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戶端，打造自有IM，彰顯企業(yè)品牌實力 訪問店鋪 OA協(xié)同辦公平臺 圍繞政務(wù)協(xié)同共享建設(shè)、使用、維護過程的運營管理，強化人員快速、便捷、協(xié)作受理為中心，打造政務(wù)精細化、一體化、自動化、高度協(xié)同的支撐平臺。 訪問店鋪 蘭德網(wǎng)絡(luò)O2OA平臺軟件 O2OA是適用于OA系統(tǒng)建設(shè)的，集成移動來自：專題除了蘭德網(wǎng)絡(luò)O2OA平臺軟件鏡像（CentOS）外，云商店還有哪些相關(guān)產(chǎn)品？ OA協(xié)同辦公平臺 圍繞政務(wù)協(xié)同共享建設(shè)、使用、維護過程的運營管理，強化人員快速、便捷、協(xié)作受理為中心，打造政務(wù)精細化、一體化、自動化、高度協(xié)同的支撐平臺。 訪問店鋪 暢捷云集成管理平臺 如果您在為選購一款ERP系統(tǒng)還是一款OA系統(tǒng)發(fā)來自：專題
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的服務(wù)商。該公司成立于2013年7月，是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族從最初的全渠道智能客服系統(tǒng)擴展到了工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語音交互 機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動客服APP等產(chǎn)品。微豐SCRM依托云計算、大數(shù)來自：專題![]()
Udesk（北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司）是一家成立于2013年7月的公司，專注于提供全場景智能客服系統(tǒng)。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk的Insight BI來自：專題![]()
就是Udesk。Udesk成立于2013年7月，是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人來自：專題![]()
科技有限公司）。Udesk成立于2013年7月，是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人來自：專題![]()
科技有限公司）。Udesk成立于2013年7月，是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動客服APP等。Udesk依托云計算、大數(shù)據(jù)和人來自：專題![]()
等2、后臺基礎(chǔ)配置：組織架構(gòu)配置、轄區(qū)配置、中心配置、大廳配置、窗口配置、事項模板配置，工作日配置等統(tǒng)一受理平臺：圍繞事項受理全流程及日常工作需求，構(gòu)建體系化、全鏈路的統(tǒng)一受理平臺，為窗口工作人員提供便捷、智能的工作平臺，為管理者提供可視化大數(shù)據(jù)展示輔助日常管理，并對辦事過程中產(chǎn)來自：其他![]()
智能呼叫中心系統(tǒng)采用先進AI技術(shù)，實現(xiàn)服務(wù)流程自動化與智能化，提升響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量。通過豐富的API接口資源，無縫連接其他系統(tǒng)，高效交互數(shù)據(jù)，助力提升運營效率，創(chuàng)造更多商業(yè)價值。強大的擴展性和定制化能力，滿足企業(yè)不同需求。,多渠道接入，統(tǒng)一管理，實現(xiàn)無縫溝通。,智能識別客戶需求，提供個性化服務(wù)，提升客戶滿意度。來自：其他![]()
務(wù)外包等服務(wù)。呼叫中心許可證業(yè)務(wù)：呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座來自：其他![]()
3、指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)。主要功能包括無線數(shù)據(jù)采集、呼叫中心受理、協(xié)同工作、地理編碼、大屏指揮、綜合評價、構(gòu)建維護以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理功能，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理。對于已建設(shè)數(shù)字城管系統(tǒng)的地方，則需在原有九大子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，擴無線數(shù)據(jù)采集、呼叫中心受理和大屏指揮等業(yè)務(wù)范圍，升級相關(guān)應(yīng)用功能，實現(xiàn)從小城管到大城管的轉(zhuǎn)變。來自：其他![]()
等2、后臺基礎(chǔ)配置：組織架構(gòu)配置、轄區(qū)配置、中心配置、大廳配置、窗口配置、事項模板配置，工作日配置等統(tǒng)一受理平臺：圍繞事項受理全流程及日常工作需求，構(gòu)建體系化、全鏈路的統(tǒng)一受理平臺，為窗口工作人員提供便捷、智能的工作平臺，為管理者提供可視化大數(shù)據(jù)展示輔助日常管理，并對辦事過程中產(chǎn)來自：其他![]()
和便民的需求只需撥打便民熱線，政府協(xié)調(diào)、監(jiān)督相關(guān)部門處理。12345便民熱線呼叫中心平臺鏡像商品介紹12345便民熱線呼叫中心平臺包括七大模塊功能下面分別大概說明下每個大模塊：1 呼叫中心子系統(tǒng)呼叫中心子系統(tǒng)包括ivr分流、呼叫系統(tǒng)工作時間管理、呼入電話、呼出電話、內(nèi)線通話、三方通話等等話務(wù)相關(guān)的功能。2來自：其他![]()
云客服 CEC產(chǎn)品類型 云客服 CEC產(chǎn)品類型 坐席產(chǎn)品 描述 電銷型坐席 適用于客服、呼叫中心 外呼任務(wù)管理、外呼號碼導(dǎo)入、人工語音外呼、自動語音呼出（包括預(yù)測外呼）、外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、錄音 基礎(chǔ)型坐席 適用于大多數(shù)電銷行業(yè) 語音呼入、人工語音呼出、排隊路由、通話控制、軟電話、錄音來自：產(chǎn)品![]()
呼叫中心許可證是國家通信管理部門針對呼叫中心業(yè)務(wù)而設(shè)立的一種資質(zhì)認證。通過辦理呼叫中心許可證，企業(yè)可以合法地開展與客戶進行電話、網(wǎng)絡(luò)等通信手段的溝通、咨詢、投訴、營銷等服務(wù)。 無需到場,加急下證,免費咨詢來自：其他
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