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來(lái)自:云商店華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服功能介紹 七陌智能云客服功能介紹 時(shí)間:2021-05-07 16:09:21 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接?整合管理-打通引流/服務(wù)?? 1.2全渠道接?整合管理-提供便捷多樣化咨詢窗?來(lái)自:云商店
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希望通過(guò)七陌智能云客服全場(chǎng)景解決?案,賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度,從?提升復(fù)購(gòu)紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)軟件,專注在客戶服務(wù)管理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過(guò)智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來(lái)自:云商店控中?可以實(shí)時(shí)監(jiān)控客服的?作情況,對(duì)平臺(tái)進(jìn)?預(yù)警。如果出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度?佳等情況可實(shí)時(shí)通知,保證平臺(tái)?服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。?且全量統(tǒng)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù),可以更直觀的看到客服的?作量,有效分析平臺(tái)數(shù)據(jù),進(jìn)?平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化。 05 智能質(zhì)檢 主要是?于對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)?抽檢錄?,檢測(cè)員?服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、來(lái)自:云商店
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6、質(zhì)檢報(bào)表 ?持座席報(bào)表、質(zhì)檢監(jiān)控報(bào)表、質(zhì)檢周期報(bào)表,實(shí)時(shí)掌握客服服務(wù)質(zhì)量,提?企業(yè)?碑。 運(yùn)營(yíng)管控-智能監(jiān)控-平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)了解 對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)進(jìn)?監(jiān)控,當(dāng)達(dá)到預(yù)警值時(shí)將觸發(fā)警報(bào),確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)順暢。 運(yùn)營(yíng)管控-? 數(shù)據(jù)可視化 平臺(tái) 助?企業(yè)快速消除數(shù)據(jù)孤島、整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、對(duì)接企業(yè)內(nèi)多個(gè)來(lái)自:云商店華為云差旅服務(wù)精選內(nèi)容推薦 智能財(cái)務(wù)記賬軟件_財(cái)稅記賬_企業(yè)記賬怎么記 差旅系統(tǒng)_差旅平臺(tái)_差旅_智能財(cái)務(wù)_移動(dòng)報(bào)銷_成本管理_鯤鵬 好會(huì)計(jì)智能云財(cái)務(wù)軟件 泛微移動(dòng)辦公OA系統(tǒng)智能財(cái)務(wù)助手:動(dòng)口不動(dòng)手,辦公快10倍 數(shù)字化供應(yīng)鏈_供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)_在線開(kāi)票_信息化管理_智能財(cái)務(wù) 差旅系統(tǒng)_差旅平臺(tái)_差旅_智能財(cái)務(wù)_移動(dòng)報(bào)銷_成本管理_鯤鵬來(lái)自:專題華為云計(jì)算 云知識(shí) 智能語(yǔ)音提醒解決方案 智能語(yǔ)音提醒解決方案 時(shí)間:2020-12-31 09:48:39 語(yǔ)音識(shí)別 華為云好望商城智能語(yǔ)音提醒解決方案,事中及時(shí)響應(yīng),事件可視可感,場(chǎng)景語(yǔ)音定義,事后快速追溯。 適用場(chǎng)景 非機(jī)動(dòng)車管控:非機(jī)動(dòng)車出入地下車庫(kù)出入口造成危險(xiǎn)、隨意停來(lái)自:云商店
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