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、微信、郵件等全信息渠道,同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過全流程一體化的解決方案。本文為您介紹智迅云客服系統(tǒng)工單操作。 步驟1 訪問呼叫中心話務(wù)系統(tǒng),輸入前臺業(yè)務(wù)員帳號、密碼、驗證碼等,點擊登錄 步驟2 進(jìn)入個人控制臺界面,找到我的工單。 步驟3 點擊我的工單,進(jìn)入到工單創(chuàng)建界面。來自:云商店速達(dá)CRM(客戶關(guān)系管理)融合了當(dāng)前最先進(jìn)的云計算技術(shù),推出C/S架構(gòu)和B/S架構(gòu)兩種版本的速達(dá)CRM系統(tǒng),整合包括客戶管理、市場營銷、服務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、呼叫中心、推廣工具、開發(fā)平臺等多種管理模塊。 以量化數(shù)據(jù)的形式改善每個業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)維護(hù)更為親密的客戶關(guān)系,提升企業(yè)競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。來自:云商店
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1、開通 隱私保護(hù)通話 審核:進(jìn)入“開通隱私保護(hù)通話服務(wù)”頁面。勾選“我已閱讀并同意《隱私保護(hù)通話服務(wù)使用聲明》”,然后點擊“立即申請”。根據(jù)您的業(yè)務(wù)實際使用情況填寫調(diào)研表提交開通申請。服務(wù)開通申請將在1~2個工作日審核完成。點擊查看如何填寫服務(wù)開通申請 通過審核=>2 未通過審核=>查看“開通隱私保護(hù)通話服務(wù)”頁面未通來自:專題保通知到通話雙方。 隱私通話服務(wù)的費用組成是什么?哪些計費服務(wù)可取消? 隱私通話服務(wù)業(yè)務(wù)的費用由號碼月租費、通話服務(wù)費(含錄音)和短信服務(wù)費組成。短信服務(wù)為可選,如果使用了短信服務(wù)才會收取短信服務(wù)費。 1、查看各項費用的計費詳情和規(guī)則。 2、通話服務(wù)費包含錄音費用,錄音不單獨收費。來自:專題
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