網(wǎng)站客服定制
云客服(Cognitive Engagement Center),是面向企業(yè)客戶提供全渠道(語音、文字、視頻等)一站式客戶服務(wù)平臺的云服務(wù)。云客服在傳統(tǒng)呼叫中心應(yīng)用基礎(chǔ)上,進一步增加語音/語義識別、自然語言處理、5G視頻、IoT等前沿技術(shù),并基于華為在電信、政府、銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、教育、交通等行業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的沉淀,為企業(yè)構(gòu)建全流程智能化客戶服務(wù)體系,助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。
云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 云客服·呼叫中心 產(chǎn)品資料 立即購買 產(chǎn)品介紹 [云客服]什么是云客服 [云客服]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服]功能架構(gòu) [云客服]應(yīng)用場景 用戶指南 [云客服]快速入門 [云客服]云控制臺操作指南 [云客服]租戶管理員指南 [云客服]客服坐席指南
合作伙伴計劃 合作伙伴計劃 華為CEC云客服秉承"融視、融智、融通"的理念,攜手合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,持續(xù)為客戶和伙伴創(chuàng)造價值。我們等待您的加入,共贏未來 華為CEC云客服秉承"融視、融智、融通"的理念,攜手合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,持續(xù)為客戶和伙伴創(chuàng)造價值。我們等待您的加入,共贏未來 文檔
能整合的一站式座席工作臺,便捷易用,快速上手。幫助客服伙伴增強自己的客服平臺能力 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 用戶側(cè) 坐席側(cè) 企業(yè)IT側(cè) 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 二次開發(fā)客制化行業(yè)呼叫中心 在線客服接入 集成方式 1.JS 引用URL:3分鐘快速集
立即購買 了解詳情 云客服,助力客服應(yīng)用升級 + 視頻 + 智能 + 移動客服 云客服,助力客服應(yīng)用升級 +視頻 +智能 +移動客服 電信智能座席助手 本視頻展示了華為基于AI的智能客服如何推動企業(yè)客服業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及改善用戶日常業(yè)務(wù)使用行為 移動客戶經(jīng)理 本視頻展示云客服桌面共享功能,協(xié)
基礎(chǔ)型坐席全部功能 在線客服 提供呼叫中心平臺SDK用于二次開發(fā) 免費咨詢 客戶案例 客戶案例 云南省12328 泰康保險 紅塔證券 遠盟康健 云南省12328 云南省12328 云南省12328電話作為交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),采用華為云云客服公有云平臺,通過“平臺
云客服·呼叫中心 最新動態(tài) 云客服·呼叫中心 最新動態(tài) 為您提供云客服產(chǎn)品最新活動資訊、直播活動預(yù)告預(yù)約以及新聞資訊等,幫助您快速了解云客服產(chǎn)品最新動態(tài)。 為您提供云客服產(chǎn)品最新活動資訊、直播活動預(yù)告預(yù)約以及新聞資訊等,幫助您快速了解云客服產(chǎn)品最新動態(tài)。 服務(wù)咨詢 最新直播 最新直播
云客服·呼叫中心 幫助中心 云客服·呼叫中心 幫助中心 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 提供操作流程、演示視頻等資源助您快速熟悉云客服操作系統(tǒng) 文檔 5步快速建立第一個通話 5步快速建立第一個通話 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 登錄賬號,進入云客服系統(tǒng)
針對8k采樣率模型,支持話者分離、情緒檢測、語速檢測等功能。 應(yīng)用場景 應(yīng)用場景 語音客服質(zhì)檢 會議記錄 語音客服質(zhì)檢 場景介紹 識別客服、客戶的語音,轉(zhuǎn)換為文本。進一步通過文本檢索,檢查有沒有違規(guī)、敏感詞、電話號碼等信息 優(yōu)勢 識別準確 基于華為在客服領(lǐng)域的技術(shù)積累,使用業(yè)界最流行的端到端模型算法,識別準確率高
云客服 CEC產(chǎn)品類型 云客服 CEC產(chǎn)品類型 坐席產(chǎn)品 描述 電銷型坐席 適用于客服、呼叫中心 外呼任務(wù)管理、外呼號碼導(dǎo)入、人工語音外呼、自動語音呼出(包括預(yù)測外呼)、外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、錄音 基礎(chǔ)型坐席 適用于大多數(shù)電銷行業(yè) 語音呼入、人工語音呼出、排隊路由、通話控制、軟電話、錄音
輕型定制網(wǎng)站,非模板站,根據(jù)您的要求為您提供一對一網(wǎng)頁設(shè)計,手工源碼,利于優(yōu)化。售前有專業(yè)的客服為您梳理需求,售后有7*24的客服為您提供服務(wù),一次建站,終身使用。null
為客戶提供綜合性數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級。null
餐滿足企業(yè)不同需求。含網(wǎng)站設(shè)計服務(wù)+1年期不同版本網(wǎng)站使用權(quán)限+網(wǎng)站存儲空間+網(wǎng)站備案。網(wǎng)站定制開發(fā):響應(yīng)式網(wǎng)站定制開發(fā), 設(shè)計師一對一服務(wù),個性化設(shè)計定制服務(wù),交付源碼,適應(yīng)多終端大小,頁面效果美觀,功能豐富按需定制。多種系統(tǒng)配置及設(shè)計套餐滿足企業(yè)不同需求。,設(shè)計師一對一服務(wù),
【咨詢電話:13922291058】網(wǎng)站定制開發(fā),企業(yè)官網(wǎng),外貿(mào)網(wǎng)站,電商網(wǎng)站等,你需要一家共同成長的技術(shù)伙伴,而不是一次性的建站公司。一、優(yōu)勢1、榮獲國家7項“網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)類的專利著作權(quán)”2、廣東省高新技術(shù)企業(yè)3、5年多定制網(wǎng)站的成熟經(jīng)驗4、網(wǎng)站制作過程中不滿意,全額退款5、擅長電商、企業(yè)網(wǎng)站、響應(yīng)式、
強調(diào)可訪問性和包容性:設(shè)計過程中關(guān)注網(wǎng)站的可訪問性和包容性,確保所有用戶輕松地使用網(wǎng)站。,1.創(chuàng)新且獨特的設(shè)計風(fēng)格:融合了現(xiàn)代設(shè)計趨勢、創(chuàng)新元素、交互思維的視覺風(fēng)格。,2.用戶友好的界面設(shè)計:注重用戶體驗,設(shè)計出易于導(dǎo)航、直觀且功能強大的用戶界面。,4.高度可定制的內(nèi)容管理系統(tǒng):提供高度可定制的內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)。
作視頻服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、短信驗證碼、等第三方采購賬號商品分為產(chǎn)品咨詢、中小企業(yè)定制版和大型企業(yè)版,按照客戶實際需求,企業(yè)展示性網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、商城網(wǎng)站或者H5響應(yīng)式網(wǎng)站等評估功能需求根據(jù)要求一對一規(guī)劃定制 , 采用標準的開發(fā)流程,過程可溯源
為止】高端定制網(wǎng)站、企業(yè)官方網(wǎng)站、營銷型網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、H5網(wǎng)站、電商網(wǎng)站等,提供集網(wǎng)站策劃、設(shè)計、程序開發(fā)、營銷推廣于一體的個性化定制【享有終生版權(quán)】【一對一專業(yè)高端設(shè)計】【滿意為止】高端定制網(wǎng)站、企業(yè)官方網(wǎng)站、營銷型網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、H5網(wǎng)站、電商網(wǎng)站等,提供集網(wǎng)站策劃、設(shè)計、
根據(jù)客戶需求,結(jié)合客戶行業(yè)、產(chǎn)品、市場,憑借多年定制設(shè)計經(jīng)驗,提供專業(yè)的網(wǎng)站定制設(shè)計開發(fā)解決方案。對企業(yè)、客戶、市場進行專業(yè)的分析,得出適宜企業(yè)自身特點的個性化企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案,運用創(chuàng)意設(shè)計手段以及先進的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),通過細節(jié)提升整體網(wǎng)站品質(zhì),為企業(yè)建設(shè)官方形象網(wǎng)站。 電商網(wǎng)站解決方案 實搜網(wǎng)絡(luò)專門針對
商品信息:此產(chǎn)品為定制產(chǎn)品,根據(jù)具體功能需求開發(fā),請請務(wù)必提前與我們溝通功能需求,對接專業(yè)技術(shù)工程師評估。 用途:為各個各業(yè)定制網(wǎng)站和系統(tǒng),展示形象、提高效率,幫助客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點重點1.定制功能需求:根據(jù)項目需求定制開發(fā);2.項目人員配置:一般配置項目UI設(shè)計師、前端開發(fā)、開
定制網(wǎng)站哪家好_制作網(wǎng)站 定制網(wǎng)站哪家好_制作網(wǎng)站 定制網(wǎng)站制作可以選擇華為云的企業(yè)門戶服務(wù),一款幫助您搭建網(wǎng)站的華為云服務(wù)。專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計師為您量身定制,全程一對一服務(wù),滿意為止。 以無需代碼、自由拖拽、易用流暢、輕松快速、效果豐富、百度收錄為建站特色,幫助企業(yè)建立多終端網(wǎng)站,提升品牌,為企業(yè)發(fā)展開源節(jié)流。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 怎么搭建公司網(wǎng)站 搭建公司網(wǎng)站可以選擇自助建站或者定制建站。自助建站可以自己使用網(wǎng)站模板建站,操作簡單、快速且低成本。網(wǎng)站制作定制不用自己動手,請專業(yè)的人定制化為自己搭建即可。自助建站您可以選擇華為云企業(yè)門戶,定制建站您可以咨詢?nèi)A為云定制網(wǎng)站建設(shè)團隊。 使用華為云企業(yè)門戶,5步可快速搭建公司網(wǎng)站:
要做網(wǎng)站,不知道做一個什么樣的網(wǎng)站?怎么做才有效果、有流量、有咨詢、有成交? 定制建站 企業(yè)門戶專區(qū) 建站四大環(huán)節(jié) 網(wǎng)站定位 Website Positioning 網(wǎng)站營銷功能 Website Marketing 網(wǎng)站推廣 Website Promotion 網(wǎng)站運營 Website
計費方式更改:計費周期內(nèi)不支持計費方式更改。 云客服呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品資料 云客服呼叫中心產(chǎn)品介紹 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云聯(lián)絡(luò)中心與入駐式聯(lián)絡(luò)中心的差別 [云客服呼叫中心]功能架構(gòu) [云客服呼叫中心]應(yīng)用場景 云客服呼叫中心用戶指南 [云客服呼叫中心]快速入門 [云客服呼叫中心]云控制臺操作指南
免費AI客服電話的矩陣: 提供從線路、線索、機器人、企業(yè)微信SCRM一體化服務(wù),可以O(shè)EM 免費AI客服電話-智能AI客戶聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用場景 免費AI客服電話-快遞智能派件 簡單的預(yù)派件處理演示 免費AI客服電話-貸款邀約??????? 篩選有貸款需求的意向客戶 免費AI客服電話-房產(chǎn)推銷
云市場網(wǎng)站定制 華為云市場是一個云上的軟件和服務(wù)商城,可以通過云市場獲取網(wǎng)站定制服務(wù),專人服務(wù),定制化開發(fā),后臺管理方便,且有專人提供網(wǎng)站維護支持。 適用于對網(wǎng)站有個性化需求,且預(yù)算充足的企業(yè)用戶。提供一對一專業(yè)定制化開發(fā),省心省力,同時節(jié)省企業(yè)自有人力。 網(wǎng)站模板建站步驟
云速建站開通網(wǎng)站 制作網(wǎng)站前,您需要先購買網(wǎng)站站點,并為此站點購買精美模板(可選)、安裝模板,構(gòu)造出一個網(wǎng)站的框架。購買站點相當于給網(wǎng)站購買相應(yīng)的云空間和流量 云速建站是不是自適應(yīng)建站? 云速建站是自適應(yīng)建站,不是響應(yīng)式建站。自適應(yīng)是根據(jù)訪問設(shè)備不同自動匹配不同的網(wǎng)站,即網(wǎng)站識別出是
2、搭建網(wǎng)站 如果您選擇在華為云搭建您的網(wǎng)站,建站入門從搭建方式、網(wǎng)站類型、操作系統(tǒng)等維度指導(dǎo)您完成網(wǎng)站的部署。 3、備案網(wǎng)站 根據(jù)國家以及工信部的要求,要開辦網(wǎng)站必須先辦理網(wǎng)站備案。如果您的網(wǎng)站服務(wù)器部署在華為云,您可以通過華為云的備案中心為您的網(wǎng)站進行備案。 4、配置網(wǎng)站解析
入門版(PC端) 展示類網(wǎng)站(企業(yè)官網(wǎng)類網(wǎng)站)。 入門版(四合一) 展示類網(wǎng)站(企業(yè)官網(wǎng)類網(wǎng)站)、服務(wù)類網(wǎng)站。 標準版 展示類網(wǎng)站(企業(yè)官網(wǎng)類網(wǎng)站)、服務(wù)類網(wǎng)站、商城類網(wǎng)站。 營銷版 展示類網(wǎng)站(企業(yè)官網(wǎng)類網(wǎng)站)、服務(wù)類網(wǎng)站、商城類網(wǎng)站。 企業(yè)版 展示類網(wǎng)站(企業(yè)官網(wǎng)類網(wǎng)站)、服務(wù)類網(wǎng)站、商城類網(wǎng)站。
網(wǎng)站客服定制
操作場景
配置站點加速可以提高客戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度與網(wǎng)站的可用性,解決了網(wǎng)絡(luò)帶寬小和客戶訪問量大等問題。
目前企業(yè)版站點支持配置 CDN 服務(wù),其他版本站點暫不支持配置,若需使用CDN,您首先需要自行購買 CDN服務(wù),進入CDN控制臺進行適配,再到企業(yè)門戶控制臺進行配置。
前提條件
- 已開通華為云CDN服務(wù)。
- 域名和SSL證書為未綁定狀態(tài),若已綁定,請先解除域名和SSL證書的綁定。
- 待加速的域名已在華為云完成備案。
- (可選)如果在華為云進行加速域名的解析,請確保此域名并未在華為云其他帳號中解析。
- 企業(yè)版最多可以添加一個一級域名和此一級的域名的五十九個子域名進行加速。
步驟一:添加 CDN加速 域名
- 登錄企業(yè)門戶控制臺,在待加速站點所在行,選擇“更多>CDN配置”。
圖1 CDN配置
- 在彈出的“CDN配置”對話框中,單擊“添加域名”。
圖2 添加域名
- 輸入待加速的域名,單擊“創(chuàng)建”。
圖3 添加加速域名
配置CDN需要3 ~ 5分鐘,請耐心等待,當“狀態(tài)”變?yōu)椤耙验_啟”時,說明加速域名添加成功。
圖4 加速域名配置成功
步驟二:配置域名解析
- 是否使用華為云DNS進行域名解析?
- 在“CDN配置”對話框中,單擊“配置DNS”。
- 在域名解析界面查看DNS是否配置成功。
- 在企業(yè)門戶控制臺左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊“域名解析”,進入DNS控制臺。
- 在“公網(wǎng)解析”界面,單擊加速域名的一級域名,進入“解析記錄”界面。
圖6 公網(wǎng)解析
- 查看是否已存在加速域名的解析記錄。
圖7 解析記錄
- 在管理后臺查看加速域名是否已綁定。
- 在企業(yè)門戶控制臺,單擊“網(wǎng)站設(shè)計”,進入管理后臺界面。
- 單擊“綁定域名”,在彈出的對話框中,查看加速域名是否已經(jīng)綁定。
確認加速域名已綁定后,執(zhí)行7。
- 在“CDN配置”對話框中,記錄“CDN CNAME”值,并且在第三方域名解析平臺為加速域名添加CNAME解析記錄。
圖8 CDN CNAME
- 在企業(yè)門戶控制臺,單擊“網(wǎng)站設(shè)計”,進入管理后臺界面。單擊“綁定域名”,在彈出的對話框中,輸入加速域名,單擊“確定”。
圖9 綁定域名
- 查看開啟CDN前后,網(wǎng)站資源的變化。
步驟三:添加SSL證書(可選)
當您需要使用HTTPS訪問網(wǎng)站時,請參考以下步驟添加SSL證書。
HTTPS在HTTP的基礎(chǔ)上加入了SSL協(xié)議,SSL依靠證書來驗證服務(wù)器的身份,并為瀏覽器和服務(wù)器之間的通信加密,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>
- 在企業(yè)門戶控制臺左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊“CDN加速”,進入CDN控制臺。
- 添加SSL證書。
停止CDN加速
當您無需使用CDN加速時,請參考以下步驟停止CDN加速。
- 登錄企業(yè)門戶控制臺,在待停止CDN加速的站點所在行,選擇“更多>CDN配置”。
圖12 CDN配置
- 在彈出的“CDN配置”對話框中,單擊“刪除”。
圖13 刪除加速域名
- 在彈出的“刪除CDN”對話框中,單擊“確定”。
圖14 刪除CDN
停止CDN加速大約需要5 ~ 10分鐘,請耐心等待。CDN加速停止后,“CDN配置”對話框的域名配置記錄將被刪除。
圖15 停止CDN加速
- 在企業(yè)門戶控制臺左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊“CDN加速”,進入CDN控制臺,確認加速域名已被刪除。
圖16 CDN控制臺
- 停止CDN加速后,域名解析記錄不會被刪除,需要您自行刪除。
- 在企業(yè)門戶控制臺左側(cè)導(dǎo)航欄,單擊“域名解析”,進入DNS控制臺。
- 單擊加速域名的一級域名,進入“解析記錄”界面。
圖17 DNS控制臺
- 在待刪除的解析記錄后,單擊“刪除”。
圖18 刪除解析記錄
- 在彈出的“刪除記錄集”對話框中,單擊“是”,完成解析記錄的刪除。
圖19 刪除記錄集
網(wǎng)站客服定制常見問題
更多常見問題 >>-
云速建站除了華為云推出的專業(yè)客服系統(tǒng)華為云客服外,也支持多種第三方客服插件。
-
華為云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在網(wǎng)頁設(shè)置在線客服,通過智能機器人或人工在線客服,幫助企業(yè)客戶全渠道服務(wù)客戶,在快速解決客戶咨詢、建議或問題的同時,帶給客戶更好的服務(wù)體驗。
-
越來越多的企業(yè)開始開通自己的網(wǎng)站,如果想要保證自己的網(wǎng)站建設(shè)有保障,其實企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)器租用還是應(yīng)該謹慎一些。
-
云客服有兩種付費類型,一種是包月,按照訂購產(chǎn)品的數(shù)量,每個月收取固定費用;另一種是按量付費,每個月按照實際使用量收費,如通話費、API調(diào)用次數(shù)等。不同產(chǎn)品的付費類型不同。
-
企業(yè)門戶是一個優(yōu)秀的網(wǎng)站自助建站平臺,提供網(wǎng)站定制服務(wù),1對1設(shè)計,適配多個終端,訪問速度快,安全可靠。本專題為大家介紹定制網(wǎng)站的優(yōu)勢、定制網(wǎng)站的案例、定制網(wǎng)站的流程、定制網(wǎng)站的常見問題和視頻操作指導(dǎo)等內(nèi)容。
-
每年618、雙十一營銷爭分奪秒,但短信通知效果差,人工客服精力有限,百萬用戶該怎么有效觸達和轉(zhuǎn)化? 6月10日19:00,來華為云云市場新生態(tài)直播間,聽一知智能科技-AI語音智能交付專家陳厚志老師分享品牌利用智能客服高效獲客的成功秘訣!解鎖能媲美真人的AI智能語音究竟是如何幫助品牌搶占先機!
網(wǎng)站客服定制教程視頻
最佳實踐視頻幫助您快速了解搭建流程 了解更多
-
智迅云客服
智迅云客服是華為云云市場嚴選產(chǎn)品,是云市場合作伙伴文思海輝以自身20年客服經(jīng)驗和國際化資源優(yōu)勢為依托,聯(lián)合華為等戰(zhàn)略合作伙伴推出的服務(wù)范圍最廣的智能、迅即、云享的客戶服務(wù)平臺產(chǎn)品和服務(wù)。 -
定制化開發(fā)工業(yè)級AI模型
帶領(lǐng)開發(fā)者基于ModelArts Pro,企業(yè)級AI應(yīng)用開發(fā)專業(yè)套件,定制開發(fā)零售蛋糕識別模型,悅享行業(yè)AI開發(fā)便捷體驗。 -
OBS靜態(tài)網(wǎng)站托管
介紹 對象存儲服務(wù)入門之靜態(tài)網(wǎng)站托管
更多相關(guān)專題
- 熱門產(chǎn)品
- 大模型即服務(wù)平臺 MaaS
- Flexus云服務(wù)
- 云服務(wù)器
- 盤古大模型
- SSL證書
- 華為云WeLink
- 實用工具
- 文字識別
- 漏洞掃描
- 華為云會議
- 云服務(wù)健康看板
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:B1.B2-20200593 | 域名注冊服務(wù)機構(gòu)許可:黔D3-20230001 | 代理域名注冊服務(wù)機構(gòu):新網(wǎng)、西數(shù)


