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- 機(jī)器人客服 內(nèi)容精選 換一換
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5呼叫中心智能客服：為傳統(tǒng)呼叫中心部門(mén)提供智能熱線呼入呼出機(jī)器人、智能文本機(jī)器人及人機(jī)協(xié)作在線客服全場(chǎng)景閉環(huán)的智能客服產(chǎn)品，AI賦能降低客服人工成本、提高客服服務(wù)效率。 四、智能質(zhì)檢 1）保險(xiǎn)質(zhì)檢：為保險(xiǎn)公司、銀行（銀保）等企業(yè)的在線客服、電話客服、電銷(xiāo)等渠道提供覆蓋呼入客服、外呼回訪來(lái)自：云商店機(jī)器人客服功能 機(jī)器人客服咨詢操作（PC端） 在PC端集成入口進(jìn)入eGPT對(duì)話界面。 通過(guò)直接對(duì)話或者使用預(yù)制的默認(rèn)問(wèn)題對(duì)機(jī)器人進(jìn)行咨詢。 如果機(jī)器人客服的回復(fù)有對(duì)應(yīng)原文支持，則可以直接在右側(cè)的拓展閱讀窗口中查看對(duì)應(yīng)的知識(shí)原文。 圖1 機(jī)器人客服咨詢操作-PC端 機(jī)器人客服咨詢操作（移動(dòng)端）來(lái)自：幫助中心
- 機(jī)器人客服 相關(guān)內(nèi)容
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實(shí)踐沉淀，助力企業(yè)高效獲客、觸客、客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企業(yè)提供全渠道智能化云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。 產(chǎn)品詳情 立即購(gòu)買(mǎi) 為什么選擇云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于華為30年I來(lái)自：專題之一，除了外呼平臺(tái)外，還包括了機(jī)器人質(zhì)檢、對(duì)話機(jī)器人等。 針對(duì)不容使用場(chǎng)景，電話機(jī)器人還衍生出了包括防疫機(jī)器人、催收機(jī)器人、滿意度調(diào)查機(jī)器人、HR招聘機(jī)器人、回放機(jī)器人、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人等。 在報(bào)裝場(chǎng)景中，使用電話機(jī)器人，通過(guò) 語(yǔ)音識(shí)別 及地址庫(kù)對(duì)比，機(jī)器人能夠一定程度上改善人工記錄信息不全及誤記等情況。來(lái)自：云商店
- 機(jī)器人客服 更多內(nèi)容
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計(jì)費(fèi)方式更改：計(jì)費(fèi)周期內(nèi)不支持計(jì)費(fèi)方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場(chǎng)景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門(mén) [云客服呼叫中心]云控制臺(tái)操作指南來(lái)自：專題![]()
400號(hào)碼申請(qǐng)成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營(yíng)人員，為申請(qǐng)的400號(hào)碼進(jìn)行號(hào)碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷(xiāo)售成單 智能外呼機(jī)器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷(xiāo)售成單來(lái)自：專題![]()
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平臺(tái)三大服務(wù)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的開(kāi)發(fā)、執(zhí)行和運(yùn)維。設(shè)計(jì)平臺(tái)提供了多種組件和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，用戶可以通過(guò)靈活的拖拉拽方式進(jìn)行流程自動(dòng)化機(jī)器人的設(shè)計(jì)。執(zhí)行平臺(tái)負(fù)責(zé)執(zhí)行設(shè)計(jì)好的機(jī)器人的調(diào)度，并記錄和回放完整的執(zhí)行過(guò)程?？刂破脚_(tái)集中管理和監(jiān)控機(jī)器人的執(zhí)行，包括無(wú)人值守機(jī)器人集群管理、任務(wù)分發(fā)、監(jiān)控分析等功能。來(lái)自：專題![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺(tái)，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)智能質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理客戶投訴問(wèn)題；還可以通過(guò)智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的全流程自動(dòng)化，幫助企業(yè)大幅提升客戶服務(wù)效率。來(lái)自：百科![]()
到代賬機(jī)構(gòu)，還容易出現(xiàn)票據(jù)收集不齊，快遞遺失等問(wèn)題。使用代賬機(jī)器人，每月僅需10分鐘，「核對(duì)票據(jù)」「確認(rèn)稅額」「一鍵報(bào)稅」3步輕松完成記賬報(bào)稅。 從服務(wù)上看，以往找代賬機(jī)構(gòu)客服咨詢問(wèn)題，常常1-2h后才給予回復(fù)，而且客服回復(fù)的內(nèi)容模棱兩可，專業(yè)性不高。十角獸專業(yè)的財(cái)稅顧問(wèn)專家，實(shí)來(lái)自：云商店![]()
部署和使用機(jī)器人，減少了培訓(xùn)和維護(hù)的成本。此外，華為數(shù)字機(jī)器人的執(zhí)行器資源降低了20%，進(jìn)一步降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。選擇華為數(shù)字機(jī)器人，您將獲得高性價(jià)比的產(chǎn)品，為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)更大的效益。 降低成本 高性價(jià)比的華為數(shù)字機(jī)器人，降低您的業(yè)務(wù)成本 成本效益高 華為數(shù)字機(jī)器人，為您帶來(lái)可觀的投資回報(bào)來(lái)自：專題![]()
為數(shù)字機(jī)器人在安全性方面表現(xiàn)出色，獲得了多個(gè)頂級(jí)安全認(rèn)證證書(shū)，并且具備密碼保護(hù)專利。3. 智：跑不死的機(jī)器人，界面改動(dòng)20%不影響運(yùn)行。華為數(shù)字機(jī)器人具備強(qiáng)大的智能能力，即使界面改動(dòng)了20%，也不會(huì)影響其正常運(yùn)行。4. 好：機(jī)器人簡(jiǎn)單易用，可信兼容100%。華為數(shù)字機(jī)器人具備簡(jiǎn)單來(lái)自：專題![]()
A：例如，目前在金融行業(yè)中，機(jī)器人可以完成40%以上的服務(wù)內(nèi)容，機(jī)器人與人工配合，可以完成約83%的服務(wù)內(nèi)容，人工能獨(dú)立完成的服務(wù)內(nèi)容，大約占17%，今天在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中間，機(jī)器人獲機(jī)器人與人工配合，已經(jīng)能夠完成大多數(shù)的服務(wù)內(nèi)容，專業(yè)性、重復(fù)性的內(nèi)容則會(huì)更多。機(jī)器人對(duì)語(yǔ)音的理解能力，識(shí)別率來(lái)自：云商店![]()
除了Sarpa 數(shù)字供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)外，云商店還有哪些類(lèi)似產(chǎn)品？ 云商店還有以下與RPA相關(guān)的商品：RPA+AI機(jī)器人咨詢與實(shí)施服務(wù)，華為數(shù)字機(jī)器人，RPA自動(dòng)化流程開(kāi)發(fā)服務(wù)，RPA+AI機(jī)器人咨詢+項(xiàng)目實(shí)施人工服務(wù)。 Sarpa 數(shù)字供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)的服務(wù)商是哪家公司？ Sarpa 數(shù)字供應(yīng)鏈來(lái)自：專題![]()
AI虛擬主播 常見(jiàn)問(wèn)題解答 RPA AI AI虛擬主播 常見(jiàn)問(wèn)題解答 RPA是什么？ 機(jī)器人流程自動(dòng)化（英語(yǔ)：Robotic process automation，簡(jiǎn)稱：RPA）是以軟件機(jī)器人及人工智能為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化科技。 請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹能源行業(yè)的RPA。 智能軟件已經(jīng)在能源來(lái)自：專題![]()
2、MRPA（Mobile Robotic Process Automation）移動(dòng)機(jī)器人流程自動(dòng)化 RPA——機(jī)器人流程自動(dòng)化，顧名思義，就是利用機(jī)器人自動(dòng)化地去執(zhí)行既定的腳本，來(lái)代替人工操作，延伸到移動(dòng)端，即MRPA。通過(guò) 云手機(jī) 實(shí)現(xiàn)機(jī)器人流程自動(dòng)化，我們可以在多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景下極大提升我們的工作效率，如來(lái)自：百科![]()
云商店還有以下與RPA相關(guān)的商品：華為數(shù)字機(jī)器人，藝賽旗機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件 IS-RPA，Cyclone RPA標(biāo)準(zhǔn)版軟件，華為數(shù)字機(jī)器人 H CS 版。 RPA機(jī)器人HiBot軟件配套服務(wù)的服務(wù)商是哪家公司？ RPA機(jī)器人HiBot軟件配套服務(wù)的服務(wù)商是拓銳科技有限公司。 介紹一下RPA機(jī)器人HiBot軟件配套服務(wù)的服務(wù)商。來(lái)自：專題![]()
。 除了華為數(shù)字機(jī)器人原廠專家服務(wù) HCS版外，云商店還有哪些類(lèi)似產(chǎn)品？ 云商店還有以下與RPA相關(guān)的商品：優(yōu)易聯(lián)機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件，軟通AI邊云服務(wù)器(HCS版)，華為數(shù)字機(jī)器人-軟件License SNS(HCS版)，全通發(fā)票真?zhèn)尾樵?span style='color:#C7000B'>機(jī)器人。 華為數(shù)字機(jī)器人原廠專家服務(wù) HCS版的服務(wù)商是哪家公司？來(lái)自：專題![]()
對(duì)公開(kāi)戶、視頻客服、私人銀行、貸款遠(yuǎn)程初審、離場(chǎng)簽約雙錄、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)、遠(yuǎn)程授權(quán)&鑒權(quán)、公積金業(yè)務(wù)、醫(yī)保業(yè)務(wù)、稅務(wù)業(yè)務(wù)等，在為客戶提供多重服務(wù)的同時(shí)提供了踏實(shí)可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧雙錄依托RTC 實(shí)時(shí)音視頻 技術(shù)+AI人工智能技術(shù)+RPA流程自動(dòng)化機(jī)器人技術(shù)，實(shí)現(xiàn)雙錄線來(lái)自：云商店![]()
。 金智維K-RPA軟件機(jī)器人管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)之初就致力于打造企業(yè)級(jí)的安全機(jī)器人管理平臺(tái)。它具備在大規(guī)模、高集成的企業(yè)復(fù)雜環(huán)境中部署和管控的能力。平臺(tái)內(nèi)置機(jī)器人函數(shù)庫(kù)，具有異常處理、安全審計(jì)、AI集成的管理能力，使得K-RPA成為行業(yè)內(nèi)最為卓越的企業(yè)級(jí)機(jī)器人管理平臺(tái)。 金智維K-R來(lái)自：專題![]()
使用優(yōu)易聯(lián)機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件，企業(yè)能夠以更低的成本實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，從而提高效率并節(jié)省開(kāi)支。 降低成本 低成本快速上線，為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支 成本效益高 優(yōu)易聯(lián)機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件帶來(lái)的投資回報(bào) RPA全稱 優(yōu)易聯(lián)機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件 常見(jiàn)問(wèn)題解答 RPA全稱 優(yōu)易聯(lián)機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件來(lái)自：專題
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