- 企業(yè)呼叫系統(tǒng) 內(nèi)容精選 換一換
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不被泄露。用戶A呼叫其他用戶時(shí),企業(yè)需要通過API指定呼叫對(duì)象(如B),然后A撥打X號(hào)碼呼叫B。 適用場景:咨詢行業(yè)、快遞服務(wù)等。 隱私保護(hù)通話 :X模式功能 呼叫體驗(yàn):用戶A撥打X號(hào)碼,隱私保護(hù)通話平臺(tái)先向企業(yè)查詢綁定關(guān)系,然后根據(jù)企業(yè)返回的真實(shí)被叫號(hào)碼B,將呼叫轉(zhuǎn)接至用戶B。 適用場景:物流、在線客服、電商購物等。來自:專題2、AX模式:完成號(hào)碼綁定后可以使用B號(hào)碼直接呼叫X號(hào)碼聯(lián)系到A號(hào)碼(即可以直接呼入)。若使用A號(hào)碼呼叫其他用戶時(shí),則需要提前設(shè)置臨時(shí)被叫指定呼叫對(duì)象(C號(hào)碼),然后通過撥打X號(hào)碼呼叫C號(hào)碼。請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置臨時(shí)被叫成功后1分鐘內(nèi)發(fā)起呼叫,防止臨時(shí)被叫關(guān)系過期。 3、X模式:使用任意終端直接呼叫X號(hào)碼,對(duì)應(yīng)的呼叫事件會(huì)以B來自:專題
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,帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。 使用華為云客服為企業(yè)用戶配置的賬號(hào)密碼,進(jìn)入云呼叫中心平臺(tái)。 使用效果(可使用智能機(jī)器人應(yīng)答) 坐席人員登錄后臺(tái)呼叫中心后,需要將坐席簽入 –> 示閑,網(wǎng)站用戶可人工接入到示閑的坐席人員 企業(yè)網(wǎng)站與后臺(tái)呼叫中心:可設(shè)置智能機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答,用戶點(diǎn)擊轉(zhuǎn)人工來自:百科高效的數(shù)字化解決方案降低企業(yè)成本 ERP企業(yè)信息管理系統(tǒng) 常見問題解答 ERP企業(yè)信息管理系統(tǒng) 常見問題解答 ERP全稱是什么? 企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise resource planning,縮寫ERP),是由高德納咨詢公司于1990年提出的一個(gè)企業(yè)管理概念。企業(yè)資源計(jì)劃最初被定來自:專題
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