法律條文
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云商店協(xié)議
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5G消息服務(wù)聲明
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5G消息服務(wù)聲明
您理解并同意,您使用5G消息服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本服務(wù)聲明內(nèi)容,否則請您立即停用本服務(wù)。
1.服務(wù)內(nèi)容
本服務(wù)為5G消息服務(wù),5G消息基于手機原生應用,無需下載App,可提供圖片、語音、視頻、位置、文件等豐富的富媒體內(nèi)容。
2.隱私保護
2.1數(shù)據(jù)類型
對于您上傳的個人用戶手機號碼、企業(yè)客戶發(fā)送至個人用戶的5G消息內(nèi)容、5G消息發(fā)送記錄等內(nèi)容,您承諾已獲取相關(guān)數(shù)據(jù)主體授權(quán),我們僅根據(jù)您的要求對您上傳的數(shù)據(jù)進行處理,以完成本服務(wù)。
若您對雙方定期結(jié)算結(jié)果有異議,您可主動申請要求我們提供5G消息的發(fā)送詳單(包括但不限于接收手機號碼、發(fā)送時間、接收時間和發(fā)送結(jié)果),我們僅根據(jù)您的要求對數(shù)據(jù)進行相關(guān)處理。
您了解并同意授權(quán)我們可以將您發(fā)送的5G消息,發(fā)送到我們的供應商以便完成投遞。
對于上述信息,我們將采取相關(guān)安全保障措施,包括但不限于加密,請您放心。
2.2 數(shù)據(jù)存儲
上述所有信息均存儲于中華人民共和國境內(nèi)。
2.3 聯(lián)系方式
對于您權(quán)利的行使,如您想了解華為云更詳細的隱私保護信息,請參考http://m.cqfng.cn/declaration/sa_prp.html。
3.聲明與保證
3.1您的承諾
3.1.1 您保證有能力和資質(zhì)從事合法的5G消息業(yè)務(wù)經(jīng)營,具備合法、可靠的信息資訊來源,且能夠提供完善的客戶服務(wù)體系。
3.1.2您承諾對您的最終用戶產(chǎn)生的個人數(shù)據(jù)進行妥善保管和合法使用,如因您的行為導致您的最終用戶造成對我們投訴的,您需獨立承擔相關(guān)責任并保證我們免責。
3.1.3您不能使用我們提供服務(wù)資源進行下述業(yè)務(wù),包括但不限于:
1) 信息內(nèi)容中沒有信息發(fā)送方的企業(yè)標識,容易造成最終用戶不清楚信息來源;
2) 信息內(nèi)容侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或容易引起最終用戶投訴。
3.1.4您在使用5G消息套餐包期間應加強對消息內(nèi)容的核查,并采取有效技術(shù)措施,防止黑客攻擊、盜用密碼、非法調(diào)用頁面等危害5G消息業(yè)務(wù)信息安全的非法行為。
3.1.6您的所有5G消息模板內(nèi)容均應提前三個工作日以上以郵件形式發(fā)給我們指定人員備案,在郵件中應包含但不限于:
1) 如涉及文本內(nèi)容,需提供消息模板并明確變量的范圍;
2) 如涉及圖片、語音、視頻,需提供原始內(nèi)容供審核;
3) 如涉及鏈接,需提供鏈接的URL;
4) 如涉及撥號操作,需提供詳細的號碼信息;
5)如涉及用戶發(fā)送上行消息、頁面交互等功能場景,需要提供相應的流程、功能描述、對終端用戶的價值/權(quán)益等;
你了解并同意該郵件將自動成為本服務(wù)的有效約定。您需確保提供審核的內(nèi)容和實際發(fā)送的內(nèi)容一致性,同時該備案郵件不能免除您保證您業(yè)務(wù)活動合規(guī)的任何義務(wù)。
3.1.7你了解并同意當您的應用影響到我們系統(tǒng)時,應服從我們?yōu)楸WC5G消息服務(wù)正常穩(wěn)定而對您的5G消息發(fā)送量的調(diào)整安排。
3.1.8您應快速響應、積極配合我們處理關(guān)于您發(fā)送信息的投訴。若我們收到關(guān)于您發(fā)送信息的投訴并通知您,您必須在收到通知后2小時內(nèi)給予我們初步回復,并在6個工作小時內(nèi)查明原因,按我們規(guī)定的格式給予證明回復,停止違法違規(guī)信息的傳播。
3.1.9因政府行為、運營商政策及價格調(diào)整、管控及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因、自然災害、戰(zhàn)爭、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、黑客襲擊或任何其他類似事件等因素導致我們持續(xù)超過90天無法為您提供5G消息服務(wù)的,您有權(quán)要求我們就有效期內(nèi)的剩余5G消息量進行退款或雙方友好協(xié)商解決。
3.2 我們的有限承諾
3.2.1我們向您提供5G消息平臺的相關(guān)技術(shù)協(xié)議及接口標準。因運營商側(cè)變更相關(guān)技術(shù)協(xié)議及接口標準,我們將及時更新相關(guān)文檔并知會您。同時您應按照更新后的技術(shù)協(xié)議及接口標準改造相關(guān)的系統(tǒng)、模塊,以保障各項業(yè)務(wù)正常運行。
3.2.2我們協(xié)助您在運營商完成備案等工作。
3.2.3我們有權(quán)審查您的發(fā)送內(nèi)容及其鏈接。對不符合法律法規(guī)及我們規(guī)定的內(nèi)容和表現(xiàn)形式要求您修改或者拒絕發(fā)送。
3.2.4 你了解并同意我們的內(nèi)容安全審核服務(wù)不能免除您保證您的業(yè)務(wù)活動合規(guī)的任何義務(wù),如我們因您的發(fā)送內(nèi)容及鏈接違法承擔法律責任,我們有權(quán)向您追償。
3.2.5我們負責聯(lián)接5G消息產(chǎn)品的技術(shù)支持和維護,以保障聯(lián)接5G消息產(chǎn)品的穩(wěn)定和暢通。
3.3 您了解并同意我們不就下述行為進行保證:
3.3.1 由于通信線路、網(wǎng)絡(luò)、用戶所在位置、用戶停機、關(guān)機、SIM卡異常、用戶手機非5G手機、用戶所在位置未覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)等原因?qū)е掠脩舨荒芑蜓舆t或重復接受信息,或閱讀5G消息時出現(xiàn)亂碼的情況。
3.3.2 在提前通知您進行業(yè)務(wù)遷移或業(yè)務(wù)暫停后,我們及我們的供應商實施的操作維護,包含但不限于故障處理、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)擴容等導致國內(nèi)5G消息產(chǎn)品服務(wù)不可用。
3.4 終止
在5G消息套餐包有效期內(nèi),發(fā)生以下情況時,我們可隨時終止本協(xié)議及與您的合作:
3.4.1您提供的產(chǎn)品服務(wù)導致我們重大客戶如運營商等投訴。
3.4.2 如遇運營商關(guān)停我們的相關(guān)業(yè)務(wù)通道,我們將會盡最大努力尋找替代資源以保證您的業(yè)務(wù)連續(xù)性,但如果我們無法找到替代資源,我們有權(quán)暫停相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù),我們將視資源恢復的情況以郵件形式知會您相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)恢復的進展計劃。
3.4.3華為云用戶協(xié)議里規(guī)定的其他情形
上次更新日期:2021年2月7日