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html#/cec信息為準(zhǔn)。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。CEC融合VoLTE音視頻、視頻振鈴和菜單（企視秀/名片等）、NLP、協(xié)作共享等最新技術(shù)，提供音視頻客服、AI機(jī)器人（電銷(xiāo)外呼/多來(lái)自：百科
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初學(xué)者、華為云用戶(hù) 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員： 了解云客服的相關(guān)特性及應(yīng)用場(chǎng)景等，并掌握其使用方法。 課程大綱 第1章 云客服產(chǎn)品概述 第2章 云客服應(yīng)用場(chǎng)景 第3章 購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo) 第4章 基本操作指導(dǎo) 第5章 隨堂測(cè)試 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement來(lái)自：百科，希望掌握華為人工智能相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的工程師 課程目標(biāo) 學(xué)完本課程后，您將能夠：掌握學(xué)習(xí)算法定義與機(jī)器學(xué)習(xí)的流程；了解常用機(jī)器學(xué)習(xí)算法；了解超參數(shù)、梯度下降和交叉驗(yàn)證等概念。 課程大綱 1. 機(jī)器學(xué)習(xí)算法 2. 機(jī)器學(xué)習(xí)的分類(lèi) 3. 機(jī)器學(xué)習(xí)的整體流程 4. 其他機(jī)器學(xué)習(xí)重要方法 5來(lái)自：百科
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步驟四：預(yù)覽效果如下： 2、插件-浮動(dòng)客服 步驟一：拖拽“浮動(dòng)客服”插件到編輯界面。 步驟二：直接彈出 “浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”，或點(diǎn)擊“浮動(dòng)客服”的“設(shè)置”；選擇樣式，添加客服賬號(hào)（注意樣式1和3只能顯示5個(gè)客服）。如下圖： 注意：浮動(dòng)客服插件在編輯界面是一段文本樣式，效果需要預(yù)覽才能看到來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時(shí)間：2021-05-07 16:28:14 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶(hù)第? 從服務(wù)禮儀、專(zhuān)業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶(hù)，讓好的服務(wù)意識(shí)由內(nèi)?發(fā)。來(lái)自：云商店![]()
RPA優(yōu)勢(shì) 專(zhuān)業(yè)的華為數(shù)字機(jī)器人教學(xué)管理平臺(tái)，持續(xù)積累各個(gè)行業(yè)的教學(xué)案例與課程，適配高校各專(zhuān)業(yè)與RPA數(shù)字機(jī)器人技術(shù)的跨專(zhuān)業(yè)融合，進(jìn)行傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。 專(zhuān)業(yè)的華為數(shù)字機(jī)器人教學(xué)管理平臺(tái)，持續(xù)積累各個(gè)行業(yè)的教學(xué)案例與課程，適配高校各專(zhuān)業(yè)與RPA數(shù)字機(jī)器人技術(shù)的跨專(zhuān)業(yè)融合，進(jìn)行傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。來(lái)自：專(zhuān)題![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺(tái)全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶(hù)微信時(shí)時(shí)相連，一部手機(jī)一個(gè)客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶(hù)。 幫助打造集“客戶(hù)問(wèn)題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶(hù)反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 機(jī)器翻譯是什么 機(jī)器翻譯是什么 時(shí)間：2020-09-16 10:40:15 機(jī)器翻譯(Machine Translation)致力于為企業(yè)和個(gè)人提供不同語(yǔ)種間快速翻譯能力，通過(guò)API調(diào)用即可實(shí)現(xiàn)源語(yǔ)言文本到目標(biāo)語(yǔ)言文本的自動(dòng)翻譯 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 算法領(lǐng)先 基于先進(jìn)來(lái)自：百科![]()
過(guò)來(lái)電號(hào)碼判斷客戶(hù)級(jí)別，流轉(zhuǎn)到專(zhuān)屬座席接待，減少中間環(huán)節(jié)。 2.3輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 智能機(jī)器?Xbot解決客戶(hù)?少75%以上的咨詢(xún)問(wèn)題，釋放??座席。 2.4輔助座席提效-智能機(jī)器?賦能提效 2.5輔助座席提效-云呼叫中?隨時(shí)與客戶(hù)建?聯(lián)系 提供便捷操作和通訊能?來(lái)自：云商店![]()
隊(duì)分享了基于華為機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品（軟件定義攝像機(jī)、智能視頻存儲(chǔ)、華為好望商城、華為 好望云服務(wù) ）結(jié)合各自賽隊(duì)優(yōu)秀算法和應(yīng)用的聯(lián)合方案及優(yōu)秀實(shí)踐。 華為機(jī)器視覺(jué)總裁 段愛(ài)國(guó) 致辭 經(jīng)過(guò)激烈的角逐，最終大賽決出1個(gè)金獎(jiǎng)、2個(gè)銀獎(jiǎng)、8個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)，華為機(jī)器視覺(jué)總裁段愛(ài)國(guó)、華為機(jī)器視覺(jué)負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)自：云商店![]()
AI技術(shù)領(lǐng)域課程--機(jī)器學(xué)習(xí) AI技術(shù)領(lǐng)域課程--機(jī)器學(xué)習(xí) 時(shí)間：2020-12-09 17:04:48 機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究方向之一，包括很多大家耳熟能詳?shù)乃惴ā?span style='color:#C7000B'>人工智能技術(shù)可謂構(gòu)建在算法之上，我們需要運(yùn)用算法去實(shí)現(xiàn)我們的想法，因此，想要了解人工智能技術(shù)，也需要學(xué)習(xí)常用的機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)算法。來(lái)自：百科![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái)，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶(hù)投訴問(wèn)題；還可以通過(guò)智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)的全流程自動(dòng)化，幫助企業(yè)大幅提升客戶(hù)服務(wù)效率。來(lái)自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話(huà)、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過(guò)來(lái)自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢(xún)和問(wèn)題反饋。常見(jiàn)問(wèn)題，咨詢(xún)智能客服；疑難問(wèn)題，提交問(wèn)題反饋；綜合問(wèn)題，撥打人工客服。通過(guò)友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢(xún) 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問(wèn)答，隨時(shí)隨地尋找問(wèn)題答案。來(lái)自：百科![]()
過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿(mǎn)意度，從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件，專(zhuān)注在客戶(hù)服務(wù)管理及營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，管理客戶(hù)全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫中?、來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 機(jī)器翻譯的優(yōu)點(diǎn) 機(jī)器翻譯的優(yōu)點(diǎn) 時(shí)間：2020-10-13 09:32:56 機(jī)器翻譯(Machine Translation)致力于為企業(yè)和個(gè)人提供不同語(yǔ)種間快速翻譯能力，通過(guò)API調(diào)用即可實(shí)現(xiàn)源語(yǔ)言文本到目標(biāo)語(yǔ)言文本的自動(dòng)翻譯。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 算法領(lǐng)先 基于先來(lái)自：百科![]()
方案。 目標(biāo)學(xué)員 需要掌握人工智能技術(shù)，希望具備及其學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用能力，希望掌握華為人工智能相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的工程師 課程目標(biāo) 學(xué)完本課程后，您將能夠：了解AI芯片的概覽；了解華為昇騰芯片的硬件和軟件架構(gòu)；了解華為Atlas人工智能計(jì)算平臺(tái)；了解Atlas的行業(yè)應(yīng)用。 課程大綱來(lái)自：百科![]()
從2018年福州生態(tài)大會(huì)上的一個(gè)沙盤(pán)，到2019年華為機(jī)器視覺(jué)業(yè)務(wù)部門(mén)試水，再到今年3月上線在線交易版，Huawei HoloSens Store這一華為機(jī)器視覺(jué)的算法“泉水”已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)。 2020年伊始，華為智能安防改名為“華為機(jī)器視覺(jué)”，劍指千億機(jī)器視覺(jué)賦能千行百業(yè)的新市場(chǎng)。華為常務(wù)董事汪濤說(shuō)，HoloSens來(lái)自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為機(jī)器視覺(jué)普教聯(lián)網(wǎng)解決方案 華為機(jī)器視覺(jué)普教聯(lián)網(wǎng)解決方案 時(shí)間：2021-02-22 09:51:10 云計(jì)算 與眾不同的幼兒園，用心記錄，用AI守護(hù) 華為好望商城 近期，教育部、公安部聯(lián)合在京召開(kāi)全國(guó)學(xué)校安全工作視頻會(huì)，要求在校園安全，學(xué)生安全這一核心任務(wù)來(lái)自：云商店
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