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在查看預(yù)設(shè)統(tǒng)計(jì)圖的時(shí)候幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題:
首頁(yè)全局篩選中的人員和日期對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)圖指標(biāo)的篩選含義是什么?
各個(gè)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)含義從哪里查看?
統(tǒng)計(jì)圖數(shù)據(jù)范圍里的“日期”是什么意思?
指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則不符合企業(yè)需求,如何修改指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)則?
以訂單統(tǒng)計(jì)為例說(shuō)明以上問(wèn)題,回款統(tǒng)計(jì)、退款統(tǒng)計(jì)、銷售漏斗(商機(jī)金額)、回款率、預(yù)測(cè)同理:

首頁(yè)全局篩選中的人員和日期對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)圖指標(biāo)的篩選含義是什么?
進(jìn)入統(tǒng)計(jì)圖詳情頁(yè),點(diǎn)擊左上角的“數(shù)據(jù)范圍”查看

可以看到對(duì)應(yīng)的是“主屬部門(mén)”和“日期”字段
各個(gè)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)含義從哪里查看?
進(jìn)入統(tǒng)計(jì)圖詳情頁(yè),點(diǎn)擊“指標(biāo)詳情”查看

可以看到訂單金額指標(biāo),統(tǒng)計(jì)的是 狀態(tài) 屬于 已發(fā)貨&已收貨&確認(rèn)中&已確認(rèn) 訂單的 銷售訂單金額(元)
統(tǒng)計(jì)圖數(shù)據(jù)范圍里的“日期”是什么意思?
同上,點(diǎn)擊“指標(biāo)詳情”查看
可以看到訂單金額指標(biāo),是按照 下單日期 統(tǒng)計(jì)的,那么數(shù)據(jù)范圍中的“日期”對(duì)此指標(biāo)的篩選含義就是“下單日期”,即篩選的是 下單日期 是本年度 的,且訂單的負(fù)責(zé)人主屬部門(mén)是華北銷售中心(及其子部門(mén))的數(shù)據(jù)。
指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則不符合企業(yè)需求,如何修改指標(biāo)統(tǒng)計(jì)規(guī)則?
該統(tǒng)計(jì)圖是通過(guò)人員主題創(chuàng)建的,先到“統(tǒng)計(jì)指標(biāo)管理”菜單(僅CRM管理員和報(bào)表管理員有此入口權(quán)限),找到“人員主題”

點(diǎn)擊“人員主題”進(jìn)入該主題下的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)列表頁(yè),找到該指標(biāo),先停用,再進(jìn)行編輯,保存后啟用即可。

訂單統(tǒng)計(jì)、回款統(tǒng)計(jì)、退款統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè) 所屬為人員主題,銷售漏斗(商機(jī)金額) 所屬為商機(jī)主題,當(dāng)需要修改預(yù)設(shè)指標(biāo)時(shí),到對(duì)應(yīng)主題下找到對(duì)應(yīng)指標(biāo)修改。
目標(biāo)統(tǒng)計(jì)相關(guān)
回款率(回款/目標(biāo))
預(yù)測(cè)
目標(biāo)完成率
員工目標(biāo)完成率排行
年度目標(biāo)完成情況
部門(mén)目標(biāo)完成情況
日期對(duì)于目標(biāo)值的篩選邏輯:當(dāng)選擇天、周或自定義時(shí)間段時(shí),目標(biāo)值的取值規(guī)則:天-查詢?cè)撎焖谠碌哪繕?biāo);周-查詢?cè)撝芩谠碌哪繕?biāo)值(若周是跨兩個(gè)月的,則查詢兩個(gè)月的目標(biāo)值的和);自定義時(shí)間段-查詢這段時(shí)間跨的月份的目標(biāo)值的和。
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