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- 客戶維護(hù)方案 內(nèi)容精選 換一換
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什么是CRM系統(tǒng)？ 客戶關(guān)系管理（英語：Customer Relationship Management，簡稱CRM）是一種企業(yè)與現(xiàn)有客戶及潛在客戶之間關(guān)系互動(dòng)的管理系統(tǒng)。通過對客戶數(shù)據(jù)的歷史積累和分析，CRM可以增進(jìn)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，從而最大化增加企業(yè)銷售收入和提高客戶留存。CRM來自：專題，仍然由華為云給客戶開票。 2.客戶申請發(fā)票后，請服務(wù)商在7天內(nèi)完成發(fā)票。 3.當(dāng)前不支持客戶線上申請電子發(fā)票，如果服務(wù)商線下給客戶開具電子發(fā)票，請與客戶溝通確認(rèn)，線上維護(hù)發(fā)票狀態(tài)即可。 4.當(dāng)發(fā)票面值＜100元時(shí)，需客戶承擔(dān)快遞費(fèi)用，服務(wù)商可發(fā)送到付快遞給客戶；當(dāng)發(fā)票面值≥100元時(shí)，請服務(wù)商承擔(dān)快遞費(fèi)用。來自：云商店
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1、業(yè)務(wù)背景 企業(yè)在獲得客戶之后，如何維護(hù)客戶的忠誠、進(jìn)一步提升客戶的價(jià)值是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。因此需要通過不斷的與客戶進(jìn)行交流、互動(dòng)，去運(yùn)營與客戶之間的關(guān)系，進(jìn)而達(dá)成成交或二次成交，提升客戶價(jià)值。而這種客戶運(yùn)營最重要的手段之一就是拜訪。 2、業(yè)務(wù)過程分析 2.1客戶拜訪從業(yè)務(wù)場景上主要分為如下場景。來自：云商店String 客戶端更新時(shí)間 agent_id String 客戶端ID agent_version String 客戶端版本號(hào) agent_type String 客戶端類型 host_name String 客戶端所在的主機(jī)名 host_nickname String 客戶端所在的主機(jī)昵稱來自：百科
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CDN加速方案 CDN加速方案 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò) CDN 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò) CDN CDN加速方案擁有全業(yè)務(wù)場景加速的技術(shù)能力，針對多種業(yè)務(wù)提供一站式加速服務(wù)，為客戶提供快速、安全、可靠的加速服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)；現(xiàn)在華為云CDN熱賣中，全場CDN低至1折，了解更多活動(dòng)請前往華為云CDN專場。來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 小程序后端開發(fā)痛點(diǎn)——如何選擇云服務(wù)器以減少維護(hù)工作？ 小程序后端開發(fā)痛點(diǎn)——如何選擇云服務(wù)器以減少維護(hù)工作？ 時(shí)間：2023-11-08 18:07:34 小程序開發(fā)難點(diǎn)——如何選擇云服務(wù)器以簡化維護(hù)流程？ 在這個(gè)數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，小程序已經(jīng)成為了各行各業(yè)的來自：百科![]()
能，助力企業(yè)管理更加便捷高效。 悟空CRM的核心功能之一是客戶管理。它以客戶為中心，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)的流程化，管理的自動(dòng)化，客戶價(jià)值與企業(yè)收益的最大化。悟空CRM的客戶管理模塊包括客戶管理、線索管理、客戶池管理、商機(jī)管理、合同管理、回款管理、自定義字段管理等。通過來自：專題![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 車聯(lián)網(wǎng)解決方案業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與方案優(yōu)勢介紹 車聯(lián)網(wǎng)解決方案業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與方案優(yōu)勢介紹 時(shí)間：2021-01-26 09:38:44 車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是汽車、電子、信息通信、道路交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)深度融合的新型產(chǎn)業(yè)，是全球創(chuàng)新熱點(diǎn)和未來發(fā)展制高點(diǎn)。車企通過部署車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，為車主提供來自：百科![]()
Management，簡稱CRM）是一種企業(yè)與現(xiàn)有客戶及潛在客戶之間關(guān)系互動(dòng)的管理系統(tǒng)。通過對客戶數(shù)據(jù)的歷史積累和分析，CRM可以增進(jìn)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，從而最大化增加企業(yè)銷售收入和提高客戶留存。CRM會(huì)通過多個(gè)渠道全方面收集客戶的相關(guān)信息，包括公司官網(wǎng)、電話、郵件、在線聊天、市來自：專題![]()
小程序后端開發(fā)要降低維護(hù)成本，該如何選擇合適的云服務(wù)器？ 小程序后端開發(fā)要降低維護(hù)成本，該如何選擇合適的云服務(wù)器？ 時(shí)間：2023-11-03 16:23:03 在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代，小程序已經(jīng)成為了企業(yè)和開發(fā)者的重要工具。然而，隨著小程序的復(fù)雜性和用戶數(shù)量的增加，后端開發(fā)和維護(hù)的成本也在不來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 企業(yè)上云客戶會(huì)關(guān)心哪些網(wǎng)絡(luò)問題？ 企業(yè)上云客戶會(huì)關(guān)心哪些網(wǎng)絡(luò)問題？ 時(shí)間：2020-09-07 09:41:11 近年來，隨著公有云如火如荼的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署到公有云上，享受公有云帶來的資源彈性、計(jì)費(fèi)靈活的紅利，但是在混合云接入過程中面臨來自：百科![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 七陌智能云客服客戶案例-海拍客 時(shí)間：2021-05-07 16:26:06 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 用戶案例 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：海拍客-國內(nèi)知名?嬰電商平臺(tái)，成?于2015年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-鯨??班 七陌智能云客服客戶案例-鯨??班 時(shí)間：2021-05-07 16:23:35 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：國內(nèi)?家同伴式?少?在線英語學(xué)習(xí)平臺(tái)，專注于為3-18歲的來自：云商店![]()
賬高于這個(gè)數(shù)有風(fēng)險(xiǎn)了！ 小微企業(yè)記賬報(bào)稅難？聰明的老板都在用它做賬 客戶原聲：自助報(bào)稅產(chǎn)品如何解決代賬難題？ 自助記賬報(bào)稅工具興起，小微企業(yè)主代賬服務(wù)新選擇 相關(guān)推薦 產(chǎn)品規(guī)格 方案概述:應(yīng)用場景 方案概述:方案優(yōu)勢 如果發(fā)票丟失了，怎么辦？ 開具華為云發(fā)票（舊版）:注意事項(xiàng) 如果發(fā)票丟失了，怎么辦？來自：云商店![]()
華為云計(jì)算 云知識(shí) 七陌智能云客服客戶案例-?汽約? 七陌智能云客服客戶案例-?汽約? 時(shí)間：2021-05-07 16:21:20 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 使用指南 協(xié)同辦公 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶簡介：?汽約?國內(nèi)知名?約?平臺(tái)，也是定制化專?服務(wù)業(yè)的第?品牌來自：云商店![]()
業(yè)務(wù)快速上線：云服務(wù)即買即用，業(yè)務(wù)上線的速度提升6倍。 3、某家居行業(yè)客戶 公司介紹：某家居行業(yè)客戶攜手華為云通過泛家居聯(lián)盟，將該公司廚衛(wèi)的上下游聯(lián)接成一個(gè)開放、共贏的生態(tài)系統(tǒng)，為最終用戶提供一站式泛家居定制解決方案。 客戶價(jià)值： 安全可靠的云服務(wù)； 友好的用戶體驗(yàn)：及時(shí)響應(yīng)客戶提出的改善意見；應(yīng)用感知的負(fù)載均衡；靈活定制的彈性伸縮，平滑擴(kuò)容；來自：百科![]()
CRM主要工作目標(biāo)之一是幫企業(yè)在線集中管理客戶，對比傳統(tǒng)Excel、文檔等管理客戶的方式有很多優(yōu)勢： （1）集中管理客戶數(shù)據(jù)，多部門協(xié)同使用，客戶體驗(yàn)更好； （2）沉淀客戶資產(chǎn)，可防止員工離職客戶流失； （3）自動(dòng)化工作流提升工作效率； （4）在客戶數(shù)據(jù)量較大時(shí)，省去隱性的數(shù)據(jù)表、文檔管理成本，并且安全不用擔(dān)心丟失。來自：專題![]()
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華為云計(jì)算 云知識(shí) 移動(dòng)互聯(lián)解決方案業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與方案優(yōu)勢 移動(dòng)互聯(lián)解決方案業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與方案優(yōu)勢 時(shí)間：2021-01-28 08:39:05 移動(dòng)互聯(lián)解決方案包含電商、網(wǎng)站、移動(dòng)APP、金融場景，提供彈性云端環(huán)境、資源全生命周期管理、數(shù)據(jù)安全及移動(dòng)互聯(lián)云生態(tài)，支持億級(jí)并發(fā)連接，百萬級(jí)來自：百科![]()
。 A6+客戶管理，建立統(tǒng)一的客戶信息檔案庫，統(tǒng)一管理存放客戶資料，對客戶資源、客戶跟進(jìn)、客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分配和管理。確保客戶資料完整記錄，信息不丟失；優(yōu)化銷售人員配置，防止撞客；及時(shí)把控銷售過程，提升效率；有效管理公司客戶信息資產(chǎn)。 客戶管理包括：客戶信息檔案、客戶公海管理、客戶跟進(jìn)管理、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。來自：云商店
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