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賦能，為企業(yè)提供高效、便捷、智能的文檔管理解決方案 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 彈性云服務器 ECS 對象存儲服務 OBS 彈性公網(wǎng)IP EIP 與領(lǐng)先的行業(yè)合作伙伴攜手加速發(fā)展 與領(lǐng)先的行業(yè)合作伙伴攜手加速發(fā)展 珠海金山辦公軟件有限公司 金山辦公是全球領(lǐng)先的辦公軟件和服務提供商，主要從事 WPS Office
行集成，才可提供類似方案） 同時提供軟件系統(tǒng)+運營服務 數(shù)云可同時提供軟件系統(tǒng)建設+運營服務，為品牌提供更完整閉環(huán)的業(yè)務支持，（其他友商更多以單一系統(tǒng)建設，或者單一運營服務為主），幫助消費品牌構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的會員數(shù)字化能力 幫助客戶在營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)降本增效 通過物碼系統(tǒng)，實現(xiàn)商品流通
知行志成MSP解決方案 知行志成MSP解決方案 云運維服務、基礎設施管理、安全和合規(guī)性、成本管理和優(yōu)化、備份和災難恢復、監(jiān)控和支持、應用健康運行管理 云運維服務、基礎設施管理、安全和合規(guī)性、成本管理和優(yōu)化、備份和災難恢復、監(jiān)控和支持、應用健康運行管理 伙伴方案 公有云 購買 專家咨詢
需求多樣復雜且需要智能化工程處理工具和流程管理，缺乏統(tǒng)一的封裝管理標準 • 客戶不同的設計要求、文件格式選擇等，對PCB設計商帶工具選型的挑戰(zhàn)；設計公司根據(jù)客戶要求進行工業(yè)軟件的投入，成本高昂 解決方案 • 提供200+數(shù)字化工業(yè)應用，滿足企業(yè)的各類設計需求 • 研發(fā)協(xié)同，針對電子電路設計和開發(fā)需求，提供文檔管理、設計數(shù)據(jù)共享及項目協(xié)同
待、郵件接待和電話接待，可以在一個平臺處理多渠道的咨詢 售中服務 在智能客服系統(tǒng)使用中，具備針對售中場景的物流查詢、訂單查詢、服務咨詢和接待、電話提醒等多方面能力 售后服務 針對售后客服場景，具有設備維修、商品售后服務，滿意度的調(diào)研、業(yè)務回訪和服務總結(jié)等場景 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 云數(shù)據(jù)庫 TaurusDB
業(yè)務挑戰(zhàn) 客戶日常詢盤、翻單頻繁，產(chǎn)品報價困難 客戶信息資料分散在業(yè)務員手上，客戶難以統(tǒng)一管理 訂單流程管理不透明，信息反饋共享困難，無法實時查詢訂單狀態(tài) 市場變化快，企業(yè)難以及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析客戶群體 解決方案 銷售報價管理：提供靈活多樣的報價方式 客戶關(guān)系管理：建立完整的客戶檔案，提高工作效率
造公正、可信、風險響應及時、可追溯的貿(mào)易平臺 了解詳情 區(qū)塊鏈服務BCS 區(qū)塊鏈服務（Blockchain Service）是面向企業(yè)及開發(fā)者的高性能、高可用和高安全的區(qū)塊鏈技術(shù)平臺服務，可以幫助企業(yè)和開發(fā)人員在華為云上快速、低成本的創(chuàng)建、部署和管理區(qū)塊鏈應用 了解詳情 區(qū)塊鏈使能千行百業(yè)解決方案詳情咨詢
單接待、郵件接待和電話接待，可以在一個平臺處理多渠道的咨詢 售中服務 在智能客服系統(tǒng)使用中，具備針對售中場景的物流查詢、訂單查詢、服務咨詢和接待、電話提醒等多方面能力 售后服務 針對售后客服場景，具有設備維修、商品售后服務，滿意度的調(diào)研、業(yè)務回訪和服務總結(jié)等場景 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 云數(shù)據(jù)庫
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可同時處理多個客戶的問題，大大縮短了客戶等待時間，提高了服務效率；并且能夠準確識別客戶需求，提供個性化的服務建議，提升客戶滿意度和忠誠度 助力企業(yè)決策 智能客服系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析，能夠洞察客戶需求和市場趨勢，為企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供有力支持 智能語音識別準確率高 SIS采用最新一
有效激活各類型客戶，減少客戶流失 增強品牌與用戶的情感連接，提升品牌忠誠度 專家咨詢 以華為云服務為基座，提供智能運營全場景解決方案 以華為云服務為基座，提供智能運營全場景解決方案 客戶引流 多渠道流量匯聚到全場景智能運營平臺 基于華為云底座快速搭建私域流量池 按客戶標簽智能分配，提升接待效率
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該企業(yè)專注于連接線、連接器、馬達、無線充電、FPC、天線、聲學和電子模塊等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。產(chǎn)品應用于3C（計算機、通訊、消費電子）、企業(yè)級設備、汽車、醫(yī)療等領(lǐng)域，致力于為客戶提供一站式采購服務 助力寧德新能源打造高效計劃體系 通過搭建智能計劃系統(tǒng)，實現(xiàn)主/日計劃的整體優(yōu)化，保障交
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業(yè)，數(shù)千家客戶提供了智能運維平臺產(chǎn)品與運維提升服務 專業(yè)的智能運維產(chǎn)品與咨詢及實施服務 產(chǎn)品和服務專注AIOps領(lǐng)域，依托海量運維沉淀與前沿技術(shù)精研而成，產(chǎn)品精準高效；咨詢團隊專業(yè)資深，實施服務全程貼心，一站式助力企業(yè)運維升級 先進的運維平臺與智能化技術(shù) 面向新一代服務管理中心、
本地數(shù)據(jù)庫等組件如何高效，穩(wěn)定地和云服務進行數(shù)據(jù)同步 本地虛擬機如何低成本地通過云上ECS進行容災 解決方案 開源中間件通過EventGrid云服務，和云服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)持續(xù)復制 開源數(shù)據(jù)庫通過DRS云服務，和云服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)持續(xù)復制 虛擬機通過SDRS云服務，容災到云上ECS 方案價值 秒級RPO，分鐘級RTO（依賴數(shù)據(jù)復制時延）
關(guān)鍵指標一問即得，趨勢洞察自動推薦，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的高效決策 專家咨詢 報告問答 業(yè)務挑戰(zhàn) 信息過載與洞察不足：用戶難以從大量的數(shù)據(jù)和圖表中提取有價值的見解 技術(shù)門檻高：非技術(shù)人員缺乏編寫SQL查詢或使用復雜BI工具的能力 固定視角限制創(chuàng)新：預設的報表和看板只能展示已知指標和維度，限制探索未知領(lǐng)域的能力 決策支持不
數(shù)云快消行業(yè)BC一體化會員運營解決方案 數(shù)云快消行業(yè)BC一體化會員運營解決方案 打通線上和線下，實現(xiàn)B端與C端有效鏈接和互動，為快消品企業(yè)提升營銷效率，增強消費者體驗 串聯(lián)B端和C端，打通線上和線下，提升企業(yè)營銷效率 伙伴方案 公有云 購買 實踐 專家咨詢 專家咨詢 實踐 定義快消品下一代增長范式
