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件識(shí)別成可編輯的文本,同時(shí)也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗(yàn)。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會(huì)議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 語言交互支持哪些語言? 支持中文普通話的識(shí)別和合成,其中語音識(shí)別還支持帶方言口音的普通話識(shí)別以及方言(四川話、粵語和上海話)的識(shí)別。來自:專題來自:云商店
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我想通過華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語音交互問題。 目前語音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛,語音客服質(zhì)檢(識(shí)別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索)、會(huì)議記錄(對(duì)會(huì)議記錄的音頻文件,進(jìn)行快速的識(shí)別,轉(zhuǎn)化成文字,方便進(jìn)行會(huì)議記錄)、語音短消息(通過語音發(fā)送或者接收短消息時(shí),將音頻短消息來自:百科
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 什么是實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫? 什么是實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫? 時(shí)間:2020-06-09 18:18:32 語音轉(zhuǎn)寫 實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫服務(wù),用戶通過實(shí)時(shí)訪問和調(diào)用API獲取實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 RASR功能: 文本時(shí)間戳:為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時(shí)間戳,從而通過搜索文本即可快速找到對(duì)應(yīng)的原始音頻。來自:百科EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái),輕松構(gòu)建多渠道客服中心,在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營。在服務(wù)過程中,企業(yè)可以通過智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶投訴問題;還可以通過智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的全流程自動(dòng)化,幫助企業(yè)大幅提升客戶服務(wù)效率。來自:百科提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題,咨詢智能客服;疑難問題,提交問題反饋;綜合問題,撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù),在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道,給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,與智能客服交互式問答,隨時(shí)隨地尋找問題答案。來自:百科
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