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提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科與竹間的智能化技術(shù)緊密結(jié)合，將雙方的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成最大價值，為客戶帶來更強(qiáng)大的服務(wù)能力！ 云市場商品 云市場直播間 AI能力整合，做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦” 企業(yè)服務(wù)智能化遭瓶頸？本期直播特邀華為云優(yōu)質(zhì)合作伙伴竹間智能科技COO孫老師與大家探討如何構(gòu)建企業(yè)智能知識庫，助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。參與直播互動，贏海量碼豆和驚喜好禮！來自：云商店
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華為云開年采購季特惠傳送門：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用戶的AI，做更聰明的智能服務(wù) 產(chǎn)品優(yōu)勢： 1、Udesk全場景智能客服：負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌，無論客戶從官網(wǎng)、APP、微信小程序……哪個渠道發(fā)起服務(wù)咨詢，都能及時安排客服接待，由人工客服和機(jī)器人互相配合無縫銜接，及時解決客戶問題，絕不冷場！來自：云商店實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購買 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來自：專題
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云知識 對話機(jī)器人服務(wù)課程 對話機(jī)器人服務(wù)課程 時間：2020-12-10 10:09:19 對話機(jī)器人服務(wù) (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技術(shù)，針對企業(yè)應(yīng)用場景開發(fā)的云服務(wù)。主要包括智能問答、任務(wù)型對話、定制對話機(jī)器人和智能質(zhì)檢等功能。來自：百科![]()
通過華為云 數(shù)據(jù)管理服務(wù) （ Data Admin Service ，簡稱 DAS ）這款可視化的專業(yè)數(shù)據(jù)庫管理工具，可獲得執(zhí)行SQL、高級數(shù)據(jù)庫管理、智能化運(yùn)維等功能，做到易用、安全、智能地管理數(shù)據(jù)庫。 GaussDB 默認(rèn)開通DAS連接權(quán)限。 內(nèi)網(wǎng)連接 當(dāng)應(yīng)用部署在 彈性云服務(wù)器 上，且該彈性云服務(wù)器與GaussD來自：專題![]()
云知識 云速建站支持在線接入華為云客服啦 云速建站支持在線接入華為云客服啦 時間：2020-12-10 19:22:39 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶，在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時，帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。來自：百科![]()
幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時時相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 對話機(jī)器人服務(wù)計費(fèi)說明 對話機(jī)器人服務(wù)計費(fèi)說明 時間：2020-12-22 16:55:50 對話機(jī)器人服務(wù)費(fèi)用有兩種計算方式：機(jī)器人實(shí)例，針對您選擇的機(jī)器人實(shí)例收費(fèi)，提供包年包月的計費(fèi)方式。機(jī)器人問答接口調(diào)用次數(shù)，創(chuàng)建機(jī)器人實(shí)例后，調(diào)用機(jī)器人的問答接口收費(fèi)，提供來自：百科![]()
400號碼申請成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營人員，為申請的400號碼進(jìn)行號碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機(jī)器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
云知識 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來 華為云EI引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型：賦能全球企業(yè)，共創(chuàng)智能未來 時間：2023-11-02 18:25:35 隨著人工智能技術(shù)在各行各業(yè)的不斷應(yīng)用，人工智能逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要引擎。但由于人工智能領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，來自：百科![]()
業(yè)是人工智能使用的高地，竹間會在該領(lǐng)域繼續(xù)深耕細(xì)作；另外在企業(yè)應(yīng)用，尤其是智能設(shè)備企業(yè)，將會是竹間智能高速推廣的關(guān)鍵領(lǐng)域；其次，醫(yī)療教育領(lǐng)域的人工智能發(fā)展空間較大，竹間會部署專門的團(tuán)隊(duì)針對這些領(lǐng)域去開拓新場景，開發(fā)新應(yīng)用；在政務(wù)公共事業(yè)上，大量AI場景應(yīng)用其中，竹間智能在AI+防來自：云商店![]()
可通過 語音識別 、自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，使機(jī)器理解人類語言并與人類進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而根據(jù)對人類語言中的意圖進(jìn)行理解并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)或做出回答的系統(tǒng) 應(yīng)用場景 在線客服 大屏語音助手 視頻客服 數(shù)字員工 在線客服 在線客服 智能客服場景中，使用智能問答機(jī)器人來自動回答客戶對于產(chǎn)品來自：產(chǎn)品![]()
青楠數(shù)字人直播運(yùn)營課程 林子AI數(shù)字人實(shí)訓(xùn)營 數(shù)字人智能交互 產(chǎn)品介紹 用戶自定義問答知識庫，快速配置可視化的數(shù)字客服交互問答體驗(yàn) 關(guān)鍵能力 1.5s超低交互時延 開放性接入不同大模型 靈活的接入方式 建議搭配使用 華為云智能問答機(jī)器人 ai數(shù)字人常見問題 ai數(shù)字人常見問題 MetaStudio 支持哪些區(qū)域？來自：專題![]()
云知識 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時間：2021-04-19 17:13:15 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店![]()
時間：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一種能夠像人類一樣進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)和推理的人工智能系統(tǒng)。它不同于傳統(tǒng)的人工智能，它不僅可以處理特定領(lǐng)域的任務(wù)，還可以跨越不同的領(lǐng)域，包括自然語言處理、 圖像識別 、機(jī)器學(xué)習(xí)等，具有廣泛的適用性和高度的靈活性。 通用AI的發(fā)展前景非常廣闊，它可以在各個來自：百科![]()
能享受到最新智能財稅技術(shù)。（時間成本）使用傳統(tǒng)代賬服務(wù)，需要花費(fèi)2-3天收集發(fā)票憑證，并郵寄到代賬機(jī)構(gòu)，還容易出現(xiàn)票據(jù)收集不齊，快遞遺失等問題。使用代賬機(jī)器人，每月僅需10分鐘，「核對票據(jù)」「確認(rèn)稅額」「一鍵報稅」3步輕松完成記賬報稅。 從服務(wù)上看，以往找代賬機(jī)構(gòu)客服咨詢問題，常來自：云商店![]()
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支持導(dǎo)入圖片、視頻、音頻等素材，海量預(yù)制模板 支持敏感詞檢測 立即咨詢 智能客服 數(shù)字人智能交互 借助平臺智能交互驅(qū)動能力，技術(shù)服務(wù)商能直接將數(shù)字人集成多端，完成傳統(tǒng)普通語音客服的升級迭代。 關(guān)鍵能力 支持個性化定義客服形象、聲音，讓AI服務(wù)過程更人性化 支持文本語音全方位交互，智能響應(yīng)，滿足客戶需求 立即咨詢 文檔與學(xué)習(xí)成長來自：專題![]()
低成本快速構(gòu)建智能問答機(jī)器人 算法領(lǐng)先 核心引擎采用業(yè)界領(lǐng)先的人工智能算法，基于傳統(tǒng)算法和深度學(xué)習(xí)融合的自然語言處理算法 接口豐富 提供問答，統(tǒng)計，知識庫管理等接口，可快速集成于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、聊天工具 核心優(yōu)勢 智能的問答管理 全面的對話管理 高效訓(xùn)練部署 智能的問答管理 • 熱點(diǎn)問題、趨勢、知識自動分析統(tǒng)計來自：產(chǎn)品
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