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法律條文

云商店聯(lián)營商品用戶協(xié)議

云商店聯(lián)營商品用戶協(xié)議

協(xié)議適用于您在云商店上購買聯(lián)營商品。

本《云商店聯(lián)營商品用戶協(xié)議》(下稱“本協(xié)議”)是您在云商店購買聯(lián)營商品時所應遵守的條款及條件。本協(xié)議由華為云締約方(下稱“華為云”“我們”)與您所代表的實體(下稱“用戶”“您”)簽訂,如果您未指定與您賬號相關的實體,則與您單獨簽訂。如果您代表某一實體簽訂本協(xié)議,您向我們聲明并保證,您有權合法代表該實體且有權約束該實體遵守本協(xié)議條款與條件。除非華為云另有通知,本協(xié)議自您接受之日(無論是電子形式或線下簽訂形式)起生效。您與我們在下文中單獨提及時會被稱作一方,一同提及時會被稱作雙方。

1. 商品購買及使用

1.1范圍。您可以通過以下方式在云商店購買聯(lián)營商品:

(1)以直銷或顧問銷售模式直接向華為云購買;

(2)以代售模式或轉售模式通過經(jīng)銷商向華為云購買。

如您以代售模式或轉售模式購買聯(lián)營商品,除本協(xié)議的其余部分外,您還應遵守本協(xié)議第3條中適用于此類代售模式或轉售模式安排的特定條款。

1.2聯(lián)營商品的使用。您應遵守本協(xié)議、《服務支持條款》、《經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議》、與您訪問和使用聯(lián)營商品以及履行本協(xié)議有關的適用法律。

1.3驗收流程。商家依據(jù)《服務支持條款》對您所購買的商品采取相應的交付或開通方式。

(1)如您在云商店購買的商品不涉及服務監(jiān)管(如部分SaaS、鏡像、API等商品)時,商家將為您線上開通服務,當您收到系統(tǒng)給您發(fā)送的開通成功通知或您正常使用您所購買的商品時,視為該商品已經(jīng)成功交付;如您對該商品的交付存在異議,您應當在系統(tǒng)首次開通成功通知起的5日內反饋給我們,或依據(jù)本協(xié)議第1.4條的退訂管理規(guī)則發(fā)起退訂,逾期視為您認可該商品已成功交付且放棄后續(xù)主張退訂及退款的權利。

(2)如您在云商店購買的商品涉及服務監(jiān)管時:

1) 您聲明并保證,您在服務監(jiān)管過程中提交的所有信息都是真實、準確和完整的。對于因違反上述約定而導致的任何交付或調配故障或商品不可用,您應自行承擔全部責任,我們不承擔任何責任。您應賠償我們和我們的關聯(lián)公司,使其免受因您違反在本條下的聲明和保證而產生的或與之相關的任何損失、費用、損害和責任的損害;

2) 如商家在服務監(jiān)管系統(tǒng)里填寫了服務實際開通時間,在您點擊確認驗收后,訂單商品開通時間以商家填寫的服務實際開通時間為準;如商家未在服務監(jiān)管系統(tǒng)里填寫服務實際開通時間,在您點擊確認驗收后,商品開通時間以您點擊確認驗收的時間為準;

3) 您確認并同意,一旦您在服務監(jiān)督過程中通過點擊網(wǎng)站上的相關按鈕確認接受,即視為您已確認接受并認可商品(全部或其部分)交付完成,您將無法行使已驗收部分的退訂的權利。

1.4商品退訂某些商品可能包含退訂功能,您可以按照云商店公布的退訂管理規(guī)則申請退訂商品,如遇相關問題,您可與華為云、商家和/或經(jīng)銷商(代售模式或轉售模式)共同協(xié)商處理。請?zhí)貏e注意,如相應訂單已開具發(fā)票,您須先完成退票后方可在平臺上發(fā)起退訂。您可通過以下網(wǎng)址查看最新的平臺退訂管理規(guī)則https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000010.html。當您購買的商品按退訂管理規(guī)則在平臺上完成退訂后,我們將按訂單的退訂金額將款項退給您。

2. 權利授予及服務支持

2.1權利授予。對于您購買和/或訂閱的聯(lián)營商品,商家全權負責授予您和您的最終用戶訪問和使用聯(lián)營商品所必需的所有相關權利、許可和授權(以下統(tǒng)稱“許可”)。您有責任檢查、審閱《服務支持條款》,以確保您和您的最終用戶在購買之前獲得訪問和使用聯(lián)營商品所需的所有必要的許可。向您提供的許可將受您與商家簽訂的《服務支持條款》的約束。華為云及其關聯(lián)公司對許可不承擔任何責任。

2.2服務支持條款。

(1)如您購買聯(lián)營商品,您必須閱讀并接受適用于您購買的聯(lián)營商品的《服務支持條款》,該條款約定了商家應承擔的售后責任,包括但不限于聯(lián)營商品的質量、數(shù)量、交付、售后、維保、投訴、技術支持等,將構成您與商家之間具有約束力的協(xié)議。如果您所購買的聯(lián)營商品已從云商店中刪除、下架,則商家有義務繼續(xù)履行售后責任。

(2)您理解并同意,您接受的《服務支持條款》構成您與商家之間的具有約束力的協(xié)議,我們和我們的關聯(lián)公司不是該協(xié)議的一方,因此不承擔由此產生的任何責任,在法律允許的范圍內,任何售后服務責任應由商家根據(jù)《服務支持條款》承擔。

2.3 運營服務。在您使用云商店購買和使用商品時,華為云為您提供商品的統(tǒng)一身份、統(tǒng)一支付、售前咨詢、交付服務支持(包括協(xié)助交付方案制定、交付過程協(xié)助)、問答與評價、7*24小時客服熱線和工單受理等運營服務。

3. 代售模式和轉售模式特殊條款

3.1范圍。除本協(xié)議中的其他條款外,本條適用于您以代售模式或轉售模式通過經(jīng)銷商購買聯(lián)營商品的情形。本條不適用于您以直銷或顧問銷售模式購買聯(lián)營商品的情形。

3.2與經(jīng)銷商(代售模式和轉售模式)的協(xié)議。

(1)如您通過經(jīng)銷商購買云商店上的聯(lián)營商品,您應與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議,以規(guī)范您對商品的購買、使用和訪問(“經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議”)。《經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議》的條款應與本協(xié)議以及您與華為云之間簽訂的其他協(xié)議一致。經(jīng)銷商應為您提供相應的服務支持,并確保向您提供與商品相關的升級、維護和技術支持,經(jīng)銷商還應專門負責處理您可能提出的任何咨詢和投訴,以及可能需要的任何相關售后服務,包括但不限于商品交付、供應、質量和持續(xù)支持等義務。您對與經(jīng)銷商交易產生的風險承擔全部責任。

(2)您理解并同意,《經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議》由您與經(jīng)銷商之間簽訂,華為云及華為云的關聯(lián)公司均不是《經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議》的一方,華為云及華為云的關聯(lián)公司不承擔與此協(xié)議相關的任何責任。您確認并同意,華為云及其關聯(lián)公司對聯(lián)營商品的交付、供應或質量方面的任何瑕疵或缺陷,以及任何其他未能履行與聯(lián)營商品相關的售后責任不承擔任何責任。任何此類責任應由經(jīng)銷商根據(jù)其與您的《經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議》等承擔。

(3)您進一步理解并同意,經(jīng)銷商不是華為云的代理人,不具有任何權利或權限代表華為云作出任何承諾,華為云不對經(jīng)銷商的任何作為或不作為承擔任何責任。如果經(jīng)銷商違反與我們簽訂的任何協(xié)議或適用的經(jīng)銷商管理政策,華為云有權暫?;蚪K止經(jīng)銷商訪問或使用云商店或轉售云商店上聯(lián)營商品。華為云不對此類暫?;蚪K止向您承擔任何責任。如果您從經(jīng)銷商處購買的聯(lián)營商品已從云商店中刪除、下架,經(jīng)銷商有責任繼續(xù)履行售后責任。

3.3 在代售模式和轉售模式下,華為云將依據(jù)聯(lián)營商品訂單向經(jīng)銷商開具發(fā)票,經(jīng)銷商應負責向華為云支付與訂單相關的聯(lián)營商品費用。

4. 費用與支付

4.1 費用。您應當按照您提交的訂單中約定的價格及支付方式付款。因您履行本協(xié)議所發(fā)生的銀行費用及與支付有關的其它費用由您獨自承擔。華為云官網(wǎng)發(fā)放的代金券或其他促銷活動,除非明確說明適用于云商店,否則不能用于購買云商店聯(lián)營商品。

4.2 收款。您在云商店購買聯(lián)營商品時,由您付款給我們。如商家同意,您可以使用授信額度付款。

4.3 銷售價格及折扣。我們自主決定向您銷售聯(lián)營商品的目錄價格和銷售折扣(具體銷售折扣值以您購買聯(lián)營商品時所享受的折扣為準)。

4.4 變更。我們可能會根據(jù)需要對聯(lián)營商品的價格和支付方式等信息進行變更,變更后的價格和支付方式以網(wǎng)站公布為準。修改后的內容在網(wǎng)站公布后立即生效或于公示載明的生效時間生效。

4.5 稅款及發(fā)票開具。您購買聯(lián)營商品后,如需發(fā)票等支付憑證或者服務單據(jù)的,您可以在我們網(wǎng)站上提交獲取發(fā)票的申請,待收到您提交的申請后,我們將就您在云商店上購買的聯(lián)營商品向您開具發(fā)票。我司與您應各自承擔應納稅款和稅務責任,由于您未履行納稅義務導致的補稅、罰款、利息及額外費用應由您承擔。若發(fā)生稅法變動,我司有權進行價格調整。

4.6異常交易處理。當存在以下情形之一時,在法律允許的最大范圍內,華為云有權無需經(jīng)您同意,自行決定對您華為云賬號下資金的部分或全部進行凍結并取消相關訂單:

(1)國家法律、法規(guī)、政策、法律文書的規(guī)定;

(2)國家權力機關要求進行凍結的;

(3)華為云基于事實合理判斷,認為您的賬號操作、資金進出等存在異常時;

(4)您違反云商店購買或者退訂規(guī)則;

(5)他人向您的華為云賬號錯誤匯入資金等導致您可能存在不當?shù)美模?/u>

(6)訂單生成后,因該用戶的帳號權屬產生爭議或糾紛,當事人無法就爭議達成一致,并且華為云收到相關憑證;

(7)訂單生成后且資源未消耗完畢之前或者華為云未向第三方支付前,付款人對交易提出異議,并且華為云收到相關憑證;

(8)訂單生成后,因該用戶的賬號權屬產生爭議或糾紛,當事人無法就爭議達成一致,并且華為云收到相關憑證;

(9)您遭到他人的其他投訴,且對方已經(jīng)提供了一定證據(jù)的;

(10)華為云基于事實進行合理判斷,認為可能產生風險的其他情形。

華為云按照本條款對您的華為云賬號資金進行凍結后,將通過郵件、站內信、短信或電話等方式通知您,您可按照相應的程序進行申訴。如果您按照要求進行申訴并經(jīng)華為云審核通過的,華為云將立即解除凍結措施;如果您未在通知的時間內申訴,或您的申訴未能通過華為云審核的,則您同意華為云有權選擇繼續(xù)凍結,或取消相應訂單并將相關凍結款項按原路退回對應充值的來源賬戶,包括但不限于銀行賬戶、支付賬戶等。

5.賬號與平臺管理

5.1您的賬號。

(1)如您購買、訪問和使用聯(lián)營商品,您必須注冊一個華為云賬號。

(2)如您通過經(jīng)銷商購買聯(lián)營商品,您必須將您的華為云賬號關聯(lián)到經(jīng)銷商的華為云賬號,并同意《客戶關聯(lián)華為云合作伙伴須知》。

(3)注冊賬號時,您應向華為云提供真實、準確的信息。如果您的信息在任何時候發(fā)生變更,您應及時更新您的信息。您應對:

1)您的賬號的保密性,以及您訪問商品的任何密碼、身份驗證密鑰或安全憑據(jù)的安全性負責;

2)所有在您賬號下的活動,不論是您還是您的最終用戶的活動負責。

如果您的賬號下有任何未經(jīng)授權的活動或濫用行為或者任何與聯(lián)營商品相關的安全事件,您應立即通知我們。您理解并同意,我們不會對您賬號中任何未經(jīng)授權的活動或濫用行為或安全事件負責,除非前述行為等是由我們違反本協(xié)議所直接造成的,且您在獲悉此類活動或濫用行為或安全事件后已立即通知我們。

5.2身份驗證。華為云和您應遵守適用法律進行實名認證。就某些商品的開通,華為云可能要求您提供進一步的身份資料、經(jīng)營資質和信息,以完成身份認證或資格驗證。您應向我們和/或我們的關聯(lián)公司提供我們或我們的關聯(lián)公司可能要求的所有信息和文件,以驗證您的身份和您購買、訪問以及使用商品的資格,或用于我們和我們的關聯(lián)公司履行在適用法律下的 “了解你的客戶”(“KYC”)義務。在適用法律下的所有KYC義務都已履行前,我們和我們的關聯(lián)公司沒有義務向您提供商品或相關服務。如果我們或我們的關聯(lián)公司懷疑您存在欺詐行為或無法根據(jù)適用法律核實您的身份或資格時,我們或我們的關聯(lián)公司有權拒絕或取消您的訂單,以及拒絕您訪問商品。您確認并同意,我們或我們的關聯(lián)公司可以聘請第三方進行本條所述的身份和資格驗證,并且您提供的信息可能會出于此類目的向該第三方披露。

5.3可接受的使用政策。您同意遵守《可接受的使用政策》,該政策是本協(xié)議的一部分,您可通過以下網(wǎng)址查看最新的《可接受的使用政策》:http://m.cqfng.cn/declaration/sa_nisr.html。

5.4 投訴處理。您理解并同意,如商家與用戶和/或經(jīng)銷商(代售模式或轉售模式)產生糾紛,且任一方投訴至華為云,則:

(1)華為云有權對商家和用戶和/或經(jīng)銷商(代售模式或轉售模式)提交的證據(jù)材料進行表面審核,且您不可撤銷地授權華為云根據(jù)證據(jù)材料做出包括但不限于以下一種或多種決定:是否取消訂單、是否向用戶和/或經(jīng)銷商(代售模式或轉售模式)退款、是否向商家進行結算等;

(2)您充分理解并同意,華為云僅能以普通或非專業(yè)人員的知識水平標準對證據(jù)材料進行表面審核,且華為云并非司法機構,僅依據(jù)不可撤銷地授權做出爭議處理決定,華為云不對處理結果符合特定預期做出任何承諾和保證,亦不對爭議處理決定承擔任何責任。

6.安全和數(shù)據(jù)隱私

6.1我們的安全。華為云會采取技術措施和其他必要措施保證云商店本身的網(wǎng)絡安全和穩(wěn)定運行。聯(lián)營商品的商家對聯(lián)營商品本身的安全性負責,若聯(lián)營商品本身存在安全問題、違反適用法律或導致您合法權益受損,我們將要求商家根據(jù)《服務支持條款》與您協(xié)商解決。我們將視情況協(xié)助您和商家之間的糾紛解決事宜,但不就此向您承擔責任。

6.2 華為云隱私保護。就您使用云商店過程中向華為云提供的個人信息,包括但不限于您的姓名、電子郵箱、聯(lián)系電話和銀行賬號信息,華為云將嚴格遵守相關法律法規(guī)及華為云《云商店用戶隱私聲明》的要求保護您的信息,您可通過以下網(wǎng)址查看最新的《云商店用戶隱私聲明》:http://m.cqfng.cn/declaration/koogallery_user_privacy.html

6.3商家、客戶服務商和經(jīng)銷商隱私保護。 在使用商家、客戶服務商或經(jīng)銷商提供的聯(lián)營商品過程中,商家、客戶服務商或經(jīng)銷商可能需要單獨收集和使用您的相關個人信息。對于此類信息,您有權利要求商家、客戶服務商或經(jīng)銷商遵循相關法律法規(guī)的要求及隱私保護的原則。在您購買、使用具體聯(lián)營商品之前,請您審慎了解其是否符合隱私保護原則,如果您有異議,請勿以任何方式購買或使用。在購買、使用聯(lián)營商品后,若產生有關個人信息保護方面的糾紛,您應當與商家、客戶服務商或經(jīng)銷商協(xié)商解決。

7.知識產權

7.1華為云知識產權。我們對云商店的商號、商標、域名、圖案標示、標志、標識等歸屬于我們或識別我們的所有信息享有知識產權。未經(jīng)我們書面許可,在任何情況下,您不得自行或指示第三方使用、復制這些信息或使用這些信息進行再造、創(chuàng)造與這些內容有關的派生作品。

7.2反饋與建議。您確認并同意,如果您或您的最終用戶向我們或與商品有關的我們的關聯(lián)公司提出任何與開展服務有關的反饋、建議、請求或意見(“客戶建議”),我們和我們的關聯(lián)公司有權不受限制地使用客戶建議,包括但不限于使用客戶建議和將客戶建議納入我們的服務以開發(fā)新功能或提高服務的性能、功能或安全的權利,我們也將保留其所有權、知識產權和權益。

7.3聯(lián)營商品的知識產權。我們銷售的聯(lián)營商品中商品部分由商家享有對應的知識產權,其他除商品本身以外的由我們向您提供的內容或者服務(含IT工具、系統(tǒng)、運營平臺、軟件等)相關的知識產權由我們享有。您應依照與商家簽訂的《服務支持條款》及與經(jīng)銷商(代售模式和轉售模式)的《經(jīng)銷商最終用戶協(xié)議》的約定使用聯(lián)營商品。您在使用聯(lián)營商品中引起的知識產權索賠亦由商家和/或經(jīng)銷商(代售模式和轉售模式)負責,華為云對此不承擔任何責任。

8.保密

8.1 保密信息的定義。“保密信息”是指在與本協(xié)議有關的交易過程中,由一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)或向接收方(或其關聯(lián)方)的雇員、高級職員、客戶或供應商披露的涉及披露方(或其關聯(lián)方)的所有信息,不論此信息為本協(xié)議簽訂日期之前或之后披露,以任何媒體或形式(包括書面、口頭、視覺或電子)存在,是否被標記或描述為“機密”,或者和披露方(或其關聯(lián)方)、其雇員、高級職員、客戶或供應商相關的,基于其披露環(huán)境和信息性質,合理地應被理解為保密的信息。保密信息不應包括以下信息:

(1)非因另一方的作為或不作為而已為公眾所知或將為公眾所知的信息;

(2)在披露前為另一方合法占有且未違反對披露方的保密義務;

(3)第三方合法向另一方披露的信息,而第三方就該信息本身不負有保密義務;

(4)由另一方獨立開發(fā)的信息。

8.2 保密信息的保護。除非按照本條的約定或經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將另一方的保密信息披露給任何人。各方同意采取合適的措施保護另一方的保密信息,且保護程度不低于其保護自己的保密信息。

8.3 允許披露。接收方只能將保密信息披露給必須知道這些信息且負有不低于本協(xié)議約定的保密義務的員工、代理人或分包商。除非另一方另有授權,雙方僅可將對方的保密信息用于履行本協(xié)議之目的。但一方可以在法律訴訟中或根據(jù)法律、行政機關、司法機關等要求披露另一方的保密信息。披露的信息僅限于法律訴訟或法律要求披露的最小范圍,并在法律允許的情況下及時通知另一方。

9.免責聲明

9.1 非違約。您確認并同意,華為云的以下事件或行為不構成對本協(xié)議的違約,華為云不對此承擔任何責任:

(1)華為云對網(wǎng)絡進行調整或進行日?;蚓o急維護時,可能導致的業(yè)務中斷。在任何維護期間(無論是日常維護還是緊急維護),您可能無法訪問云商店,但華為云會盡其合理的商業(yè)努力將云商店的中斷和不可用降到最低;

(2)因華為云對整個互聯(lián)網(wǎng)的帶寬或連接可用性沒有直接控制,由于網(wǎng)絡上通路的阻塞造成您對聯(lián)營商品訪問速度下降;

(3)因計算機和互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,由黑客、病毒的惡意活動、電信設施或設備的維護或升級、骨干線路的中斷等造成的或與之相關的任何后果;

(4)因故障處理的操作維護,包含但不限于故障處理、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調優(yōu)、系統(tǒng)擴容等導致;

(5)因您操作不當或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路的問題引起;

(6)因您違反云商店的規(guī)則使用服務引起;

(7)其他非華為云過錯導致的問題。

10.賠償責任

10.1責任限制。在適用法律允許的范圍內,無論是否有其他協(xié)議約定,我們就我們或我們的任何關聯(lián)公司在本協(xié)議項下的因合同、虛假陳述(不論是侵權的還是法定的)、侵權行為(包括疏忽)和違反法定責任或其他原因所造成的任何性質或種類的損失、損害、罰款、責任、收費、訴訟、費用、支出或成本的最大賠償責任不應超過在該責任產生前十二(12)個月期間您就導致索賠的聯(lián)營商品實際支付的費用金額。

10.2責任除外。任何情況下,任何一方或其關聯(lián)公司均不對另一方因本協(xié)議或與本協(xié)議相關而產生的間接性或結果性的損失或損害,或任何收入、利潤、機會、客戶損失、商譽、信譽、數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)使用的損害負責。即使某一方或其關聯(lián)公司已被告知或已經(jīng)意識到這一損害或可能由另一方造成損失的可能性。

11.期限、暫停和終止

11.1期限。本協(xié)議自生效日期開始持續(xù)有效,除非根據(jù)本協(xié)議終止。

11.2暫停。在以下情形下,我們可能會暫停您訪問或使用云商店或聯(lián)營商品的權利:

(1)出于防止對您的數(shù)據(jù)進行未授權訪問的合理需要;

(2)我們有理由認為,您和/或您的最終用戶訪問和使用聯(lián)營商品和/或云商店:

1) 違反了《可接受的使用政策》、本協(xié)議和/或適用法律;

2) 可能對聯(lián)營商品、云商店、我們、我們的關聯(lián)公司或第三方造成安全風險或損害;

3) 對云商店或聯(lián)營商品的功能、可用性或操作產生不利影響;

4) 可能會使我們、我們的關聯(lián)公司、商家或經(jīng)銷商承擔法律責任或法律合規(guī)、監(jiān)管風險。

(3)您和/或經(jīng)銷商(代售模式或轉售模式)未能履行本協(xié)議項下的付款義務;

(4)根據(jù)適用法律的規(guī)定或政府機構的要求;

(5)您和/或您的最終用戶被發(fā)現(xiàn)或被認定侵犯,或華為云認為您和/或您的最終用戶可能侵犯第三方的知識產權;

(6)我們有理由相信您從事欺詐或非法活動;

(7)在適用法律允許的范圍內,您已停止正常運營、解散或已解散、破產、無力償債、清算或類似程序中

您確認并同意:

(1)暫停不會免除您支付暫停期之前及期間服務費用的義務;

(2)您將無權因此類暫停得到任何退款或服務費用減免。

11.3終止。

(1)在法律允許的最大范圍內,我們可出于任何原因提前30天通知您終止本協(xié)議。

(2)在不損害任何其他權利或其可獲得的救濟的情況下,且在以下情形下,任何一方均可通過發(fā)出書面通知立即終止本協(xié)議:

1) 另一方嚴重違反本協(xié)議的任何條款,且該違約行為無法補救;或者,在接到另一方通知后30天內未能修復違約 行為;

2) 在法律允許的范圍內,另一方停止正常經(jīng)營,無力償還到期債務,已解散,處于破產、無力償債、清算、解散或類似程序中。

(3)您確認并同意,如果出現(xiàn)第11.2 (1)至(7)條所述的任何情形,我們也有權立即終止您對商品、相關訂單和/或本協(xié)議的使用和訪問,并且您的內容可能會被立即刪除。

(4)您在云商店有任何虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導其他用戶、商家、經(jīng)銷商、客戶服務商的行為(“欺詐行為”)、侵犯他人合法權益、違反適用法律或其他嚴重違約的行為導致我們有義務配合投訴、監(jiān)管或造成我們任何損失或影響正常經(jīng)營的,我們在主動發(fā)現(xiàn)或收到任何第三方舉報、投訴后有權主動終止本協(xié)議,您同意賠償因此給我們造成的全部損失。同時,我們有權暫停或終止您的商品所產生的交易的結算和付款流程,您需要對此承擔全部責任與風險。

11.4 終止的后果。

(1)本協(xié)議終止后,您和您的最終用戶訪問和使用您以持續(xù)訂閱方式購買的任何商品的權利將立即終止。

(2)本協(xié)議的終止不應:

1)影響雙方在終止日之前產生的權利和義務;

2) 影響第6、7、8、9、10、11.4、12、13、14、15、16和第17條,以及本協(xié)議的解釋或執(zhí)行本協(xié)議所必需的任何其他條款,所有這些條款在終止后仍有效;

3) 解除您在本協(xié)議第4條支付應付款項的義務或在本協(xié)議有效期內產生的應付給我們的任何費用的義務(包括暫停期間產生的任何費用),您應在終止生效日立即向我們支付所有此類費用。

12.不可抗力

任一方均不對不能預見、不能避免且不可克服的事件引起的行為、事件、遺漏或者事故負責,包括但不限于自然災害(包括地震、風暴或其他自然災害)、恐怖主義行為、戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭的行為、內亂或暴亂、電氣、網(wǎng)絡或通信中斷、封鎖、禁運、火災、洪水、爆炸或惡意的破壞、工廠或設備故障、或任何法律、政府命令、規(guī)則、規(guī)章、指令或行業(yè)標準的變化。雙方將盡合理努力減輕不可抗力事件的影響。如果此類事件持續(xù)超過60天,任何一方均可在書面通知后取消未履行的服務和受影響的訂單。本條不免除您在本協(xié)議下應履行的付款義務。

13.法律適用與爭議解決

13.1法律適用。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

13.2爭議解決。雙方同意本協(xié)議的簽訂地為深圳市龍崗區(qū),并同意將因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議提交合同簽訂地有管轄權的法院訴訟解決(包括與非合同義務有關的任何爭議或索賠)。

14.整體協(xié)議

14.1完整協(xié)議。本協(xié)議以及以援引的方式(包括對網(wǎng)絡鏈接中引述的信息或引述的其他政策信息)納入的政策和文件,構成您與我們就服務達成的完整協(xié)議。本協(xié)議將取代、終止并替換您和我們之間關于服務的所有先前或同期的書面或口頭陳述、通信、諒解、承諾和協(xié)議(包括任何性質的任何附帶合同)。

14.2簽訂前聲明。除非本協(xié)議另有約定,雙方確認在簽訂本協(xié)議時,其并未依賴在協(xié)議生效前另一方就本協(xié)議標的作出的任何口頭或書面陳述、保證或承諾。

15.變更和修改

我們可能通過在網(wǎng)站上傳新版本或者其他方式通知您本協(xié)議的版本修改,包括對協(xié)議中所提及的文件和政策的修改。除非更新后的版本、文件或政策另有約定,修改的條款將于發(fā)布或通知后(以較早者為準)生效。您需要定期在網(wǎng)上查閱這些條款。您在條款修改生效后繼續(xù)使用云商店將被視為您接受修改后的條款。

16.其他

16.1關系。雙方均為獨立締約方。本協(xié)議不為雙方創(chuàng)設合伙、合資、代理或雇傭關系。

16.2充分理解。您確認并同意,您已仔細閱讀并充分理解本協(xié)議,對任何有疑問的條款已要求并獲得華為云的充分說明,并同意接受本協(xié)議所有條款的約束。

16.3不可轉讓。未經(jīng)我們事先書面同意,您不得轉讓或以其他方式將本協(xié)議的全部或部分轉讓給任何第三方,包括您的關聯(lián)公司。我們可能會在未經(jīng)您同意的情況下向我們的關聯(lián)公司轉讓或轉移本協(xié)議項下的任何權利或義務。在轉讓生效前,我們會通過網(wǎng)站通知或其他途徑告知您。

16.4無第三方受益人。除非本協(xié)議另有明確約定,非本協(xié)議的簽訂方不得執(zhí)行本協(xié)議項下的任何條款。

16.5出口。雙方承諾遵守中華人民共和國出口管制法律法規(guī)的前提下,同時遵守其他適用的出口管制、制裁和反制裁相關法規(guī)、命令和其他措施(以下簡稱“出口管制和制裁法規(guī)”)。您應確保將聯(lián)營商品和/或云商店服務用于合法民事用途,不得直接或間接被用于、轉讓、轉售或提供給任何軍事用途或出口管制和制裁法規(guī)禁止或限制的任何其他用途。您應確保不會違反出口管制和制裁法規(guī)將云商店的商品直接或間接轉售、出口、再出口或轉移至出口管制和制裁法規(guī)所禁止或限制的目的地、個人或實體,或通過聯(lián)營商品和/或云商店開展任何違反出口管制和制裁法規(guī)的活動。

16.6金融合規(guī)。您保證并承諾:

(1)您或您所代表的公司及其子公司、董事、管理人員,以及據(jù)您所知,其股東、關聯(lián)公司、代理商或員工,無論作為自然人還是實體,均不是受限制對象,您或您所代表的公司在注冊華為云賬號時提供的信息(包括國籍、名稱等)屬實;

(2)本協(xié)議下,您或您所代表的實體已提供或將提供的任何資金,均不得直接或間接地與受限制對象,或與洗錢、恐怖主義融資等任何可能違反適用法律的活動相關聯(lián),并遵守所適用的金融制裁法律法規(guī)、命令和其他措施,不會從事任何可能導致華為云違反金融制裁法律法規(guī)、命令和其他措施的行為。本協(xié)議下,您已收到或將來收到的任何資金,均不得直接或間接用于支持或協(xié)助任何違反適用的法律/法規(guī)的活動,包括可能導致任何一方違反制裁或被制裁所禁止的活動;

(3)對于因您的任何虛假陳述,或因您未能履行上述承諾而導致華為云承擔的任何責任或遭受的任何損害,包括但不限于華為云可能遭受的任何損失、罰款、罰金、成本、費用、律師費等,將由您全部承擔。

為本條之目的,受限制對象是指:

(1)制裁清單上的人或被制裁清單上的人所有或控制,或作為制裁清單上的人的代理/代表;

(2)位于或在全面制裁國家永久居留,或在此類國家注冊設立;

(3)根據(jù)相關法律法規(guī),被禁止與其發(fā)生相關交易、活動或業(yè)務往來的制裁對象。制裁是指美國財政部海外資產控制辦公室、美國國務院、聯(lián)合國安全理事會、歐洲聯(lián)盟、和其他相關政府機構、部門(“制裁機構”)所制定、管理、實施的任何適用的經(jīng)濟制裁法律法規(guī)或限制性措施;制裁清單是制裁機構公布的制裁名單,包括但不限于美國財政部海外資產控制辦公室(OFAC)頒布的特別指定國民和被封鎖人員名單(Specially Designated Nationals and Blocked Persons list),英國財政部公布的綜合金融制裁名單(Consolidated List of Financial Sanctions Targets)等。

16.7通知及送達。您在華為云注冊時使用的手機號以及在賬號中心各子項界面填寫的聯(lián)系方式等均視為您的有效聯(lián)系方式,應當保證和維持您的資料和聯(lián)絡方式(包括但不限于電話號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式)的有效性。華為云可依照本協(xié)議約定通過網(wǎng)站、郵箱、短信、站內信等方式向您送達賬單、催款函件、服務提示、業(yè)務通知及其他文件,華為云通過前述任一方式進行的送達均視為有效送達(無論您是否收到或何時閱讀)。為免異議,我們通過網(wǎng)站而發(fā)出的前述內容將在發(fā)布后生效,通過電子郵件、站內信發(fā)布的前述內容將在我們發(fā)出電子郵件、站內信時生效(無論您是否接收或讀取它),短信在發(fā)出時生效。您有責任及時更新您的郵箱地址或電話號碼等聯(lián)系方式。若您的資料和聯(lián)系方式等存在虛假、無效、未及時變更等問題導致信息無法送達的,由您自行承擔相應責任。

16.8客戶援引。考慮到您使用云商店以及在云商店購買聯(lián)營商品,您同意我們可以在銷售和營銷資料和活動中,表明您是我們的用戶,并為此目的使用您的商標。

16.9不棄權。未能執(zhí)行本協(xié)議的任何條款并不構成對此條款的放棄,亦不限制以后執(zhí)行該等條款的權利。如果一方放棄追究任何一條違反本協(xié)議要求的條款,不得視為放棄以后追究違反該條款的權利,也不得視為放棄追究違反任何其他條款的權利。

16.10可分割性。如果本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,本協(xié)議的其他條款將繼續(xù)有效。任何無效或不可執(zhí)行的條款將被替換為與本協(xié)議目的和意圖一致的另一條款。

17.定義

17.1“可接受的使用政策” 是指通過援引方式納入本協(xié)議的《可接受的使用政策》,我們有權自行決定不定期更新《可接受的使用政策》,您可通過以下網(wǎng)址查看最新的《可接受的使用政策》:http://m.cqfng.cn/declaration/sa_nisr.html。

17.2“售后服務”或“售后責任”是指與以下事項相關的任何和所有責任、義務和責任:

(1)提供、交付、配置和運營商品,包括確保商品在相關購買期內可用并可由最終用戶訪問;

(2)商品質量、正常運行時間和服務水平;

(3)技術支持和維護;

(4)售后支持服務,包括提供有關商品的安裝協(xié)助和咨詢;

(5)回答問題和投訴;

(6)協(xié)助診斷、提出解決方案和糾正與商品有關的問題;

(7)提供升級、修復、補丁、更新和新版本;

(8)任何其他類似事項。

17.3“關聯(lián)公司”是指直接或間接控制一方、受該方控制或與該方處于共同控制之下的任何人。為實現(xiàn)前述目的,“控制”指該關聯(lián)公司通過股權或投票權、合同或其他方式,擁有決定該方的管理方向和政策方向的權力。

17.4“適用法律”指立法、執(zhí)法、司法監(jiān)管機構或其他機構發(fā)布的條約、法律、法規(guī)、條例、行為準則、通知、指南和任何其他有約束力的要求,提及上述文件時應包括不時被取代、修正、修改或重新制定的法律、法規(guī)等法律類文件,并應包括根據(jù)這些法律法規(guī)制定的所有附屬文件。

17.5“最終用戶”是指您允許訪問和使用服務和/或允許訪問和使用您的內容的任何自然人、法人或其他組織。

17.6“商家”指以本協(xié)議條款所述的聯(lián)營模式在云商店上發(fā)布其商品的供應商,由其向您交付聯(lián)營商品并承擔售后責任。

17.7“華為云”“華為云締約方” 是指華為云計算技術有限公司或其關聯(lián)公司(具體以您登錄華為云后在賬號中心的基本信息欄目顯示的主體為準)。

17.8“華為云云商店”或“云商店”指由我們建立和運營的供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的網(wǎng)絡交易平臺。

17.9“知識產權”是指:

(1)專利、發(fā)明、外觀設計、版權及相關權利、數(shù)據(jù)庫權利、商標、服務標識和商號(無論是否注冊),以及申請注冊的權利;

(2)域名專有權;

(3)專業(yè)知識和保密信息;

(4)與上述任何權利有關的申請、擴展和續(xù)期;

(5)目前在世界任何地方存在的所有其他性質類似或具有同等效力的權利。

17.10“聯(lián)營模式”為聯(lián)合運營。是指符合條件的商家可以在云商店上發(fā)布商品,由華為云銷售給您和經(jīng)銷商(可能將商品轉售給用戶),同時華為云還可以向用戶提供運營服務的商業(yè)模式。

17.11“聯(lián)營商品”“商品”是指按照聯(lián)營模式在云商店上進行交易的商品,包括但不限于軟件、硬件、鏡像與服務(由商家獨立開發(fā)或商家在相關權利所有人授予的許可和授權下合法提供),包括但不限于以下商品和服務類別:基礎運行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫與緩存、網(wǎng)絡安全、企業(yè)管理、電子商務、存儲備份、建站系統(tǒng)、商業(yè)智能、信息安全、行業(yè)軟件、數(shù)據(jù)遷移、故障排查和安全運維等。

17.12“訂單”是指云商店上的相關訂單表或其他訂單文件,其中約定了用戶購買和/或購買商品的情形,包括定價、其他相關服務(如有)和相關信息等詳細信息。

17.13“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

17.14“經(jīng)銷商”是指加入華為云合作伙伴體系,成為華為云解決方案提供商、華為云總經(jīng)銷商、華為云云經(jīng)銷商的伙伴,經(jīng)銷商可通過顧問銷售模式、代售模式或轉售模式拓展子客戶,具體請參考《客戶關聯(lián)華為云合作伙伴須知》:https://support.huaweicloud.com/bp_usernotice/index.html。

17.15“客戶服務商”是指加入華為云合作伙伴體系,成為云商店客戶服務商的伙伴,客戶服務商是具有售前咨詢、銷售、服務能力,將商品推薦給用戶的第三方??蛻舴丈炭蓪⒙?lián)營商品推薦給用戶。

17.16“隱私聲明”是指通過援引方式納入本協(xié)議的《云商店用戶隱私聲明》,我們有權自行決定不定期更新《云商店用戶隱私聲明》,您可通過以下網(wǎng)址查看最新的《云商店用戶隱私聲明》:http://m.cqfng.cn/declaration/koogallery_user_privacy.html

17.17稅款”或“稅”是指因為本協(xié)議或任何當?shù)貐f(xié)議的存在而由法律施加于一個實體的所有種類的稅款,包括但不限于所得稅、代扣稅、財產稅、資本利得稅、增值稅、商品及服務稅、服務稅、營業(yè)稅、附加稅、關稅和其他類似的收費(無論名稱為何)?!翱劾U方”是指法律要求根據(jù)本協(xié)議項應扣除任何款項或應繳納任何款項的一方。

17.18您的內容”是指由您和/或您的最終用戶以任何格式在服務上傳輸、存儲或處理的所有數(shù)據(jù)(包括個人信息)、軟件、設備、文本、圖像、視頻、音頻、照片、第三方應用程序、信息、材料。我們的材料、數(shù)據(jù)和信息不屬于您的內容。

17.19“網(wǎng)站”是指華為云或云商店網(wǎng)站,網(wǎng)址:http://m.cqfng.cn、https://marketplace.huaweicloud.com。

 

最后更新日期:2025年7月4日,如需查看歷史版本,請點擊此處。