靈活,隨需調(diào)用API接口。 對于應(yīng)用開發(fā)語言無限制,支持所有的開發(fā)語言。 開發(fā)工作量、開發(fā)難度相比集成SDK大。 應(yīng)用上線周期相對較長。 需要額外購買服務(wù)器資源。 企業(yè)開發(fā)能力強(qiáng),需靈活使用 物聯(lián)網(wǎng)平臺 的能力。 企業(yè)已有應(yīng)用服務(wù)器,需要對接物聯(lián)網(wǎng)平臺。
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