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法律條文

優(yōu)化顧問服務聲明
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優(yōu)化顧問服務聲明

本服務協(xié)議（以下簡稱“服務協(xié)議”、“協(xié)議”）將為您介紹在使用本服務時所享有的權利、履行的義務和責任。請您認真閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除責任、責任限制等影響重大的條款，同時我們已為您以粗體字的形式予以提示。

您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務條款”及所使用的服務對應的內容，本協(xié)議即對您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關服務。

1.通用服務條款

1.1締結主體。本協(xié)議由華為云計算技術有限公司（或稱“華為”、“華為云”、“我們”）與您（或稱“用戶”）共同締結，一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。您確認，您應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，請勿使用服務，否則您及您的監(jiān)護人應承擔因此而導致的一切后果，且華為有權注銷（永久凍結）您的賬戶，并向您及您的監(jiān)護人索償。如您代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他華為允許的方式實際使用本服務，則您聲明和保證，您有權使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。

1.2 單獨協(xié)議。 如果您通過線下訂閱本服務、或通過我們的合作伙伴采購本服務，或購買集成本服務的合作伙伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨協(xié)議。您承認并同意，如果您被授權或以其他方式訪問和使用本服務的，則您將仍受本條所提及的單獨協(xié)議的約束；如果本協(xié)議內容與該單獨協(xié)議內容沖突的，以單獨協(xié)議的內容為準。

1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進行更新，我們將盡商業(yè)最大努力通知到您，告知您協(xié)議內容的任何重大變更，或者您也可以隨時點擊訪問服務官網(wǎng)，閱讀最新版的服務協(xié)議。如您不同意最新版服務協(xié)議的內容，請您停止使用本服務，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務協(xié)議。

1.4 服務的維護。我們可能會不時對服務及相關內容進行應用升級、補丁程序、錯誤修復或其他維護。我們將就計劃維護盡商業(yè)最大努力通知到您（緊急維護除外），您同意盡最大合理努力遵守我們通知您的任何維護要求。

1.5 服務費用。服務費用將在您訂購頁面予以列明公示，您可自行選擇具體服務類型并按列明的價格予以支付。對于特定服務您可選擇先付費或后付費。本條未詳盡事宜請參見《華為云用戶協(xié)議》“3.費用及支付”條款http://m.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html。

1.5.1 先付費。在您付費之后，華為云開始為您提供服務。您未在下單后未立即付費的，訂單將為您保留7天；7天屆滿您仍未付費或者7天內訂單所對應的服務售罄或者下架的，訂單失效。訂單失效后華為云與您就服務所達成的合意失效。服務期滿您希望繼續(xù)使用相關服務的，您至少應在服務期滿前支付續(xù)費款項，以使服務得以繼續(xù)進行。

1.5.2后付費。對于部分服務您可先使用后付費。您可以通過http://m.cqfng.cn/pricing/index.html查看更新后的價格、付款方式和規(guī)則。

1.5.3所有的贈送服務項目或優(yōu)惠活動均為華為云在正常服務價格之外的一次性特別優(yōu)惠，贈送的服務項目或優(yōu)惠活動不可折價、沖抵服務價格。具體請參見各具體贈送服務項目或優(yōu)惠活動的活動規(guī)則。

1.6 用戶數(shù)據(jù)

1.6.1 “用戶數(shù)據(jù)”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務過程中上傳輸、存儲或處理的所有信息（包括個人信息）、軟件、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應用程序、材料等數(shù)據(jù)，您完全擁有您的用戶數(shù)據(jù)。未經(jīng)您的同意，華為云不會擅自使用和披露您的用戶數(shù)據(jù)。

1.6.2 就用戶數(shù)據(jù)，除法律法規(guī)要求或者您使用本服務的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權和指示，以及我們與您的協(xié)議處理您的此類數(shù)據(jù)。

1.6.3 您有權對您的用戶數(shù)據(jù)進行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應謹慎操作并自行承擔因此操作而產(chǎn)生的后果。

1.6.4您應根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進行備份，華為云僅依據(jù)相關法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務。

1.7 您承諾對您的最終用戶負責，若您的最終用戶在使用本協(xié)議項下相關服務時違反法律法規(guī)及相關規(guī)定，或者不當使用相關服務給第三方或者華為云造成損害的，您應承擔賠償責任。

1.8我們的有限承諾。

1.8.1 華為云將不斷努力提升服務質量和服務水平，但不能保證所提供的服務不發(fā)生任何中斷或沒有任何瑕疵。

1.8.2 您理解并同意《華為云用戶協(xié)議》第4.3條“我們的有限保證”http://m.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html中我們對SLA的有限承諾。

1.8.3 華為云相關服務的提供是基于當時云服務可供應的狀態(tài)及產(chǎn)品特性，不構成華為云對該云服務達到一定生命周期后長期供應該云服務的承諾。華為云會盡最大商業(yè)努力通知您相關服務SLA的修改。

1.9 雙方聲明。

1.9.1 您了解并同意，您使用本服務符合法律法規(guī)的要求。我們僅按照您的指示，為您提供標準服務，并不對您使用本服務的合法合規(guī)性負責。如果我們合理地認為您在使用本服務時有任何行為違反法律、法規(guī)或者侵犯第三方權利的行為，或以其他方式違反協(xié)議的條款（包括《法律聲明》《隱私政策聲明》《可接受使用政策》《華為云用戶協(xié)議》以及其他與華為云官方網(wǎng)站上其他與您相關的協(xié)議）（“禁止內容”），我們有權刪除禁止內容或禁止您對相關服務的使用或者對相關內容的訪問或暫停服務。您同時應賠償因您的原因給華為云造成的一切損失。

1.9.2 華為云僅對華為云服務本身提供運營維護，您應當保證自身的網(wǎng)絡、設備的安全性、穩(wěn)定性，如發(fā)生您自身原因或第三方原因導致的任何設備故障、網(wǎng)絡中斷情況，您應及時解決并避免對華為云服務產(chǎn)生影響。

1.10 免責聲明 您了解并同意，對以下原因導致的相關服務無法繼續(xù)使用，我們不承擔責任。

1）《華為云用戶協(xié)議》第4.4條“免責聲明”及第9.2條“暫?！彼星樾?。詳情請見http://m.cqfng.cn/declaration/sa_cua_computing.html。

2）您拒絕提供相關信息或提供的信息不符合服務要求導致的服務不可用或產(chǎn)生的任何法律后果；

3）因不可抗力導致的服務無法繼續(xù)使用；

4）正常服務維護需要。

     

2.0 優(yōu)化顧問服務（Optimization Advisor，OA）服務條款

2.1服務內容

優(yōu)化顧問（Optimization Advisor，OA）是幫助您遵循最佳實踐來配置資源的云服務。華為云根據(jù)理論聯(lián)系實際，基于華為內部IT最佳實踐經(jīng)驗，結合業(yè)界公有云方案，從性能、安全、可靠性、成本、服務基線5個維度分析，幫助您分析華為云云上資源部署情況，識別風險點并給出建議，提升您云上業(yè)務的穩(wěn)定性。優(yōu)化顧問服務的服務內容請參見優(yōu)化顧問服務幫助文檔。

2.2您需要提供的配合

您理解并同意：優(yōu)化顧問服務需要您授權華為云對您的云上資源信息進行分析，授權范圍包括資源部署情況、資源配置信息、資源運維數(shù)據(jù)、資源配額等，該等數(shù)據(jù)僅用于提供服務之目的，并對該等數(shù)據(jù)保存1個月。子賬號可查看主賬號資源。經(jīng)您授權后優(yōu)化顧問服務會在全部區(qū)域開通。如果您有任何關于授權范圍的疑問，可聯(lián)系華為云客服咨詢。

2.3免責聲明

您理解并同意：優(yōu)化顧問服務檢查結果中的風險項及優(yōu)化建議僅供您參考，華為云不承諾該內容能夠完全解決您的所有問題。華為云不承諾優(yōu)化顧問服務毫無瑕疵，但華為云承諾致力于不斷提升優(yōu)化顧問服務的服務質量及服務水平。如果優(yōu)化顧問服務存在的瑕疵是當時技術水平所無法避免的，其將不視為華為云違約，且您同意和華為云一同合作解決上述瑕疵問題。

更新日期：2023年7月19日