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吉祥騰達(dá)用好紛享銷(xiāo)客,年節(jié)約成本221萬(wàn),全渠道業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)18% 深圳市吉祥騰達(dá)科技有限公司(簡(jiǎn)稱騰達(dá))集研、產(chǎn)、銷(xiāo)于一體,產(chǎn)品與方案遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商。為滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求,騰達(dá)意識(shí)到要從戰(zhàn)略、管理、外部三個(gè)方面驅(qū)動(dòng)騰達(dá)的渠道變革。最終,該公司利用紛享銷(xiāo)客支撐起整來(lái)自:專(zhuān)題的公司,專(zhuān)注于提供全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)。他們的產(chǎn)品家族包括全渠道智能客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能 語(yǔ)音交互 機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷(xiāo)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和移動(dòng)客服APP等。Udesk的Insight BI數(shù)據(jù)分析服務(wù)是他們的一項(xiàng)重要服務(wù),它依托云計(jì)算、來(lái)自:專(zhuān)題
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