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提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自：百科來自：百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) CBR產(chǎn)品架構(gòu) CBR產(chǎn)品架構(gòu) 時(shí)間：2021-07-02 10:49:27 云備份由備份、存儲(chǔ)庫(kù)和備份策略組成。 備份：備份即一個(gè)備份對(duì)象執(zhí)行一次備份任務(wù)產(chǎn)生的備份數(shù)據(jù)，包括備份對(duì)象恢復(fù)所需要的全部數(shù)據(jù)。云備份產(chǎn)生的備份可以分為四種類型：云硬盤備份、云服務(wù)器備份、文件系統(tǒng)備份、混合云備份。來自：百科與竹間的智能化技術(shù)緊密結(jié)合，將雙方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成最大價(jià)值，為客戶帶來更強(qiáng)大的服務(wù)能力！ 云市場(chǎng)商品 云市場(chǎng)直播間 AI能力整合，做企業(yè)的“最強(qiáng)大腦” 企業(yè)服務(wù)智能化遭瓶頸？本期直播特邀華為云優(yōu)質(zhì)合作伙伴竹間智能科技COO孫老師與大家探討如何構(gòu)建企業(yè)智能知識(shí)庫(kù)，助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。參與直播互動(dòng)，贏海量碼豆和驚喜好禮！來自：云商店
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幫助打造集“客戶問題上報(bào)、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，讓每一位客服人員成為企業(yè)服務(wù)的窗口，以更及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)留住客戶，加快需求轉(zhuǎn)化。 “8類”內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)工具，讓每一位客戶都有時(shí)時(shí)相連的專屬客服 一、客戶自助服務(wù)窗口，高效上報(bào)需求，智能分配客服 為了讓企業(yè)服務(wù)貼近客戶，來自：云商店![]()
云安全 產(chǎn)品合集 了解云安全相關(guān)產(chǎn)品，快速選擇適合自己業(yè)務(wù)的安全產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)安全類：DDoS高防、Anti-DDoS流量清洗；主機(jī)安全類： 企業(yè)主機(jī)安全 、容器安全；應(yīng)用安全類： 漏洞掃描 、 Web應(yīng)用防火墻 ；數(shù)據(jù)安全類： 數(shù)據(jù)庫(kù)安全 、 數(shù)據(jù)加密 、 云證書管理 、 數(shù)據(jù)安全中心 ；安全管理類：管理檢測(cè)與來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) GaussDB (openGauss)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) GaussDB(openGauss)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 時(shí)間：2021-06-16 17:14:57 數(shù)據(jù)庫(kù) GaussDB(openGauss)數(shù)據(jù)庫(kù)具有以下的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 1. 高性能 支持高吞吐強(qiáng)一致性事務(wù)能力 鯤鵬2路服務(wù)器；來自：百科![]()
直播互娛等場(chǎng)景。 華為云產(chǎn)品 華為云產(chǎn)品體系為客戶提供云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)、云安全、 云數(shù)據(jù)庫(kù) 、云管理與部署應(yīng)用等IT基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)，支撐您的各類上云業(yè)務(wù)場(chǎng)景，祝您輕松應(yīng)對(duì)智能時(shí)代挑戰(zhàn) 華為云產(chǎn)品立即注冊(cè)華為云11.11 [ 免費(fèi)體驗(yàn)中心 ]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅免費(fèi) 最新文章來自：百科![]()
云知識(shí) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 如何為網(wǎng)站添加一個(gè)專業(yè)的客服系統(tǒng) 時(shí)間：2020-12-28 15:49:22 以華為云速建站為例，具體實(shí)現(xiàn)步驟如下： 華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服，通過智能機(jī)器人或人工在線客服，幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:28:29 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。通過來自：云商店![]()
護(hù)航 智能邊緣平臺(tái)IEF專題推薦 IEF智能邊緣平臺(tái)-命令總覽 IEF智能邊緣平臺(tái)-安裝edgectl IEF智能邊緣平臺(tái)-示例：使用命令行執(zhí)行簡(jiǎn)單腳本 IEF智能邊緣平臺(tái)-edgectl版本查詢 IEF智能邊緣平臺(tái)-安裝檢測(cè) IEF智能邊緣平臺(tái)-節(jié)點(diǎn)故障檢測(cè) IEF智能邊緣平臺(tái)-容器應(yīng)用實(shí)例故障檢測(cè)來自：專題![]()
維踐行云原生，全數(shù)字化、全云化、AI驅(qū)動(dòng)，一切皆服務(wù)。 華為云將持續(xù)創(chuàng)新，攜手客戶、合作伙伴和開發(fā)者，致力于讓云無處不在，讓智能無所不及，共建智能世界云底座。 華為云官網(wǎng)立即注冊(cè)一元域名華為 云桌面 [ 免費(fèi)體驗(yàn) 中心]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅免費(fèi) 最新文章 替換Volcan來自：百科![]()
云數(shù)據(jù)庫(kù)、云管理與部署應(yīng)用等IT基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)，支撐您的各類上云業(yè)務(wù)場(chǎng)景，祝您輕松應(yīng)對(duì)智能時(shí)代挑戰(zhàn) 華為云產(chǎn)品立即注冊(cè)一元域名華為云桌面 [免費(fèi)體驗(yàn)中心]免費(fèi)領(lǐng)取體驗(yàn)產(chǎn)品，快速開啟云上之旅免費(fèi) 最新文章 替換VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob來自：百科![]()
查看漏洞掃描產(chǎn)品詳情 漏洞掃描服務(wù)可以免費(fèi)使用嗎？ 漏洞掃描服務(wù)支持掃描哪些漏洞？ 漏洞掃描服務(wù)支持掃描SQL注入嗎？ Web應(yīng)用防火墻 WAF Web應(yīng)用防火墻（Web Application Firewall）對(duì)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流量進(jìn)行多維度檢測(cè)和防護(hù)，結(jié)合深度機(jī)器學(xué)習(xí)智能識(shí)別惡意請(qǐng)求來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) ELB產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有哪些 ELB產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有哪些 時(shí)間：2021-07-02 18:00:35 VPC DNS 云服務(wù)器 負(fù)載均衡 算法模型 ELB產(chǎn)品具有性能強(qiáng)悍、高可用、靈活擴(kuò)展、簡(jiǎn)單易用幾種優(yōu)勢(shì)。 1.性能強(qiáng)悍 集群支持1億并發(fā)連接，滿足用戶的海量業(yè)務(wù)訪問需求。來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為OceanLink產(chǎn)品特性（四） 華為OceanLink產(chǎn)品特性（四） 時(shí)間：2021-07-01 10:59:30 云主機(jī) 云計(jì)算 1、設(shè)備自動(dòng)發(fā)放，免手工配置，提升企業(yè)生產(chǎn)效率 （1）傳統(tǒng)方式 存在大量面向云端和產(chǎn)線端的手動(dòng)發(fā)放工作，效率低 關(guān)鍵問題：來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 華為OceanLink產(chǎn)品特性（五） 華為OceanLink產(chǎn)品特性（五） 時(shí)間：2021-07-01 11:11:53 云主機(jī) 云計(jì)算 1、端到端接入和信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù) 端到端協(xié)同安全增強(qiáng)，從被動(dòng)防護(hù)到主動(dòng)安全分析與防御 （1）端到端認(rèn)證接入與信息傳輸安全來自：百科![]()
持全局智能管理及調(diào)度。 智能邊緣云（Intelligent EdgeCloud）部署在距離企業(yè)和熱點(diǎn)用戶區(qū)域更近的位置，具有與中心云一致的體驗(yàn)，為時(shí)延敏感型業(yè)務(wù)如互動(dòng)娛樂、在線教育、媒體創(chuàng)作等提供低于10ms的時(shí)延體驗(yàn)，支持全局智能管理及調(diào)度。 創(chuàng)建邊緣業(yè)務(wù) 價(jià)格詳情 智能邊緣云IEC產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)來自：專題![]()
云知識(shí) 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 智迅云客服系統(tǒng)話務(wù)接續(xù)配置指南 時(shí)間：2021-04-19 17:13:15 云市場(chǎng) 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時(shí)引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) GaussDB(DWS)的產(chǎn)品架構(gòu) GaussDB(DWS)的產(chǎn)品架構(gòu) 時(shí)間：2021-06-17 11:33:41 數(shù)據(jù)庫(kù) GaussDB(DWS)擁有分布式的架構(gòu)，具體如下圖。它的產(chǎn)品架構(gòu)有如下的特點(diǎn)： 1. 分布式、按需擴(kuò)展 分布式架構(gòu)，組件主備/多活高可靠設(shè)計(jì)；來自：百科![]()
3、設(shè)備接入助力行業(yè)伙伴聚焦價(jià)值創(chuàng)造 通過云服務(wù)方式給行業(yè)客戶提供設(shè)備連接&數(shù)據(jù)路由能力 文中課程 ??????????更多課程、微認(rèn)證、沙箱實(shí)驗(yàn)盡在華為云學(xué)院??????? 初識(shí)華為云 全球SIM聯(lián)接 全球SIM聯(lián)接提供一站式設(shè)備連接管理服務(wù)，包括物聯(lián)網(wǎng)卡管理、設(shè)備接入、設(shè)備發(fā)放服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備在全球范來自：百科
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