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- 語音客服機(jī)器人 內(nèi)容精選 換一換
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400號碼申請成功以后，需要聯(lián)系云客服運(yùn)營人員，為申請的400號碼進(jìn)行號碼路由配置，配置完成后電話呼入才能接入云客服系統(tǒng)。 云客服·呼叫中心功能體驗(yàn)視頻 功能體驗(yàn)視頻幫助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼機(jī)器人 02:19 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單 智能外呼機(jī)器人 集成客戶信息，助力企業(yè)銷售成單來自：專題
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我想通過華為云現(xiàn)有技術(shù)快速幫助我解決AI語音交互問題。 目前語音技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，語音客服質(zhì)檢（識別客服、客戶的語音，轉(zhuǎn)換為文本。進(jìn)一步通過文本檢索）、會議記錄（對會議記錄的音頻文件，進(jìn)行快速的識別，轉(zhuǎn)化成文字，方便進(jìn)行會議記錄）、語音短消息（通過語音發(fā)送或者接收短消息時，將音頻短消息來自：百科Interface，應(yīng)用程序編程接口）獲取語音交互結(jié)果。例如用戶通過語音識別功能，將口述音頻、普通話或者帶有一定方言的語音文件識別成可編輯的文本，同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗(yàn)。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 智能語音服務(wù)支持哪些語言？來自：專題
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華為云計算 云知識 七陌智能云客服服務(wù)理念 七陌智能云客服服務(wù)理念 時間：2021-05-07 16:28:14 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 協(xié)同辦公 商品介紹 服務(wù)商：北京七陌科技有限公司 客戶第? 從服務(wù)禮儀、專業(yè)度、溝通技巧、響應(yīng)速度等??，更好的服務(wù)客戶，讓好的服務(wù)意識由內(nèi)?發(fā)。來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 智能問答機(jī)器人免費(fèi)試用 智能問答機(jī)器人免費(fèi)試用 時間：2020-12-11 09:02:44 智能機(jī)器人 對話機(jī)器人 免費(fèi)額度： 用戶可免費(fèi)使用14天試用版問答機(jī)器人，部署免費(fèi)，僅需支付問答接口調(diào)用費(fèi)用，具備標(biāo)準(zhǔn)Restful API接口，可存儲任意數(shù)量和形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊了解詳情。來自：百科![]()
件識別成可編輯的文本，同時也支持通過語音合成功能將文本轉(zhuǎn)換成逼真的語音等提升用戶體驗(yàn)。適用場景如語音客服質(zhì)檢、會議記錄、語音短消息、有聲讀物、電話回訪等。 語言交互支持哪些語言？ 支持中文普通話的識別和合成，其中語音識別還支持帶方言口音的普通話識別以及方言（四川話、粵語和上海話）的識別。來自：專題![]()
、音視頻、云空間、OA、小程序等服務(wù)，可以提升企業(yè)辦公效率，降低運(yùn)營成本。 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：百科![]()
室外工地提醒人員“貴重物品，請勿拿取” 商品直達(dá)：<<華為好望智能語音提醒解決方案>> 語音通話 VoiceCall 語音通話（Voice Call），以云服務(wù)的方式提供語音通信能力，支持語音回呼、語音驗(yàn)證碼、語音通知。方便快捷，撥通率高；安全可靠，防盜取，防攻擊；性能穩(wěn)定，支持大容量、高并發(fā)來自：云商店![]()
華為云計算 云知識 什么是實(shí)時語音轉(zhuǎn)寫？ 什么是實(shí)時語音轉(zhuǎn)寫？ 時間：2020-06-09 18:18:32 語音轉(zhuǎn)寫 實(shí)時語音轉(zhuǎn)寫服務(wù)，用戶通過實(shí)時訪問和調(diào)用API獲取實(shí)時語音轉(zhuǎn)寫結(jié)果。 RASR功能： 文本時間戳：為音頻轉(zhuǎn)換結(jié)果生成特定的時間戳，從而通過搜索文本即可快速找到對應(yīng)的原始音頻。來自：百科![]()
來自：百科![]()
泛微內(nèi)外協(xié)同的客服管理平臺全面融合“客服管理”模塊，幫助企業(yè)把一整套客服管理資源裝進(jìn)企業(yè)微信，客服人員用企業(yè)微信就能與外部客戶微信時時相連，一部手機(jī)一個客服就能快速協(xié)同企業(yè)所有客服資源服務(wù)客戶。 幫助打造集“客戶問題上報、客服接單、解答服務(wù)以及客戶反饋”于一體的內(nèi)外協(xié)同客服服務(wù)助手，來自：云商店![]()
提供便捷操作和通訊能? ?持通話內(nèi)容實(shí)時轉(zhuǎn)寫，幫助座席清晰了解/記錄客戶信息 通話清晰、穩(wěn)定，?持?并發(fā)多集群云端部署 通訊能?對接：軟電話條、外呼接?等通訊能?外接 多種線路接?：中繼(數(shù)字+模擬)、400、1010、95等全接?強(qiáng)?的通話控制操作，解決通話過程中突發(fā)情況 ?持來去電彈屏?便坐席記錄/查看?戶信息來自：云商店![]()
EI提供的全渠道統(tǒng)一接入平臺，輕松構(gòu)建多渠道客服中心，在線客服、郵件客服等都能統(tǒng)一接入平臺，實(shí)現(xiàn)多個渠道統(tǒng)一管理和統(tǒng)一運(yùn)營。在服務(wù)過程中，企業(yè)可以通過智能質(zhì)檢系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和智能分析，發(fā)現(xiàn)并及時處理客戶投訴問題；還可以通過智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的全流程自動化，幫助企業(yè)大幅提升客戶服務(wù)效率。來自：百科![]()
華為云計算 云知識 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 智迅云客服系統(tǒng)工單配置指南 時間：2021-04-19 17:28:29 云市場 嚴(yán)選商城 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)辦公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解決方案，它整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數(shù)據(jù)來自：云商店![]()
有所突破。 5、Q：智能語音可以定制嗎，如網(wǎng)紅小團(tuán)團(tuán)語音包？ A：語音可以定制，智能語音包含三大底層技術(shù)能力：（ASR）語音轉(zhuǎn)文本、（NLP）智能語意理解、（ TTS ）語音合成；語音合成部分支持錄音師提前錄音后，智能語音就可以自動根據(jù)音色合成，與地圖導(dǎo)航語音包的制作原理相同，但一知智能場景做了更精細(xì)的優(yōu)化。來自：云商店![]()
提供了便捷的客服咨詢和問題反饋。常見問題，咨詢智能客服；疑難問題，提交問題反饋；綜合問題，撥打人工客服。通過友好的客服服務(wù)，在您和產(chǎn)品間建立了順暢的溝通渠道，給您優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。 一、在線咨詢 在遠(yuǎn)程辦公軟件華為云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，與智能客服交互式問答，隨時隨地尋找問題答案。來自：百科![]()
希望通過七陌智能云客服全場景解決?案，賦予企業(yè)提?服務(wù)滿意度，從?提升復(fù)購紅利。 七陌智能云客服產(chǎn)品設(shè)計定位 七陌智能云客服是?款SaaS全場景智能客服系統(tǒng)軟件，專注在客戶服務(wù)管理及營銷轉(zhuǎn)化，管理客戶全?命周期的服務(wù)旅程。通過智能賦能服務(wù)流程功能(多渠道在線客服、智能機(jī)器?、呼叫來自：云商店![]()
云知識 實(shí)戰(zhàn)篇：讓機(jī)器理解人類語言和語音 實(shí)戰(zhàn)篇：讓機(jī)器理解人類語言和語音 時間：2020-12-09 16:16:12 自然語言/語音交互已然成為人機(jī)交互的下一個趨勢，本課程理論知識結(jié)合案例和實(shí)操演練，帶你體驗(yàn)自然語言處理技術(shù)和構(gòu)建垂直領(lǐng)域智能對話機(jī)器人。 課程簡介 本課程主要內(nèi)容包來自：百科
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