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聯絡中心，硬件的運維也全部由華為云服務平臺的運維人員代勞。企業(yè)通過云聯絡中心服務建立的客服中心可實現座席分組、智能IVR、呼叫自動排隊、座席三方通話等多種功能，為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。 營銷中心 電話營銷現在仍是很多行業(yè)的主要營銷手段，而電話營銷的要點在于正確挖掘客戶的需求和快速取得客戶的信任。來自：專題![]()
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我想通過華為云現有技術快速幫助我解決AI語音交互問題。 目前語音技術應用非常廣泛，語音客服質檢（識別客服、客戶的語音，轉換為文本。進一步通過文本檢索）、會議記錄（對會議記錄的音頻文件，進行快速的識別，轉化成文字，方便進行會議記錄）、語音短消息（通過語音發(fā)送或者接收短消息時，將音頻短消息來自：百科![]()
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