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您可享受咨詢解答、退換貨和軟件維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。企業(yè)門(mén)戶提供的以下四種形式的幫助: 幫助中心:提供企業(yè)門(mén)戶的介紹、使用、常見(jiàn)問(wèn)題等資料,指導(dǎo)您了解并操作企業(yè)門(mén)戶。 智能客服:收錄了經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題和解決方法。 云社區(qū)有定期發(fā)布最佳實(shí)踐,技巧分享,統(tǒng)一標(biāo)示【企業(yè)門(mén)戶】。 在線、工單或電話人工咨詢,客戶量較大的情況下需要您耐心等待。來(lái)自:專題和訂單量。 10+熱門(mén)客服工具,包括愛(ài)番番,在線客服等,方便與您客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)咨詢,快速提升詢盤(pán)率和成交轉(zhuǎn)化率,變流量為銷量。 多種數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)工具,流量、業(yè)績(jī)分析盡在掌握。 官網(wǎng)電商功能(多終端獨(dú)立版) 支持支付寶、微信等多種主流支付方式,配有會(huì)員管理系統(tǒng),內(nèi)部員工、外部會(huì)員權(quán)限由你配。來(lái)自:專題
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